Hilton Grand Vacations Hotels in Las Vegas

Durchschnittlich, vor allem, weil der Service nicht den Anforderungen entspricht. 11,50 US-Dollar für einen Topf heißes Wasser sind nichts. Der Schlüssel ist, dass das Servicepersonal von der Rezeption bis zum Restaurant wenig Geduld hat nicht so üppig und luxuriös wie das Paragon oder Wynn Hotel. Es gibt im Grunde keine Dekoration, die nicht die Weihnachtsstimmung widerspiegelt. Alle Servicemitarbeiter waren so großartig. Ich vermutete immer, dass der Hotelpreis von 5.000 Yuan pro Tag an der amerikanischen Kultur liegen könnte. Erst als wir am dritten Tag im Wynn Hotel eincheckten, entdeckten wir den Geschmack eines Luxushotels . Aber die Landschaft vor dem Fenster ist wirklich gut und die Lage ist sehr gut. Sandwich Dafa wird für 10 US-Dollar in ein Hochhauszimmer umgewandelt, und Sie können den Brunnen und die MSG-Kugel sehen.

Das Hotel ist großartig und praktisch, um überall hin zu gelangen. Es liegt gegenüber dem Bellagio. Aber die Warteschlange für die Registrierung war wirklich lang und ich musste eine Stunde warten. Außerdem stellte ich nach der Buchung bei Ctrip fest, dass eine Ressourcengebühr von mehr als fünfzig US-Dollar anfiel.

Die Sterne-Hotels in Las Vegas sind alle ähnlich. Dieses ist alt, mit einer guten Lage und einer schönen Lobby. Die Zimmerausstattung ist normal, es gibt kein kostenloses Wasser und eine Flasche Fidschi kostet 24 Messer. Glücklicherweise ist der Supermarkt in der Lobby 24 Stunden am Tag geöffnet und normales Mineralwasser kostet 8 Messer. Wahrscheinlich ist Lars so. Beim Einchecken an der Rezeption stimmte etwas nicht, aber nach Kontaktaufnahme mit dem Ctrip-Kundendienst wurde das Problem perfekt gelöst. Hier sollten wir uns darauf konzentrieren, das Kundendienstpersonal zu loben, das das Problem gelöst hat.

LESEN SIE DIES VOR DER BUCHUNG! Dieses Hotel versucht, Ihnen die doppelte Resortgebühr in Rechnung zu stellen, in der Hoffnung, dass Sie es nicht bemerken. Uns wurde gesagt, wir könnten per Express-Checkout auschecken und einfach den Schlüssel abgeben, und dann würden sie automatisch Ihre hinterlegte Kreditkarte belasten. Gott sei Dank haben wir vor unserer Abreise beim Express-Checkout auf die Rechnungsdetails geklickt und die doppelte Belastung festgestellt. Wir hatten im Voraus Bewertungen gelesen, dass sie die Resortgebühr doppelt berechnen, aber wir dachten einfach nicht, dass das für ein 5-Sterne-Resort wahr sein könnte. Wir mussten uns an der Kasse anstellen, um die Situation zu erfragen. Der Manager an der Kasse, Tony, war sehr unhöflich und schob es auf einen Systemfehler, was sich nach völligem Blödsinn anhört, denn warum sollte es überhaupt möglich sein, einem Zimmer die Resortgebühr doppelt zu berechnen? Das ist höchst verdächtig. Wir sind von diesem Hotel äußerst enttäuscht, sie haben nicht einmal eine Entschuldigung anerkannt und gesagt, dass sie es selbst bei Zahlung hinterher bemerken und uns unser Geld zurückerstatten würden, viel Gerede über die doppelte Belastung und dass es nicht ihre Schuld sei. Obwohl es eine Reihe von Bewertungen gibt, in denen steht, dass der Kunde immer wieder angerufen hat und das Resort die doppelte Gebühr nicht zurückerstattet hat. Wenn sie sich einfach entschuldigt und gesagt hätten, dass es ihr Fehler war, wäre es in Ordnung gewesen. Der Manager ließ es so aussehen, als würden sie uns einen Gefallen tun, indem sie die doppelte Gebühr stornierten. Ich würde niemandem empfehlen, in diesem Hotel zu übernachten, wegen dieses offensichtlichen Betrugs und des schlechten Services des Managers.

Das Tower Zimmer war sehr sauber und dank seiner Lage am Ende des Ganges war es sehr ruhig. Ich habe wirklich gut geschlafen. Klimaanlage war leise, leider kann man sie nicht als Heizung benutzen (nur bis 26,5grad) wer es also wärmer möchte braucht ein anderes Hotel. Die Nähe zum Strip ist total super. Ein Kühlschrank wäre schön gewesen.