Schwarzwald Wellnesshotel SAIGERHÖH I Spa Golf & Wandern über dem Titisee

Tolle Aussicht, schönes Zimmer inkl. Bad. Matratze für mich leider zu hart (Federkernmatratze?) Essen ist sehr lecker, wird auf Unverträglichkeiten etc. eingegangen. Etwas komisch hingegen wenn man beim Frühstück das Abendessen auslesen muss. Frühstücksbuffet super. Mittagsbuffet sehr iritierend, da relativ klein und alles nur in kleinen Gläsern bereitgestellt ist. Dort wird nicht auf Unverträglichkeiten Rücksicht genommen wie z. B. Laktoseunverträglichkeit. 5 Gang Abendmenue sehr lecker, kleine Auswahl der verschiedenen Gänge möglich. Ala Cart essen ist sehr teuer und muss zusätzlich gezahlt werden. Salat als Vorspeise, Hauptspeise und ein Dessert das das gleiche war wie vom 5 Gänge Menue musste mit 12€ bezahlt werden. Insgesamt für zwei Personen 90€. Was insgesamt sehr irritierend war, ist das jegliches Getränk bezahlt werden muss. 0,7 dl Wasser kosten 6 €. Lediglich im Spabereich gab es Tee und Wasser ohne Bezahlung. Zusätzlich etwas Obst. Leider wird dies mit den Getränken nirgendwo erwähnt. Das ist ein grosser zusätzkicher finanzieller Punkt. Der Innenpool war zu kalt. Niemals 31 Grad wie im Aussenpool. In der Textilsauna sassen oftmals Personen ohne Kleider da. Saunabereich klein aber fein. Leider keine Möglichkeit sich ungestört umzuziehen. Am Vorabend wurde wohl der Innenpool privat gemietet. Die Gläser, Sektflasche und Kühler standen am Nachmittag noch immer da. Gästekarte wurde uns wohl vergessen auszuhändigen. Keine Hotelführung, wussten erst am letzten Tag, dass es noch ein Spielzimmer mit Billard etc gab. Personal grundsätzlich sehr freundlich. Wussten aber teils nicht, warum wir beim Dessert kein Eis erhielten obwohl es auf der Karte stand. Kollegin hatte Geburtstag, da wurde zum Frühstück ein Tisch reserviert, nett dekoriert und ein kleiner Kuchen mit einer Kerze gebracht. Ein kurzes HappyBirthday wurde auch von der Kellnerin gesungen. Danke dafür. Am Schluss bekamen wir noch eine Flasche Wein oder so… hingegen wurde nicht mal gefragt ob der Aufenthalt gefallen habe etc. Bezahlen und Ade. Grundsätzlich ein tolles Hotel. Wir werden aber aufgrund des massiven Aufpreises der Getränke nicht mehr kommen. Was zunächst etwas günstiger als bei anderen Hotels aussah, entpuppte sich als wesentlich teurer als bei anderen wo Getränke inkludiert (ausser Alkohol natürlich) sind.

Wir wurden sehr positiv von unserem Aufenthalt überrascht. Wir finden nicht, dass das Hotel zu sehr in die Jahre gekommen ist, wie das in vielen Bewertungen zu lesen ist. Uns hat der wunderschöne Infinity Aussenpool sehr gefallen. Besonders geschätzt haben wir die lange Öffnungszeit bis um 22 Uhr. Auch der neue Indoorpool und der neue Wellnessbereich hat uns überzeugen können. Das 5 Gänge Abendmenue hat uns sehr gut geschmeckt. Besonders hervorheben möchten wir das grosse, sehr hochwertige Käsebuffet. Einzig die lange Wartezeit von einer halben Stunde auf unsere Getränke fanden wir nicht so schön, danach gab es aber dann keine langen Wartezeiten zwischen den Gängen mehr. Den Hoteldirektor möchten wir positiv erwähnen. Er ist sehr um das Wohl seiner Gäste bemüht und war sich auch nicht zu schade am Abend im Restaurant mitzuhelfen. Wir haben unseren Hochzeitstag gefeiert. Unser Zimmer war wunderschön dekoriert. Darüber und auch über die leckeren Pralinen haben wir uns sehr gefreut. Wie auch über den schön dekorieren Tisch zum Abendessen und dass wir ausnahmsweise draussen auf der Terrasse einen Tisch reservieren durften. Vielen Dank! Unser Deluxedoppelzimmer Nr. 228 war riesengross und hat uns sehr gut gefallen. Die Aussicht war ein Traum ABER: es liegt im 1. Stock direkt über der Terrasse der Weinstube, die im Moment zum Glück wegen Personalmangel geschlossen war. Trotzdem haben dort ein paar Gäste ihr Aperitif eingenommen und wir sind uns auf unserem Balkon doch sehr beobachtet und gestört vorgekommen. Dabei hatten wir bei der Buchung extra angegeben, dass wir auf gar keinen Fall ein Zimmer über der Terrasse haben möchten. Dies wurde leider nicht berücksichtigt, schade. Im Sommer können wir Zimmer 228 und auch die zwei daneben liegenden Standardzimmer 227 und 226 rein gar nicht empfehlen, vorallem wenn dann die Weinstube wieder von 17Uhr bis Mitternacht offen hat, am Samstag sogar ab 14 Uhr. Achtung bei Zimmer 226 ist der gesamte Balkon sehr gut vom Treppenhaus aus her einsehbar. Sehr gefreut haben wir uns über die Flasche Rosesekt, die wir beim auschecken erhalten haben. Wir kommen wieder, wenn auch nicht mehr im Sommer.

Wir waren 5 Tage im Hotel Saigerhöh und hatten ein Arrangement mit Halbpension gebucht. Wir kennen sehr viele Hotels und Pensionen, aber so einen erstklassigen Service haben wir noch nirgendwo erleben dürfen. Von der Begrüßung beim Einchecken mit Secco-Empfang, einer Hausführung bis hin zu einem super Restaurant mit einem tollen Mitarbeiter-Team, auffällig mit vielen Azubis unterschiedlicher nationaler Herkunft. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend, dabei locker. Das Essen - jeden Abend ein 5-Gang-Menü - war absolute Spitze, sowohl fürs Auge, wie auch im Geschmack. Die Spitzenköche haben sich ***** Sterne verdient. Toll ist auch der Spa- und Wellness-Bereich, u.a. mit einem tollen Außenbecken. Insgesamt waren es einmalige wunderbare Tage, dazu in einer sehr schönen Umgebung. Danke an das ganze Team.