Novotel Thalassa le Touquet

Aufenthalt im Novotel und angeschlossenem IBIS Hotel. Eigentlich ein schönes großzügiges Hotel mit einer fantastischen Lage direkt am Meer und Sandstrand. Leider sind die Zimmer recht einfach, besonders im IBIS. Hier gibt es zwar Bademäntel, aber keine Badeslipper. Die Novotel-Zimmer sind ein wenig angenehmer, aber immer noch kein hohes Niveau. Ein neuer Anstrich der Türen wäre gut. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut. Leider kein einziges deutsches Fernsehprogramm. Das separate WC zu eng und zu wenig Licht. Ansonsten könnte man darauf achten, das das Personal an der Rezeption professioneller arbeitet. Laurie war eine absolute Zumutung. Schon beim Einchecken war es ungeheuer schwierig. Wir bekamen dann Hilfe von ihrer Kollegin. Sami ist sehr gut und konnte auch etwas deutsch sprechen. Die Zimmerreinigung, na ja: Im Safe fanden wir ein komplettes Scheckheft mit ausgefüllten, unterschriebenen Schecks des letzten Gastes! Hier sollte das Reinigungspersonal besser prüfen, ob etwas liegengeblieben ist. Also am besten selbst genau alles nachsehen. Wir haben es dann an der Rezeption abgegeben. Eigentlich wäre es schön gewesen, einen kleinen Finderlohn zu erhalten. Aber dazu hätten wir ja dem letzten Gast es persönlich übergeben müssen. Was leider nicht möglich war. Schade, das Beatrice nicht mehr da ist. Sie war absolut professionell.

Waren seit ca. zehn Jahre nicht mehr in diesem Hotel. Begeistert hatte uns damals wie heute die Lage direkt am weitläufigen ebbe- und flutabhängigen Strand direkt vor dem Hotel. Die Möglichkeiten der angebotenen Massagen haben uns nicht interessiert, zumal wir damals noch mit Kind unterwegs waren. Auch die Schwimmbadnutzung kann ich nicht beurteilen. Was hat sich geändert: Ich beginne mit positiveren Eindrücken - das Meer ist noch da - Zimmer mit Balkon, Meerblick, Etage -1 ist teilweise renoviert, zumindest sind die Möbel neueren Datums mit kleinem Kühlschrank/Minibar, Tresor; Nespresso-Kaffeemaschine - Badezimmer (ziemlich klein) mit funzliger Beleuchtung aber neuen Fliesen und Badewanne/Duschkombination für Gelenkige und Technikbegeisterte; Handtuchhaken fallen zum Teil ab - Balkontür scheint neu zu sein, lässt sich leider nicht in Kippstellung bringen - Balkon flott neu gestrichen, wie bei der christlichen Seefahrt - WLAN ok - Betten, Kissen, Sauberkeit ok Nun zum Negativen - ich meine mich zu erinnern zu können, dass die Tür zum Hinterausgang des Hotels vor zehn Jahren quietschte, tut sie immer noch; vielleicht wäre ein Hinweis an die Hotelleitung sinnvoll, das Massageöl, dasdie Gänge des Hotels durchwabert, auch mal an ein schlichtes Scharnier zu verschwenden - der Weg vom Hotel zum Strand führt über ein Geröllfeld aus Beton und Sand (wie vormals) - Beim sogenannten Privatstrand hat sich auch nichts geändert - Toilette eine reine Dunkelkammer; Papier stammt mutmaßlich aus den 70er; einlagig/zweilagig?, Tür lässt sich nur bis Konfektionsgröße 38 problemlos schliessen - Türen alt; neu gestrichen und schlecht eingepasst - unbequeme Stühle auf den Balkon, kein Einlagen vorhanden oder vorgesehen - Badezimmer wie oben beschrieben, Shampoo/Duschgel fest installiert, Seife; keine weiteren Pflegeprodukte - Pappbecher als Zahnputzgläser - Pappbecher als Interieur für Kaffee oder was auch immer - Fernseher hat kein einziges deutsches Programm (ARTE sendet nur auf französisch) - Frühstück kontinental durchschnittlich, kaum Brotauswahl - Deutsch ist natürlich unbekannt (radebrechendes Englisch geht gerade, wehe man kann kein französisch) - wer nicht gut zu Fuß ist kommt über die Schwelle zum Balkon nicht mehr rüber! (ca. 10 cm, mit Rollator läuft hier nix, da hilft auch kein Thalasso mehr) Fazit: indiskutabel, steht in gar keinem Preis-/Leistungsverhältnis. Vielleicht bekommt der Franzose andere Preise! Mit drei Sternen wäre das Hotel noch gut bedient!