De France by Thermalhotels

Leider war das Hotelzimmer alles andere als sauber (Flecken auf der Bettwäsche, Harre im Bett, Taschentuchhalter war voller Flecken, Toilettenpapierhalter voller Flecken, Mineralgläser nicht sauber....). Ich wollte mich an der Rezeption beschweren, als er hörte dass das Zimmer nicht sauber ist ließ er mich 30 Minuten warten. Dann kamen die Zimmermädchen, diese haben aber nur Englisch gesprochen und auch mit dem Versuch auf Englisch zu sprechen haben sie nicht verstanden was nicht sauber war... ich ging zurück an die Rezeption und sagte dass dies nicht meine Aufgabe ist den Zimmermädchen auf Englisch zu sagen was nicht sauber ist. Nach 15 Minuten (insgesamt 45 Minuten später) kam die Mangerin, ich habe ihr gezeigt was nicht sauber war und sie war damit einverstanden. Sie bat uns ein anderes Zimmer an, dieses war aber auch nicht sauber (wir haben nun schon 1 Stunde verloren von unseren Ferien). Ich habe ihr gesagt dass sehr wahrscheinlich ein generelles Problem mit der Reinigung ist und das ich noch nie so schlecht gereinigte Zimmer gesehen habe. Damit wir nicht noch mehr Zeit verlieren von unseren Ferien, habe ich gesagt, dass ich unser Zimmer bevorzuge welches nachgereinigt wurde und das mir die Zeit leid tut die wir verloren haben. Sie hat uns einen Welcomensdrink offeriert zur Wiedergutmachung. Der Preis den wir für das Hotel gezahlt haben, tut mir immer noch leid!!!!!!

Leider war das Frühstück ungeniessbar. Die Handtücher im Zimmer waren schmutzig und das Zimmer auf den ersten Blick schön, jedoch hat es verschiedene Flecken (nicht gewusst was es war) im ganzen Badezimmer. Das Leintuch hatte ebenfalls Flecken.