Cherie najera
12. April 2023
Eigentlich war das Zimmer gut, aber es gab kein Frühstück. Ich habe für das Zimmer extra für das Frühstück bezahlt und es ist mir nicht gelungen, Annehmlichkeiten zu bieten, wenn ich den Aufpreis für das Frühstück bezahlt habe. Mein Mann hatte starke Schmerzen in der Brust, als ein Shuttle ihn zum Eingang brachte. Wir wurden nicht als VIP-Kunde behandelt, sondern sagten mir, was wir im Notfall hätten tun sollen. Verhaftet wurde uns Rat gegeben, was wir hätten tun sollen Welche Hilfe das Hotel einem zahlenden Kunden zur Verfügung stellen sollte, wurde mit größerer Respektlosigkeit behandelt, da ich wusste, dass mein Mann es nicht auf sein Zimmer schaffen konnte, und Respekt entgegenbrachte, wenn man einer Person half. Medizinische Situation aufgrund eines schlechten Herzens
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