Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.4
Ausstattung9.3
Service9.4
Sauberkeit9.5
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(1280)
Positive Bewertungen(1261)
Bewertungen mit Fotos/Video(361)
Gute Lage(185)
Großartige Ausstattung(184)
Verkehrsgünstig gelegen(114)
Edle Umgebung(107)
Freundliches Personal an der Rezeption(68)
Nahe am Bahnhof gelegen(52)
Durchschnittliche Soundisolierung(32)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(20)
Negative Bewertungen(19)
Anonymer Benutzer
Zimmer (Memoryschaum-Matratze)
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
29 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 9. Okt. 2024
Fantastic hotel with friendly service and good plentiful breakfast. Definitely recommending this hotel near the Lanzhou west railway station!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had a fantastic stay at our hotel and appreciated the friendly service and abundant breakfast. It's a delight to know that you found our hotel near the Lanzhou West Railway Station to be a great choice.Your recommendation means a lot to us and we are grateful for your confidence in our services. We strive to provide a warm and welcoming atmosphere, combined with excellent amenities, to ensure every guest has a memorable experience.Please feel free to share your positive feedback with your friends and family. We look forward to welcoming you back again in the future and continuing to exceed your expectations.Thank you once again and wish you all the best!
Jerome Lazarus
Business Zweibettzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
8 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 7. Aug. 2024
Everything as expected, and nice staff. Only issue was electricity outage. And when finished, all lights opened at 2:30 morning
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: “金盃銀盃,不如老百姓的口碑。”網絡時代,好評當然也算是“口碑相傳”的一種方式。非常感謝您如此表達真情實意的點評,格林豪泰堅信用心的酒店服務,是能被看到的,於細緻入微處方見真心,感謝您能體會到我們的真心,也感謝您的支持,我們時刻保持初心,服務,還請一如既往地支持我們吧*^_^
Yeung
Smartes 2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
11 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 9. Nov. 2024
Staff are friendly and helpful
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Thank you very much for your wonderful feedback! We are delighted to hear that our staff were friendly and helpful during your stay.Providing exceptional service with a warm and helpful attitude is something we strive for every day. It's wonderful to know that our efforts have made a positive impact on your experience.Your satisfaction is incredibly important to us and motivates us to continue improving and exceeding your expectations. We look forward to welcoming you back and providing you with an even more memorable stay in the future.Thank you once again for choosing our hotel. Wish you all the best and hope to see you soon!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店免費升級房型、快速響應加床需求、前台服務態度、安靜環境、機器人無接觸配送、小度智能設備以及整體服務和衞生標準的極高評價!您的滿意是我們最大的追求和動力。得知您作為格林豪泰的老顧客,再次被我們的服務和衞生標準所圈粉,我們感到無比榮幸和自豪。我們一直致力於為賓客提供高品質、高性價比的住宿體驗,而您的認可正是對我們努力的最好回報。免費升級房型是我們對忠誠賓客的一種回饋和感謝。我們很高興能夠為您提供更加舒適、寬敞的住宿空間,讓您在我們的酒店度過更加愉快的時光。關於快速響應加床需求,我們深知賓客在住宿過程中的舒適度和滿意度至關重要。因此,我們一直致力於提供高效、便捷的服務,確保賓客的需求能夠得到及時滿足。機器人無接觸配送和小度智能設備的引入,是我們酒店不斷提升服務質量的重要舉措。這些智能化設備的配備,旨在為您帶來更加便捷、個性化的住宿體驗,同時也確保了服務的衞生和安全。再次感謝您的光臨和支持!我們會繼續保持併發揚這些優點,不斷提升服務質量,完善硬件設施,為您帶來更加卓越的住宿體驗。期待在未來的日子裏,能夠再次為您服務,併為您帶來更多美好的回憶。祝您旅途愉快,萬事如意!
Antwort der Unterkunft: 君語如鑒照心,明察秋毫。室凈若瓊琚拭塵,智能馬通慧心解意,恰合君之雅趣,此間巧思可見匠心;價宜物美,更顯店家誠意。然君言早餐如素月未盈,若添一縷煙火氣,增些珍饈味,縱加十文亦甘之如飴。願店家聞此金玉之言,如得春風化雨,速調晨炊之雅,使君他日再臨,可享朝食如飴之樂,更添此間圓滿。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,收到您如此詳盡且充滿讚譽的反饋,我們全體團隊成員都深感振奮與鼓舞!首先,對於您入住期間享受到的免費升級至帶窗房型,我們感到非常榮幸能夠得到您的青睞。這不僅是您對我們酒店的一種認可,更是激勵我們持續提供超越期望服務體驗的動力源泉。小細節中的尊重,正是我們致力於營造温馨、個性化住宿環境的體現,很高興這些努力能夠觸動您的心絃。關於晚上緊急需要打印文件的情況,我們非常欣慰地得知,我們的快速響應機制以及無接觸機器人服務能夠如此高效地滿足您的需求。確保賓客的安全與便捷,是我們不變的承諾,而機器人服務正是我們為應對特殊時期挑戰所採取的創新舉措之一。能夠在幾分鐘內將資料安全、無接觸地送達您的房間,這不僅展現了我們的技術實力,更是我們對每一位賓客重視與關懷的直接體現。此外,電梯間的定時消毒以及酒店整體的衞生維護措施,是我們為確保每一位賓客住得安心、放心而實施的重要環節。得知這些措施讓您感受到了特別的安心,我們感到無比欣慰,因為這正是我們努力的方向和目標。在此,再次向您表達最誠摯的感謝!您的滿意是我們最大的追求,也是我們不斷前進的動力。我們期待在不久的將來,能有機會再次迎接您的到來,為您帶來更多的驚喜與舒適體驗。祝您生活愉快,旅途平安!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:您好!首先,衷心感謝您對我們酒店給予如此高的評價。在蘭州天氣回暖、人流量大且辦入住時僅剩一間房的情況下,我們為能成功為您提供住宿服務並得到您的認可而深感榮幸。酒店工作人員為您免費升級房間,是我們一貫秉持的“以客為尊”服務理念的體現。我們始終致力於為客人提供優質、貼心的服務,力求讓每一位客人都能感受到家的温暖。您的滿意,是對我們工作的最大肯定。再次感謝您對我們酒店的支持和信任。我們會不斷努力,提升服務質量,優化服務流程,為每一位客人帶來更加美好的住宿體驗。期待您下次再次光臨!