Hotels in der Nähe von Reutter Park, Lansing

First of all, this was a very clean hotel, from the lobby and breakfast areas to hallways to our room. Check-in was efficient. Issue #1: TOWELS Hotels know how long your stay will be, so not sure why for a 3-night stay, we were issued two bath towels and two wash cloths for this length of time, especially knowing that housekeeping is limited. With the price we pay for hotel rooms, we prefer fresh towels every day. We had not been told at check-in that if we wanted housekeeping, we needed to let desk know by the prior evening. We actually did not want housekeeping, but we did want an adequate supply of towels for our stay. We used the first set of towels that night, stopped at the desk the following morning after breakfast and asked for the supply we would need for the entire stay. The receptionist was kind, but explained they didn't have enough (new supply in dryer) but they would bring to the room later in day when supply replenished. Of course no towels showed up by evening, so down to the desk we went. Managed to get supply for that evening, but no more. We had to repeat the process the following morning just to get enough for the final night. Probably spent about 45 minutes total during our stay waiting for towels, finding out when they might be available, etc. A total waste of time and could easily have been prevented if this hotel had a ready supply of towels for guests. #2 UNPROFESSIONAL ATTIRE OF DESK AGENTS Upon check-out on a weekday morning after 9am, went to front desk for hard copy of receipt. No one there for several minutes. The phone started ringing, went on for a few minutes. Finally some young woman dashes from the breakfast area to the desk, signals to someone in the back room that we are at the desk, and then answers the phone. The young man who came out of the back area to help us was wearing sweatpants and a t-shirt. We assumed he was staff and he indeed did check us out. Front desk people are your most visible staff members and looking like you just woke up is not the image this Hilton hotel should be projecting. Front desk also needs to be staffed so that guests are not waiting around for someone to come for minutes on end. Final note: All staff members were courteous and pleasant.

Schönes Hotel mit einzigartigen Zimmern und moderner Technologie. Während des Aufenthalts waren alle sehr nett und hilfreich.

酒店非常好，房間睡的很舒服，服務也還過得去，健身房挺好，設施齊全，早餐是自點一份套餐，比較簡單。

Das Frühstück war gut. Haferflocken, Speck und selbstgebackene Waffeln schmecken alle gut. Der Hotelparkplatz ist sehr praktisch. Es stoppt an der Tür und fühlt sich sehr angenehm an. Es kann sein, dass der Parkplatz bei viel Verkehr eng wird. Diesmal sind wir sehr gut. Ich weiß nur nicht, warum der Hotelpreis zu stark schwankt und sich jederzeit ändert. Das Hotel liegt ganz in der Nähe von Msu, praktisch zum Essen und Einkaufen, es gibt einen chinesischen Supermarkt in der Nähe.

Ich habe in diesem Hotel viele Male über die Jahre verblieben und habe noch nie wirklich Probleme vor diesem Aufenthalt. Das Hotel braucht jedoch einige SERIEUTE Updates und eine gute Tiefreinigung! Unser Zimmer war ziemlich schön ... wir hatten ein Problem mit einem befestigten Bad-Sänke, aber sie haben das gelöst, während wir aus waren. Sie waren auch sehr gut mit uns mit unserem Katzereis, was ein großer Plus ist. Aber die einzige höchste Sorge, die ich beobachtet habe, ist, wie schlecht die Geschäftsleitung und/oder Eigentümer Ihren Pool verschlechtern lassen! Ich erinnere mich ganz deutlich, als ich hier war, war der Pool betriebsbereit und sauber, aber dieses Mal war es eine große Katastrophe und ein echtes Gesundheitsproblem! Ich habe das auf die Aufmerksamkeit des Vorderbüro-Beamten gebracht und ihre Antwort war ”Gut, der Ölmann war gestern hier und er fand keine Probleme mit ihm”. Die Ph-Spiegel im Wasser können innerhalb von Parametern sein, Aber es gibt keinen Weg in der Hölle ist dieser Pool ordnungsgemäß gereinigt, lassen Sie sich allein RUBERLICH! Ich habe ein up-closes Foto sowie ein kurzes Video von meinem Spaziergang rund um den Pool, um das heiße Böse zu zeigen, das es hatte! Mein! Verlobte, die liebt zu schwimmen, kam nach nur wenigen Minuten aus dem Pool, weil sie so besorgt war über die Bedingung, dass es in war. Eltern, Wenn ich Kinder hatte, würde ich sie nicht in diesem Pool zulassen!

Alles war wunderbar, einschließlich der Service und mein Aufenthalt dort. Ich würde sicher empfehlen, dort wieder zu bleiben.

Have stayed here before but this time was 12 days, it’s pretty new (3-4 years), very clean, terrific staff from housekeeping to manager. Facilities to I96 and food. Nice washing facilities and outside patio area. Breakfast is standard, good variety. Die Front Desk Person gab mir alle richtigen Antworten, als ich mich um zusätzliche Covid Vorsichtsmaßnahmen fragte, aber ich war letzte Woche enttäuscht, dass die Front Desk Leute aufhören, eine Maske zu tragen!! Fast ein Stern weggenommen dafür - sollte gefordert werden.

Die Einrichtungen sind gut, der Rezeptor-Service ist niedrig, die Kreditkarte wurde im Voraus zugewiesen, aber es ist nicht möglich, die Lösung des Problems zu finden, und es ist gut, dass Trip.com-Kundenservice rechtzeitig folgt, rechtzeitig Rückzahlung erhalten wird, danke für den Kundenservice Abo!

Der Platz wurde kürzlich renoviert. Die Lobby war um das einzige Gebiet gut gepflegt. Die Außentüren arbeiteten selten mit einem Schlüssel, der irritierend war, weil der Platz aussprüht. Innerhalb musste man durch eine Menge Feuertüren. Ich bekomme es, aber wirklich date der Ort. Vivid scheint eine große Entschuldigung für Haushalter, nicht ihre Arbeit zu tun. Müll und Bodenwäsche war in den Hallen ganz Tag und Nacht. Wenn wir später in der Nacht zurückkehren, riefen wir den Vordertisch und die Nachttischperson endete es aufzuholen. Der Fitnessraum war angemessen ausgestattet für dieses Sternenniveau des Hotels. Der Wasserquelle im Fitnessraum hatte zwei Gummiwaden ausspitzen. Gross! Ich arbeitete dort draußen und eine Reinigungsperson ging es durch. Die Zimmer waren schön. Die Upgrade sah gut aus, aber das Badezimmer fiel kurz. Bedeckend das gleiche schreckliche fluorescente Licht mit einer schrecklichen Einrichtung nahmen die Upgrades weg. Außerhalb der Außentür ist ein Rauchasche auf der Wand, aber die Menschen werfen immer noch ihre Knöpfe auf den Boden. Ich denke, das ist das, was ich für ein 2 1/2 Star Hotel erwarten sollte.