Gastnutzer
31. Januar 2023
4-Sterne-Hotel mit 127 Zimmern, in unmittelbarer Nähe des Flughafens Le Bourget (300 m vom Dassault Falcon-Terminal) und 1 km vom Luft- und Raumfahrtmuseum entfernt. Großes Zimmer mit minimalistischer Dekoration. Badezimmer mit Badewanne. Richtige Bettwäsche. Das Hotel könnte eine Renovierung vertragen. Beispielsweise ist im Zimmer 408 der Wahlschalter für Dusche/Badewanne beschädigt und sehr schwer zu bedienen, und einer der beiden Nachttischstrahler funktioniert nicht. Der Fernseher, der übrigens winzig klein ist (im Vergleich dazu sind die Fernseher in den Mercure-Hotels riesige Bildschirme), funktionierte auch nicht. Nach einem Batteriewechsel in der Fernbedienung war alles wieder normal. Es ist nicht angegeben, wie Sie die Rezeption telefonisch erreichen können. Also müssen wir runter. Gutes Frühstück. Für das Restaurant finden wir die Buffetformeln, die Campanile so erfolgreich gemacht haben, aber Vorsicht, hier gibt es kein Dessertbuffet. Auch die Speisekarte ist zu diesem Thema irreführend (sogar lügend): Die Buffet-Formel (kalt oder warm) beinhaltet nur das herzhafte Buffet. Zum Nachtisch gibt es à la carte und absolut nicht alles, was man essen kann: nur ein Dessert. Die mir gegebene Erklärung ist gelinde gesagt merkwürdig: Kein Dessertbuffet, weil das Hotel ein 4-Sterne-Hotel ist! Die Gerichte sind in Ordnung, aber der Service ist etwas langsam. Der für meinen 2-tägigen Aufenthalt berechnete Preis entsprach nicht dem gebuchten (60 € Aufpreis). Zum Glück habe ich es überprüft (leider erst nach der Bezahlung). Das finde ich besonders unangenehm: Man weiß nie, ob es ein Fehler oder eine gängige Praxis ist. A priori wird mir der zu viel gezahlte Betrag später zurückerstattet (aber 2 Tage später habe ich immer noch nichts erhalten). Das Personal an der Rezeption war nicht sehr effizient und konnte mir keine Rückerstattung leisten. Dies konnte nur der Verantwortliche tun. Um die korrigierte Rechnung zu erhalten, musste ich ebenfalls zweimal anrufen. Fazit: Praktisch für die Lage (und das Parken), aber sicherlich nicht auf dem Niveau eines 4-Sterne-Hotels mit vielen kleinen Problemen, Unannehmlichkeiten oder Störungen. Ziemlich gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
OriginaltextVon Google übersetzt