Hampton by Hilton Hotels in Lehi

Ein exempläres schreckliches Hotel. Einfach AWFUL. Verbringen Sie dort keine Minute. Also, Schritt für Schritt: 1. während der Eincheckung - es gab Renovierungen im Lobby mit HAMMER DRILLS arbeiten nicht-stop. Natürlich sind Sie nicht darüber informiert, während Sie buchen - es ist eine Überraschung :) Sie können nicht Lobby nutzen. In unserem Fall: Kinder nehmen in der Regel in einem Zimmer und ich gehe zu einer Hotellobby arbeiten. Diese Zeit - nein. Keine Rabatt wird für diese Mist angeboten. 2. Das erste Zimmer, das wir erhalten hatten, war: - keine Toiletten überhaupt (sie vergaßen sie zu platzieren) - der Kühlschrank leckte (alles, was Sie in sich gelegt haben, wurde nass innerhalb von 2-3 min) Wir fragten darüber. Die Rezeption: ”Die Wartung ist aus dem Hotel, kann nichts tun”. Wir wechselten Zimmer. 3. Das 2. Zimmer: - Toiletten sind da :) Wow! - Kühlschrank leckt gleichermaßen - so können Sie Kindernahrung nicht speichern. - Fernseher funktioniert nicht. Rezeption. Fragen. Die gleiche Antwort: ”Keine Wartung hier gerade - kann nichts tun”. Hat im 2. Zimmer bleiben. 4. Ok, lass uns etwas Spaß im Pool + heiße Jacuzzi haben? Sicher. - Jacuzzi war voll, aber nicht arbeiten. Gehen Sie zur Rezeption. Frage. Die gleiche Antwort: ”Niemand zu reparieren, blahblah ...” (nicht ihr Problem) - die Tür zum Poolbereich ist ROTTEN: wie, buchstäblich physisch korrosionsbeständig und nicht malerisch über. Lassen Sie sie Gäste genießen :) 5. OK, die Lobby ist Müll. Pool ist Müll. Kühlschrank ist Müll. Schlafen wir? Sicher! Der Tauch-UND (!!!) Bad ist geschehen, um zu schließen. Wasser dauert ca. 40 MINUTES zu drenken. Empfang - Frage - schätze was? Die gleiche Antwort :) Mitten in der Nacht etwas verblüfft und die Toilette drain Smell begann aus dem Toilettenraum zu verbreiten. AM NACHT. Muss die Tür mit Handtüchern zu patchen und nicht im Bad während der Nacht :))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) Der Kerl war schockiert, aber er sagte: ”Da Sie noch nicht abgerufen sind, kann nur der Hotelmanager das Problem bewältigen. Aber wenn er nicht mit Ihnen reden kann, bevor Sie sich anmelden - rufen Sie uns zurück, wir geben eine vollständige Erstattung für eine solche schreckliche Erfahrung aus. Es ist nicht Hilton Qualität, und wir werden die Geschäftsleitung wissen lassen” Morgen. Zum Frühstück. Lobbybereich ist alle mit Kunststoff bedeckt. Der Manager begrüßt uns: ”Hast ein schönes Frühstück!” - und wir versuchen es. Sobald wir uns hinsetzen ... Der Manager lässt den Auftragnehmer ein und ERLASSEN, HAMMER DRILLING zu starten. W..... GEHÄLT .... F..... ?!!!!!!! Ich laufen zum Manager und schreien: ”Sind Sie aus Ihrem frechen Geist?! Es gibt wie zehn Gäste, die Frühstück haben und Sie ließen die Arbeiter wirklich beginnen, 3 Füße von uns zu boren?! Nein, wirklich?! Wir haben alle dafür bezahlt, dass das Hotel hier eine Ruhe und Frühstück hat, und Ihr Hotel ist absondern und Sie kümmern sich nicht um ihn” - und er ist wirklich überrascht, als wäre es zu ihm Nachrichten. Er bittet die Arbeiter, zu stoppen :) Wir haben Frühstück. Abreisen. Kundenservice anrufen, erklären, was gestern Abend geschah, und während des Frühstücks. Sie kontaktieren den Manager. Und er weigert sich, ANY (!) der Fragen außer für die Lobbyarbeit zu erkennen, und bietet