Building H1, No. 606 Xijin West Road, Qilihe District, Lanzhou, Gansu, ChinaHoteldetails anzeigen
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Preisgarantie
1 Nacht
Gästebewertungen
4.8/5
Ausgezeichnet
1116 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.9
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Nahe der Metro gelegen(13)
Negative Bewertungen(10)
Mengshanjushi
Eltern-Kind-Familien-Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
18 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 26. Febr. 2024
Zuerst fuhr ich alleine von Süden dorthin und kam nachts an. Ich bekam ein Zimmer zur Straße und wurde früh morgens geweckt.
Zweitens, gib mir ein Zimmer, das nach Wasser riecht! ! Ich wurde erst mitten in der Nacht durch den Geruch geweckt, und dann war ich am frühen Morgen sehr aufgeregt, als das Auto draußen stand. ! !
Drittens wird als Grund dafür, dass das Mitnehmen nicht erlaubt ist, die Lebensmittelsicherheit genannt. Unter Berücksichtigung der Lebensmittelsicherheit sollte das Mitnehmen nicht erlaubt sein!
Viertens habe ich für zwei Nächte gebucht und bin am nächsten Tag zurückgekommen. Es waren 3 Personen im Familienzimmer und es wurde mir nur ein Satz Duschgel und Shampoo gegeben wurde am nächsten Tag nicht ersetzt und war noch benutzt und aufgebraucht, wurde ins Badezimmer gelegt, und der Müll im Duschraum (es tat weh, und das Klebeband darauf wurde auf die Ablage des Duschgels gelegt) wurde nicht gereinigt! ! !
Sehr unzufrieden und werde Ihr Zuhause nie wieder in Betracht ziehen
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen eine unangenehme Erfahrung gemacht haben. Wir geben zu, dass es im Serviceprozess Mängel gegeben hat, und entschuldigen uns aufrichtig bei Ihnen an die technische Abteilung. Ich hoffe, Sie können Xiaofan eine weitere Chance geben, Ihnen unser Wachstum und unsere Entschlossenheit zu zeigen! Wir hoffen aufrichtig, dass Sie wiederkommen, wir werden unser Bestes tun, um Ihnen den besten Service zu bieten und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch! Hotel-Generaldirektor
Kaigekaigewoshikaijie
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
33 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 5. Aug. 2023
Das Hotel liegt in der Lanzhou Old Street und ich wohne im dritten Stock. Ausstattung und Hygiene sind objektiv gesehen in Ordnung, praktische Teeservices gibt es auch. Wenn Sie jedoch vor 1:30 Uhr morgens schlafen möchten, sollten Sie dieses Hotel nicht in Betracht ziehen. Unten in der Lanzhou Old Street herrschte noch bis 12 Uhr morgens reges Treiben. Man hörte Gesang und Geschrei und den Lärm von Kindern. Nachdem die Fußgängerzone leer war, begannen die Mitarbeiter, die Einrichtungen in der Fußgängerzone mit Gabelstaplern aufzuräumen, und die städtischen Ingenieure begannen mit der Arbeit. Sie können sich das von mir aufgenommene Video bei geschlossenen Fenstern ansehen. Ich rief an der Rezeption an und sie schickten mir freundlicherweise Ohrstöpsel, aber die Ohrstöpsel waren aufgrund des harten Klangs nutzlos. Kurz gesagt, die Einrichtungen sind hygienisch und einzigartig. Aber Freunde, die sich gut ausruhen wollen, sollten es sich gut überlegen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Lanzhou Old Street Fanliermei Hotel entschieden haben! Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir dieses Mal mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren! Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, mehr mit Ihnen zu kommunizieren und uns auszutauschen und uns weitere wertvolle Meinungen zu geben. Wir werden jeden Serviceschritt sorgfältig durchführen, um Ihren hohen Erwartungen an das Hotel gerecht zu werden. Wir heißen Sie herzlich willkommen, wieder hier zu übernachten. ~~Hotel-Generaldirektor
Simone and Fabrizio
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Aug. 2024
This beautiful boutique was our little heaven and refuge for us during our roadtrip through China. What made our stay outstanding was the wonderful welcome and the invaluable help we got from Suzy, our English speaking host and one of the supervisors. Her English is amazing and she sorted out all our problems and fulfilled all our wishes we had. Rarely had such an excellent support , she made our stay in Lanzhou one we will remember 🙏
Apart from this the hotel is brand new, beautifully designed (we loved the smell in the lobby!!) and had really everything we needed (an amazing laundry room too !!). We stayed much longer than we intended. Thank you so much. Greetings from the “Italians” ;-))