Hotels in der Nähe von Girasol, Las Palmas

This hotel was not to our taste. Decor is dark and dreary. Generally it is all style over substance. Service on the two days we spent here was not great. There seemed to be staff training going on - student hospitality interns at reception, restaurant and rooftop bar. Breakfast was disappointing. The hot buffet was cold and the queue for the only coffee machine was frustrating. The saving grace is the roof top bar which was very pleasant and the food was nice. Miriam was a great host albeit working with limited staff resources. Brava to her.

Basic Hotel, billig und etwas datiert, aber alles was ich brauchte war ein Schlafplatz, während mein Mann in der Nähe des Krankenhauses war. Es war sauber, das Badezimmer wurde durch den Toilettensitz in einem Winkel gebrochen und plötzlich verschoben, wenn er auf sitzt. Die Stadt war viel laut, aber das Stadtzentrum, so kam es mit dem Territorium. Die Mitarbeiter waren freundlich, aber ziemlich töricht. Mein Hauptproblem war, dass ich ursprünglich für eine Nacht gebucht hatte, da ich das Angebot eines Zimmers im Krankenhaus hatte, aber ich wusste nicht, wann das für mich verfügbar wäre. Ich erläuterte die Situation in meinem etwas gebrochenen Spanisch und wurde ein paar Nächte im Hotel angeboten. Ich stimmte mit einer Nacht zu und bezahlte dafür. Aber ein paar Stunden später (und ein paar Stunden nach der Hotel-Check-out-Zeit) wurde ich vom Krankenhaus kontaktiert und bot mir ein Zimmer, das für mich perfekt war. Ich habe Hotel Valencia gesagt, was passiert war, und ich würde sofort auschecken. Ich hätte gerechnet, dass ich für die zweite Nacht nicht geblieben bin, obwohl das Zimmer in diesem Morgen serviert worden war (noch mit dem Toilettensitz vom Hölle!) Aber nein, kein Angebot einer Erstattung als Zeichen des guten Willens nur ein willkommener Abschied. Ich bemerke, dass sie technischerweise in ihrem Recht waren, meine Zahlung zu behalten, aber ich war enttäuscht, dass sie meine Rechnung nicht aufgrund meiner sehr stressigen Umstände entlassen haben. Sehr enttäuscht über ihre Haltung.

Sehr nett das Mädchen der Rezeption,über dem Sportler... mehr kann man nicht bestellen!! Sehr nahe dem besten Strand von Las Palmas,und sehr sauber, sehr groß, sehr große Betten und die saubere Terrasse

Schönes Hotel, unser Haus war zu Meerblick, es ist wirklich ein 4-Sterne-Hotel.

Wir, ein Paar mit einem 2-jährigen, der auf Reisen immer bei uns im Bett schläft, hatten vor 2 Monaten ein Zimmer im Hotel Cactus Host gebucht über die Neujahrstage 29.12.21 bis 01.01.21. Zugegebenermassen hatte ich die die Richtlinien des Hotels nicht bis ins Detail studiert und daher übersehen, dass keine Kinder akzeptiert werden. Scheint mir auch etwas sehr Unübliches, das ich bisher noch nie erlebt hatte. Als wir am 29.12. ankamen, wurden wir vom Hotel Cactus Host abgewiesen, in vollem Bewusstsein der Besitzer, dass Gran Canaria über die Festtage ausgebucht ist und wir nur mit sehr viel Glück eine andere Unterkunft für die drei Nächte finden würden. Ob wir am Strand oder auf der Strasse übernachten müssten, war ihnen offensichtlich egal. Auf Hostelwolrd (wo wir die Unterkunft gebucht hatten) gab es auf der gesamten Insel keine Unterkunft mehr für die drei Nächte. Wir fanden schliesslich über Booking eine eher teure Option, 1 Stunde ausserhalb von Las Palmas in San Mateo und machten uns auf den Weg dorthin. Als wir ankamen stellte sich heraus, dass es sich um einen Systemfehler bei Booking hantelte und diese Unterkunft ebenfalls überbucht war. Wir machten uns sofort auf die Suche nach einer weiteren Alternative und fanden zum Glück noch eine Option im zwei Stunden Busfahrt entfernten Ingenio, allerdings nur für zwei Nächte. Erneut machten wir uns mit unserem bereits sehr erschöpften Kind auf den Weg dorthin und kamen schliesslich um 22.30h Nachts dort an. Für die Altjahrsnacht haben wir leider noch nichts gefunden. Ich bin mir bewusst, dass ich immer alles Kleingedruckte lesen muss und ich daher mitverantworlich zu machen bin für diese Situation. Dass aber ein Gastgeber in einer Situation wie dieser partout nicht mit sich reden liess und uns auf die Strasse stellte, wegen (und mit!) einem Kleinkind, das kein eigenes Bett braucht und für niemanden ein Risiko darstellt, im Wissen, dass wir möglicherweise keine Alternative finden würden für diese Tage, finde ich absolut unverantwortbar und hoffe, dass der/die Lesende dieses Kommentars sich aus ethischen Gründen für eine andere Unterkunft entscheidet.

Ein recht ordentliches Hotel, aber es gibt ein paar Dinge, die geändert werden müssen, da es definitiv kein 4-Sterne-Hotel ist. Der Swimmingpool ist nicht sauber und muss gründlich gepflegt werden, da Vögel ihn zum Baden nutzen, und das Dach muss gründlich gewaschen werden, da dort, wo man laufen muss, Vogelkot liegt. Die Klimaanlage in unserem Zimmer funktionierte nicht richtig und blies nur die bereits heiße Luft im Zimmer herum. Der Minibar-Kühlschrank funktionierte nicht richtig, alles darin ist warm. Der Safe funktionierte nicht, also konnten wir keine Wertsachen darin unterbringen. Bei der Ankunft wurde uns nicht erklärt, dass Bettwäsche und Handtücher nur auf Anfrage gewechselt werden, dies muss den Gästen bei der Ankunft erklärt werden, wenn dies der Fall sein soll. Das Hotel ist auch sehr laut und hallt. Man kann Gespräche von einem Ende des Korridors zum anderen hören, und Türen, die sich früh morgens schließen, sind sehr laut, nicht ideal, um nach Beginn der Frühstückszeit um 7 Uhr zu schlafen! Lärm ist auch ein Problem, wenn Leute über Ihnen wohnen, das ständige Verschieben von Möbeln aus dem Stockwerk darüber war sehr irritierend. Insgesamt hatten wir einen angemessenen Aufenthalt in diesem Hotel, diese Probleme sollten jedoch behoben werden, da die Behauptung, es handele sich um ein 4-Sterne-Hotel, irreführend ist.

Sehr schön und sauber, das Personal war hilfreich und informativ. Sehr nahe am Strand ideale Lage. Multi-Laden-Park nahe bei den Preisen nicht zu schlecht. großes Bildschirm-TV mit grundlegenden englischen Kanälen. Kühlschrank inbegriffen

Das Hotel ist sehr modern eingerichtet. Die Zimmer sind sehr schön, wir hatten Ausblick aufs Meer, mit wunderschönem Sonnenaufgang. Das Frühstück war sehr gut und es gab auch immer wieder kleine Abwechslungen. Es lohnt sich jedoch früher zu Frühstücken, da gegen Schluss oft nicht mehr alles verfügbar war. Ich kann das Hotel jedem nur empfehlen. Wir hatten einen super Aufenthalt.

Mein Partner und ich nahmen am 29., in einer Komfortsuite, Zimmer 206 ein. Als wir ankamen, waren die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit, aber das Personal war nicht das Problem. Als wir uns in unser Zimmer nahten, waren die Hallen, Treppen und vor allem die Spiegeldekorationen alle schmutzig, sofort den Ton eingestellt. Wir kamen ins Zimmer und waren schnell enttäuscht. Obwohl die Einrichtungen funktionierten, mit Ausnahme der kalten Dusche, war die Sauberkeit des Zimmers schockierend. Was uns versprochen wurde, war nicht das, was wir empfangen hatten. Von den Marken auf den Wänden bis zum Form in der Dusche war der ganze Ort nur schlecht. Wir informierten den Empfangsmann, der freundlich war, und er sagte uns, der Reiniger würde einmal mehr tun. Auch nach diesem, fanden wir, dass das einzige, was wirklich gereinigt wurde, in den Kühlschrank war. Wir wurden gesagt, dass die schwarze Form in der Dusche nicht wirklich schmutzig war, und auch nicht die Marken über die Wände, sie waren nur „verbringt und weint“. Wir schauten früh heraus und wir sind wirklich schockiert auf unsere Erfahrung. Ich würde sagen, dass die Bewertungen nicht die Gerechtigkeit von unserer Erfahrung machen.