Echte Gästebewertungen von Hotels in Lawrenceville

TownePlace Suites Atlanta Lawrenceville
4.5/56 Bewertungen
Meine Familie reiste nach Georgien, um Thanksgiving mit meiner Schwester zu verbringen, die dort wohnt, seit dies unser erstes Thanksgiving ohne unsere Mutter, die im Dezember 2021 verschwunden ist. Das Hotel war sehr sauber und komfortabel. Latanya am Frontdesk war sehr angenehm und hilfreich. Shawn, der Assistent-Generaldirektor, hat uns für das Hotel verantwortlich gemacht, unsere Zimmer zu vermischen, aber später entschuldigte sich und fragte, was er tun könnte, um uns für unsere Unannehmlichkeiten zu beherbergen. Wanda, der Generaldirektor, gab mir ihre Karte und sagte, ich könnte sie anrufen, wenn ich andere Bedenken habe. Als ich sie gefragt habe, wann die Gelder, die mir von dem Hotel falsch auf meine Kreditkarte geladen wurden, umgekehrt werden, sagte sie, dass ich nur warten müsse. Ich dachte, sie war sehr brutal und unprofessionell. Sie hat sich nie entschuldigt, wie sie mit mir sprach, obwohl sie dem Unternehmensbüro gesagt hat, dass sie mich direkt anrufen würde. Aufgrund dieser offenkundigen Missachtung des Generaldirektors des Hotels habe ich keine Absicht, dort wieder zu bleiben.

Häufig gestellte Fragen

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