Hotels in der Nähe von Rolling Meadows Park, Lemont

Wir zahlen $140 pro Nacht alle in. Das Gute: schneller Eincheck, anständiges Frühstücksbeutel, komfortables Bett, Zimmer in guter Zustand, Kabelfernsehen funktionierte gut, Zimmer Kühlschrank schön und kalt. Das nicht so gut: Teppich im Zimmer war schüttelnd. Ich hatte nur meine Schuhe und Stiefel aus, um in die Dusche zu gehen, und die Fußboden schmutzig schwarz.

Ausgezeichneter Service sehr sauber

Im Hotel für eine Hochzeit geblieben. Die gesamte Erfahrung war eine komplette Katastrophe. Ich buchte das Hotel 2019 für meine Hochzeit und fand 48 Stunden vor, dass die Extras, die ich reserviert hatte, um meine Hochzeit zu bewohnen, alles falsch waren und nicht im System gefunden. Ich hatte einen 6-Stunden-Panikanfall, weil mir niemand Antworten geben konnte und setzte mich weiter auf oder sagte mir jemand anderer würde mich zurückrufen. Endlich habe ich das beendet, was ich wollte, aber andere Braut nicht. Daher, während ich bereit war, hatte ich Mitglieder anderer Hochzeitsparty, die mich und meine Gruppe beleidigen (nicht die Hotelprobleme, sondern das Ergebnis ihrer Fehler). Selbst nach den zahlreichen Fragen war das Personal ein harter Tag und gab allen meinen Gästen eine harte Zeit, um sich einzustellen und konnte nicht verstehen, wie man in Menschen mit mehreren Zimmern unter dem Namen einer Person überprüfen kann. Ich habe mich an die Mutter gerufen, um zu fragen, welche Zimmer sie bereits in ihr geprüft haben, um eher das, das sie im System haben. Ich hasse absolut die Erfahrung mit diesem Hotel. Die Spargenehmigung war, dass das Hotel sehr schön ist und ist einer der wenigen, die ich nach der Zeremonie mit einer vollen Servicebar gefunden habe. Ich konnte weiter gehen und darüber, wie beunruhigt und unsachgemäß ich mit dieser Erfahrung bin. Ich würde lieber in meinem Auto schlafen als hier eine große Veranstaltung reservieren und warnen, dass ihre Tage bei der Buchung hier zerstört werden. Die GM, Janice und VP der Ops, Stacie hat schließlich meine Fragen behoben, aber es wurde gesagt, wir müssen vielleicht die Konferenzraum, die ich vor 2 Jahren reserviert habe, teilen und dass die Dinge hoffentlich Stunden vor meiner Hochzeit arbeiten würden. Ich weiß, es war nicht ihre Schuld speziell, aber ich hatte fast erwartet, dass sie uns besser behandeln und zumindest etwas für uns kompmp. Ich kann nicht genau eine Person schuldig machen, aber letztendlich ist es die Verantwortung der Hotels, Fragen zu beheben, und das war so sub par. Wenn es mir wäre, wäre ich überrückt, um es richtig zu machen. Schickt Champagner oder Blumen oder haben eine Bar-Kredit oder etwas. Stattdessen wurden meine Gäste eine harte Zeit. Wissen Sie nicht einmal, wie diese Bewertung zu beenden, da es die größte Schande meiner Hochzeit war. Glücklicherweise gehe ich mit dem Fluss und es hat meinen Tag nicht zerstört, aber ich weiß, dass andere Brautinnen wütend waren und in literarischen Tränen wie ich auch war. So ein absoluter Witz eines Hotels. nie wieder.

Gratis services they helping me with my reservation and everything needs

Die Leute lassen mich Ihnen sagen, guter Service kommt nur von guten Menschen. Das Personal, von den wunderbaren Damen, die alles sauber halten, bis zum Aufsichtsrat Judy und Manager Crystal. Diese beiden Damen sind absolut erstaunlich! Sie tun nicht nur, dass Sie sich bequem fühlen und Sie sich wie Sie in guten Händen fühlen, sondern sie auch die Arbeit mit Aktionen gemacht. Sie haben meinen Aufenthalt hier eine der besten Erfahrungen gemacht, die ich je in einem Hotel gehabt habe. Ich habe nicht genug Worte, um meine Dankbarkeit für diese beiden Damen zu beschreiben. Aber danke ihnen für die erstaunliche Arbeit, die sie tun. Ich hoffe, die Oberleitung erkennt sie wie ich, weil sie Erhöhungen verdienen! Kann nicht auf den Service, den sie mir angeboten haben, einen Preistag setzen.

A beautiful & well cared for hotel! Staff was amazing the entire stay! Remembered my name and room number when using guest resources! Definitely looking forward to coming back!!

Einige Hotels wurden durch Covid wiederhergestellt, einige nicht. Diese nicht. Wir reservierten hier über 15 Zimmer für die Hochzeit meiner Söhne. Zunächst hatte es vor der Buchung eine gute Erfahrung mit dem Verkaufsteam. Nach der Unterzeichnung des Vertrags ging alles hinunter. Das hatte ein Problem mit der Gruppenpreislink oder Code, wenn Sie mehr als einen Gäste in Ihr Zimmer hinzugefügt, erhöhte es die Zimmerpreise jedes Gäste. Unsere Hochzeit hatte Gäste aus Irland und Afrika und diese war extrem verwirrend. Es blieb eine Ausgabe vom 25. August bis ein paar Tage nach der Hochzeit vom 30. September. Die Verkaufsperson, mit der wir arbeiteten, wurde nicht mehr reaktiv und ich habe das einmal auf ihre Aufmerksamkeit gebracht, nur nicht verzeihen und einige E-Mail-Antworten von ihr, nur unten rechts rude. Ich steigte auf die GM und während er empathisch anscheinend am Telefon, antwortete er nie mit irgendwelchen Korrekturen oder folgte mir überhaupt. Das Hotel Wenn wir ankamen, wir sahen einen arroganten Gast, der sich über ihr Zimmer nicht gereinigt hatte. Die Vorderseite war nur alle 3 Tage zu reinigen. Die Dame bestätigte, dass dies Tag 4 für sie war und ging weiter, um Bilder von ihr (reinigt) aber schmutzigen Zimmer zu zeigen. Emily am Frontdesk ist erstaunlich und Gee der Klingeln sind die besten zwei Dinge dieses Hotel hat. Sie haben beide wahre Gastfreundschaft Demonen und positive Energie! Wenn Sie dieses Hotel ansehen, scheint es vollwertig zu sein, aber es ist nicht. Ich kann es einmal sagen, war. Das Restaurant ist nur für Frühstück geöffnet. Die Barlobby ist nur 3 bis 4 Tage in der Woche geöffnet. Dass ein solches großes Hotel mit einer riesigen geschlossenen Lobbybar am Sonntag am Fußball seltsam ist. Mein erstes Zimmer, das ich überprüft habe, war ein König Panoramablick. Das Bett wurde mit Blättern gefertigt und die Decke war eine billige Wolle dünne Schleifen statt über einen Komfort oder Duvet. Als wir das Bett zurückgezogen haben, wir merkten, es war nicht sauber. Wir gingen zum Vordertafel und unser Zimmer wurde geändert. Mein neues Zimmer war sauber. Als ich mit unseren Gästen verbunden war, gibt es so viele Fragen wie die Braut hatte am Hochzeitstag keine AC und wurde in der Wärme geklebt. Sobald ich herausgefunden habe, habe ich sie und alle Brautmädchen in mein Zimmer gebracht. Andere Gäste hatten überhaupt keine A/C. Stellen Sie sich vor, dass es einige Gäste zum ersten Mal in den USA waren. Viele Gäste hatten dort keine effizienten Handtücher. Ich hatte drei Zimmer unter meiner Familie. Sie haben Doppelbetten angekündigt, aber sie sind mehr wie Zwillinge Xl. Zimmer brauchen Updates und fühlen sich sehr alt. Die Rohre hatten Probleme mit dem Schlauchen und dem Wasserfüllen während der Dusche. Einige Zimmer kamen mit nur einem Handtuch und einem Waschbecken. Es war meine erste Hyatt-Erfahrung und als Mitglied des Marriott-Platinums für das Leben bedauere ich, dass ich nicht die Gastfreundschaft und große Pflege, die Marriott konsequent bietet, wählen konnte. Nach all diesen gebuchten Zimmern war mein Sohns Zimmer nicht bezahlt und es gab keinen Grund hier zu buchen, neben dem Platz 2 Meilen entfernt.