Hotels in der Nähe von SEPHORA, Laguna Niguel

Aufgrund der Notevakuierung aus dem Lauffeuer habe ich es auf Ctrip gebucht und konnte vor 3 Uhr einziehen. Während der Epidemie wurde das Zimmer gereinigt und versiegelt, und wenn es mit Alkohol desinfiziert wurde, fühlte es sich an, als wäre es vor der Reinigung desinfiziert worden, und es konnte auf der Fernbedienung riechen. In der Umgebung gibt es Starbucks, ein Einkaufszentrum nicht weit entfernt und einen Supermarkt. Auf der gegenüberliegenden Seite des Highway 5 befindet sich ein Ein- und Ausgang. Offensichtlich ist die Umgebung eine gute Gegend. Das Parken ist kostenlos.

Dieses gemütliche Inn befindet sich direkt neben dem Strand mit vielen zu Fuß gestellten Plätzen. Sie akzeptieren auch Hunde mit Gebühr und unser Hund liebte die Meerblick aus dem Balkon. Das Zimmer ist sauber und wir genossen wirklich unser Aufenthalt hier.

Wir hatten ein wunderbares Willkommen, als wir ankamen, mit zusätzlichen Informationen über Restaurants und Transport rund um die Gegend. Unser Zimmer hatte einen großen Vibe darüber und wir liebten die Dekoration. Sehr komfortabeles Bett, und geräumiges Zimmer und Badezimmer. Die Kleidung war ein großer Plus, sehr weich. Wir liebt den Poolbereich, Jacuzzi und Feuerhütte. Die Lounges waren super komfortable. Das Hotel liegt in einer tollen Lage, eine angenehme Wanderung am Strand, um in etwa 10 Minuten in der Stadt zu kommen, wo es einige fabulöse Restaurants gibt. Liebte den Wein am Abend und Cookies vor dem Bett- Parken war sehr einfach, ein wenig preis für uns Englisch, aber das ist Kalifornien und wir haben bemerkt, Parken ist zu einem Preis. Wir konnten nur 4/5 Sterne geben, weil wir realistisch denken, der Gesamtpreis war etwas teuer und die AC braucht die Aktualisierung auf eine ruhigere. Gesamt, großartige Vibe, großartige Mitarbeiter, große Lage und einen komfortablen Aufenthalt.

Wir waren mit allem sehr zufrieden, außer dem Hotelpreis pro Nacht. Ich denke, es hat sich nicht gelohnt, so viel Geld zu bezahlen.

Das Hotel ist sehr sauber und schön. Es ist zu Fuß entfernt von Dana Point und dem Strand. Die Zimmer sind aktualisiert und sauber, mit dem Badezimmer mit einem Jacuzzi-Tube und TV. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstückspersonal ist freundlich, das Zimmer ist spotless und das Essen ist typisch für das Essen zusammen mit einem handfreien Pancakemaker. Wir hatten eine kleine Problem mit Online-Buchung, ankommen im falschen Hotel und geben ein wenig falsche Informationen. Als wir mit BW Marina Shores telefoniert hatten, arbeiteten sie schnell, um das Problem zu lösen, indem sie immer nach der Lösung suchten.

Das Hotel ist ganz auf dem Berg Dana Point Harbar, die Landschaft ist sehr gut! Besonders das Restaurant ist mit einer unsicheren Meereslandschaft, sehr schön! Das Zimmer ist klein.

This Hotel was comfortable, quiet, has a great pool area, and is well kept and tidy. I met friends to Celebrate a friends Birthday.... and had a great time with them... I'll definitely hang out again..so much fun..

對面就是海，這個酒店外觀還是可以的，很有海邊度假的感覺，早飯就是一般的美式，房間空調不錯，到附近的繁華地帶非常近，缺點就是週末房費貴，其他感覺還行

Der Kundenservice fehlt in einigen Ihrer Mitarbeiter. Colin, speziell, die Front Desk Person sollte NOR mit den Gästen sprechen. Wenn ich die Front Desk aus meinem Zimmer angerufen habe, um mehr Kissen und Kleider. Warum? Weil es 4 Personen im Zimmer gab und das Sofabett ist nicht das komfortableste. Colin antwortete und sagte in einem unfreundlichen Ton: ”Lass mich sehen, was ich tun kann.” Das ist nicht der Weg, mit einem Kunden zu sprechen. Ich fragte ihn: ”Was meinst du?” Er sagte: ”Einige der Gäste haben vielleicht schon alle Kleider und Kleider genommen.” Das ist ein Hotel. Ich war unter der Annahme, dass Hotels zusätzliche Kissen und Kleider haben. Was für eine dumme Antwort! Er hätte sagen können: ”Kein Problem. Ich werde jemanden haben, die Ihnen sofort zu übermitteln.” Der schöne Gentleman, der aus der Hauspflege auftauchte, kam 4 mal in unser Zimmer zurück. Er war der süßeste. Ich wünschte, ich erinnere mich an seinen Namen. Er hat uns Schranken und dann Schranken. Er erinnerte mich sogar daran, dass wir Schranken und Schranken in der Tasche auf dem Kleiderschrank hatten. Ich vergaß auch, dass ich ein zusätzliches Badhandtuch benötigt habe, weil es nur 3 im Badezimmer waren. Einmal mehr gab mir Hausbetreuung ein zusätzliches Handtuch. Er war sehr Kundenorientiert UNLIKE Colin (von der Frontdesk) wer sollte nicht in dieser Branche arbeiten, die bedeutet, dass man sich Kunden konzentriert. Maria war sehr gut. Sie half mir sogar das Zimmer für 7/16/2022 reservieren, als ich ein Problem hatte, es online zu buchen auf 7/11/2022. Sie blieb mit mir telefonisch, bis ich die Buchung bestätigt habe. Ich hatte die Gelegenheit, Maria zu treffen, als wir auscheckten. Sie ist sehr angenehm. Andererseits sollte Colin für schlechte Kundenservice-Qualifikationen bestraft werden. Er muss GO gehen. Er erklärt auch nichts beim Einchecken. Er hat alles beschleunigt. Er hat mir den Schlüssel gegeben und er bittet mich, auf die Karte in der Rückseite des Schlüsselhalters zu verweisen. Er hat keine Wärme.