GGuest UserIch gebe dieser Hotelkette die niedrigste Bewertung! Wieso den ? Wir kamen am 7. März um 23 Uhr erschöpft im Agoda Hotel „Centro Hotel Celler Tor“ in Braunschweig an. An der Grenze Yagodin (Ukraine/Polen) mit meiner Frau und meinem Schwiegersohn in 2 Autos, wir hatten gerade meine ukrainische Familie auf der Flucht vor dem Krieg in der Ukraine (die 80-jährige Babouchka, eine 3 Monate alte Baby, 2 kleine Kinder und 3 Mütter). Die Rezeptionistin begrüßte uns zu diesem Anlass mit einem Lächeln und bot uns 3 3-Sitzer-Zimmer für 256 € an. Für die gleiche Auswahl auf der Website des Hotels betrug der Preis 216 €. Die Rezeptionistin riet uns, online zu buchen. Fertig mit Online-Zahlung. Alles war in Ordnung. Erst bei der Übergabe der Zimmerschlüssel verlangt er von uns einen Impfpass. Ich erkläre ihm, dass die Franzosen einen Impfpass auf ihrem Handy haben, dass meine ukrainische Familie ihn aber in der Eile nicht vorzeigen kann. Dieser Herr, anscheinend nicht informiert über die dramatische Situation in der Ukraine, respektierte nur die Regeln der deutschen Hotelkette, er erklärte uns kategorisch zu gehen. Kein Humanist seinerseits, ein 3 Monate altes Baby und eine 80-jährige Großmutter ließen ihn völlig unbeeindruckt. Nach langem Drängen fanden wir uns auf der Straße, dann auf einer Autobahnraststätte, um um 10 in 2 Autos zu ”schlafen”. Vielleicht ist das ein Einzelfall... aber inmitten der Ukrainekrise, der Erschöpfung obendrein, hatte dieses Ereignis einen sehr, sehr bitteren Beigeschmack. Ich habe einen identischen Hinweis auf der Website dieser Hotelkette veröffentlicht ... Hinweis, der nicht erscheinen wird ... und seitdem ist es mir unmöglich, auf dieser Website zu posten. Eine Nacht im Auto für ein Babouchka, ein 3 Monate altes Baby, ein 2,5-jähriges Kind und ein weiteres 6-jähriges Kind bei einer Temperatur von -1° für 216 €, keine Rückerstattung möglich!.. ... das ist Agoda-Gastfreundschaft ... in Braunschweig, Deutschland! Weglaufen !!!!!
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