Lanzhou Xiguan Shizi Zhongshan Bridge UrCove by Hyatt Hotel

Ich werde die kleineren Probleme nicht erwähnen, hier sind ein paar, die unerträglich sind! 1. Der Aufzug riecht wie eine öffentliche Toilette. Jedes Mal, wenn ich den Aufzug nehme, habe ich das Gefühl, zu ersticken! 2. Das Hotel gestattet es Müllmännern, mit den Gästen im Aufzug mitzufahren. 3. An der Rezeption des Hotels wurde uns mitgeteilt, dass sich das Restaurant im 3. Stock befinde, doch als wir dort ankamen, war dies nicht der Fall. Das Restaurant befand sich tatsächlich im Zwischengeschoss und wir mussten eine sehr steile Treppe ohne Handlauf hinaufsteigen, um das Restaurant zu erreichen. Für ältere Menschen oder schwangere Frauen mit eingeschränkter Mobilität war es wie eine Bergbesteigung. Die Treppen ohne Handlauf waren sehr gefährlich! 4. Im Flur gibt es nachts keine Beleuchtung! ! Geh zurück in den dunklen Raum! ! 5. Vor dem Hotel befindet sich ein Geländer, das den Gehweg von der Fahrspur trennt. Bei Taxifahrten achten Sie darauf, dass Sie nicht direkt vor der Hoteleinfahrt parken, da Sie sonst nach dem Aussteigen erst einen Kreis fahren müssen, bevor Sie einsteigen können! Allerdings gab es seitens des Hotels bei der Buchung keinerlei Vorabinformation! 6. Die Rezeption war beim Check-In sehr unprofessionell! ! Wie kann ein solches Hotel mit vier Sternen bewertet werden? ? Welche Standards? ? Gibt es jemanden, der diejenigen überwacht, die Verbraucher in die Irre führen? ?

Excellent stay.  Front desk staff are very friendly and helpful. The room is clean and comfortable.  Location is great, very close to the bridge, subway station and restaurants.

So far everything was fine and location is good