Hotels in der Nähe von Brighton & Hove City Council, Brighton

We were due to stay here on the 12th August 2022 for 2 nights but just less than 48 hours before we had to rush our son into hospital due to appendicitis! I tried to cancel the room and get our money back but it was too late and I just thought in the scheme of things I was happy that we had taken my son into hospital just in time and he had his operation Saturday morning. I spent 4 days in hospital devastated for my son but also that he missed his holiday too. I thought I’d try and email the owner and appeal to them regarding how unfortunate we were that due to no fault of our own that we’d have to lose our money. Mark could not have been more accommodating. He responded to my messages/emails and helped me receive a refund through the booking agent. If you’re looking for a reliable, dependable and customer focused place to stay - then Ei8ht Brighton is a fantastic place to start.

Empfang war herzlich, coole Musik im Hintergrund. Wir wurden in Zimmer 9 & 10 untergebracht, beide Zimmer sind sehr schön eingerichtet, modern mit Vintagetouch. Abzüge gibt es für die Duschen, kaum Wasserdruck, und die Betten, unbequeme Matratzen & Kissen. Sehr gute Hygieneartikel, Wasserflaschen kostenlos, Wasserkocher, Tee & Kaffe inkl. feinen Guetzlis - oft sind es die kleinen Dinge die den Unterschied machen :) Tipp fürs Frühstück, ins Kaffee direkt über die Strasse einkehren (Metrodeco), fantastische Pancakes!

Die Lage war erstaunlich! wir waren gerade im Zentrum der Aktion und alles war sehr bequem. Eincheckung war großartig, die Gentlemen an der von der hilft uns die Kontrolle in Callum war super freundlich und sehr hilfreich. Das Personal am Frühstück war fantastisch, meine Freundin ist ein Vegan und sie machten ihre frische Vegan-Soße zu keinem zusätzlichen Preis! Das Zimmer war sauber und sehr schön, obwohl es großartig wäre, einige Komplimentaritäten wie Wasserflaschen oder Zahnbürsten/Paste trotzdem war es ein erstaunlicher Aufenthalt! Auch die Abreise war super einfach und ohne Probleme wir gerade in einem Box aus unsere Zimmerkarte, super bequem vor allem, wenn Sie auf einem engen Zeitplan sind.

Staff were super friendly, room was spotlessly clean and breakfast was very good. However, the Moroccan room we were given was dark, dull, had an awful view of pigeons on the rooftops and the toilet was nigh on impossible to use as it was crammed in a corner on an angle. Lighting was abysmal too. Avoid this room and im sure the other rooms are really good. We saw Alice room on changeover day and it was so much better. Breakfast was good but the depressing decor and awful music made us rush to get out. Staff superb. Cleanliness 100%. On street parking voucher ok value wise.

So ein gutes, sauberes Hotel und das Personal ist sehr freundlich und das Zimmer ist groß und sehr ordentlich und wir hatten eine wirklich tolle Erfahrung in diesem Hotel und würden auf jeden Fall nächsten Monat wieder buchen und gute Unterhaltung am Abend, wir bleiben die ersten zwei Nächte Der Abend war Bingo, am zweiten Abend hatten wir eine Live-Band und das Essen ist auch gut und es ist auch ein leicht zu erreichendes Hotel, also vielen Dank für die zwei Nächte, die wir dort verbracht haben

Ich kam mit viel Geld aus, um zu verbringen und ich hoffte, dass ich viel gutes Meeresfrüchte essen kann. Zuerst bestellte ich Muscheln, ok, die Muscheln selbst waren sehr klein, und der Sauce war extrem übersalzt, so nicht ein toller Anfang. Ich fragte, ob ich Krabben in der Seespagetti hätte, der Kellner war düster, ignorierte mich und schrieb Krabbensalat, ich sagte nein, fragte ihn wieder und er sagte nein, ohne die Küche zu fragen. So bestellte der Seespagetti. Als es sich herausbrach, wurde Spaghetti überkocht, schmeckte schlecht und fehlte Meeresfrüchte. So fühlte ich mich beschämend, aber ich musste es zurücksenden. Sie fragten mich, ob ich etwas anderes wollte. Ich wollte ihnen eine andere Chance geben, so bestellte ich den Calamari als Anfänger, um nett zu sein. Der Kellner ließ es ziemlich viel auf den Tisch und lief weg, bevor wir sogar fragten, ob wir ein anderes Getränk wollten. Es war wieder schlecht. So musste es zurücksenden. Wenn der Kundenservice besser wäre, wäre ich mehr dazu aufgerufen gewesen, mehr Getränke zu kaufen.

Ich habe dieses Hotel lange versucht, mein Partner überrascht mich mit diesem Hotel zusammen mit einem Schwangerschaftsbad-Paket , gefolgt von Abendessen im Hotel’s Restaurant für meine 30. und zu feiern seine Rückkehr aus der Armee , Wir waren am Samstag, den 23. Juli 2022 um 11 Uhr angekommen, um unsere Seeblick Suite zu überprüfen. Als wir an die Rezeption angekommen konnten, konnten wir unsere Buchung nicht finden , sie hat endlich gemacht und erklärt, wir waren einen Tag spät. Mein Partner hatte vor diesem rang, wie ein Albtraum hatte, wenn er versuchte, online zusammen mit dem Spa-Paket zu buchen, so das Hotelpersonal buchte ihn nicht. Das Mädchen erklärte dann wegen der Ereignisse, die in Brighton am Wochenende passierten sie keine Zimmer verfügbar, mein Partner ging dann zum Personal im Spa und stornierte, weil ich sehr beunruhigt wurde und nicht mehr da sein wollte, wenn wir kein Zimmer hatten Wir haben den Manager gefragt und wir sind schockiert auf das unprofessionelle Mädchen, mit dem wir umgehen mussten, keine Entschuldigung, keine Mitgefühl, nur Ruhmheit. Ich 7 Monate schwanger war nicht einmal einen Sitz oder für die Auspackung zu nehmen, während sie versuchten, die Erstattung, die wir zu diesem Zeitpunkt gefordert hatten, zu behandeln, ging sie dann zu ihrem Manager und nach uns 45 Minuten lang standen sagte ein Zimmer hatte Das Zimmer war ein Meerblickzimmer mit Blick auf West Street Nachtclub, keine Badewanne, nichts wie die Suite, die wir reserviert hatten. Mein Partner ging dann zurück zur Rezeption und sagte, wir schätzen das Zimmer, aber natürlich würden die Preise von einem gemütlichen Zimmer zu einer Suite unterscheiden. Wir wurden keine Entschuldigungen, keine Entschädigung absolut nichts, nur eine böse Einstellung und sagten, es war unsere Schuld und sie würden nichts anderes zu unterhalten. WILL KEINE HAUS IN HOTEL WERE NOT , vor Hausteam braucht zu lernen Kundenservice Fähigkeiten. Der Barmanager hatte uns den ganzen Tag gesprochen und er sagte es offensichtlich nicht zu ihm, aber da wir so eine schreckliche Zeit hatte er uns für Getränke kompensieren würde, das war sie ins Restaurant verlegt, als schwanger waren die Getränke waren ein wunderschönes Geste Aber ich kann nicht trinken. Das Essen war fantastisch, ich konnte nicht empfehlen genug, Die Damen im Spa waren auch die wunderschönsten und waren so zu Hause und machten meine Puppe so wunderschön, sie hatten auch Online-Gespräche, die vor Hause übertragen wurden, dass wir für reserviert wurden Samstagsübernachtung... Ich verstehe, dass Fehler gemacht werden können, aber die Art und Weise, wie wir behandelt wurden, wenn wir viel Geld ausgeben, war eine Schande und sehr absetzen. Solche Scham, weil das Potenzial dort ist es die Front des Hausteams, das den Besuch und die Erfahrung vernachlässigt. 😔

Good location and comfortable stay!

Das Zimmer war sauber, der Strand war draußen, ungefähr 3-4 Quadratmeter größer als ein Einzelzimmer in London, und ein englisches Frühstück (Brot, Pommes, Kaffee oder so) wurde angeboten. Geben Sie mir einen Teil des Zimmers mit Meerblick. Im Allgemeinen ist es gut, nehmen Sie einfach ein Bad. Das Pumpen von Wasser ist relativ laut.

So peed off with Hudsons Brighton ! After booking on *********** for 1 night stay in Brighton as part of my 40th birthday celebrations turned into the worst place I have ever had the misfortune of attending (would say staying, however I never stayed the night it was that bad). We arrive and dropped our bags off and then head off into Brighton, come back and the bedroom has thick dust on frames, glasses, fan etc… (was told this was fogging from the cleaning in the morning) toilet door was cobbled together, the toilet had urine stains on, the water glasses were dirty. The curtains were so creased and another curtain had been turned upside down and used as a net curtain. My husband needed the loo and shower so I went on to the landing where there was a toilet (large sign saying toilet, but apparently a tiny sign saying staff toilet) it was disgusting! If it’s staff toilet then it needs locking! The bed was dipped in the middle so when we got into bed we rolled into the middle, I tried sleeping on the floor and was so uncomfortable. It was that bad that I left the hotel and went and found somewhere else to stay! When I complained to the hotel, it took over a week to ”view CCTV” and get reports back from the staff, I was made to feel that my experience was incorrect and was tried to be proved wrong on each of my points, no apologies. The cost £151 for 1 night! Have a look at the photos and decide for yourselves if you would pay that for this! AND I NEVER ACTUALLY STAYED THE NIGHT! Thanks for letting me have a great part of my 40th ruined! No compensation or anything, *********** couldn’t refund or compensate us as they only advertise the hotel and would be down to the hotel to compensated us.