New York-New York Hotel & Casino

Die Lage des Hotels ist gut. Alles andere ist es nicht… Wir haben zwei Nächte dort verbracht. Die Schalldämmung ist absolut katastrophal. Wir waren direkt neben der Achterbahn. Der Lärm war bis tief in die Nacht hinein unerträglich. Der Lärm der Maschinen, die Schreie der Leute und das Dröhnen der Achterbahn. Furchtbar. Zu allem Übel wurde unser Zimmer nicht gereinigt. Es lag nicht an den Angestellten, sondern am Hotelmanagement. Wir fragten eine Reinigungskraft, und sie erklärte uns, dass das Hotel angewiesen hatte, keine Zimmer zu reinigen, die nicht gerade neu eingecheckt worden waren. Es gab sehr viele Check-ins, und das Personal kam mit der Reinigung nicht hinterher… Außerdem sagte uns die Frau, sie sei seit 8:00 Uhr morgens im Dienst gewesen. Es hätte genauso gut 22:00 Uhr sein können.

Bei meinem ersten Hotelaufenthalt gab es keinen Kühlschrank, kein Trinkwasser, keine Kaffeebeutel, keine Teebeutel, keinen Wasserkocher, und die Achterbahn des Hotels war bis Mitternacht laut.

Während meines dreitägigen Aufenthalts hatte ich keinen WLAN-Zugang. Ich musste über 45 Minuten an der Rezeption anstehen, um einzuchecken.

Ich kann Ctrip nicht empfehlen. Das Zimmer war schlecht, der Boden niedrig, und ich fühlte mich betrogen.

1. Nach dem Einchecken am Selbstbedienungsautomaten erhielt ich den QR-Code zur Schlüsselabholung nicht per E-Mail und musste einen Mitarbeiter kontaktieren. 2. Mein Zimmer befand sich direkt neben der Klimaanlage im Flur, was einen unerträglichen Lärm verursachte. Als ich mich an die Rezeption wandte, wurde mir mitgeteilt, dass der Lärmpegel in Hotels dieser Gegend normal sei, und ein Zimmerwechsel wurde abgelehnt. 3. Die Tiefgarage befindet sich direkt neben dem Hotel, und das Abschleppen meines Autos dorthin war zeitaufwendig und mühsam. Zusammenfassung: Nicht empfehlenswert.

Es gab keinerlei Annehmlichkeiten, und die Zimmerbeleuchtung war schwach. Das Badezimmer war ebenfalls schwer zu benutzen, aber immerhin gab es eine Badewanne. Wie in den meisten Hotels war der Weg von der Rezeption zum Zimmer jedoch lang (wegen des Casinobereichs usw.), was für einen müden Körper beschwerlich war.

Das Zimmer war mittelmäßig; es gab keinen Kühlschrank, und die Haken an der Wand hinter der Tür waren kaputt – die Kleidung fiel sofort wieder herunter, sobald man sie daran aufhängte.