Casa Boutique El Capricho

From the moment you arrive Lisa and Werner made us feel total at home. In fact the whole village seemed incredibly friendly. The queen suite offered a very big bed that was extremely comfortable. We liked the fact that they had a thick duvet as we prefer sleeping without any heating on in the winter. It was impeccably clean both in the room and throughout the hotel. There is a great spa area which offers couple the opportunity to spend an hour in complete bliss. We ended up in a zen state from it and is worth every penny of the additional charge. They offer a very well stocked honesty bar with a sitting area warmed by a wood burner. The breakfast offered a great choice of items with endless great coffee. There is also a lovely court with plenty of seating. Sadly our stayed was ruined by a family communication but fortunately we have booked to stay again in March when we are back in Spain. Finally, Lisa recommendation to have lunch in the village at Sabors was spot on. One of the best meals we had.

El hotel se encuentra en una casa de la época restaurada. Todas sus estancias tienen un encanto especial. La sorpresa fue descubrir el SPA, que aunque pequeño, tiene dos piscinas bajo tierra de las cuales una es la tinaja o el aljibe. Para finalizar la estancia nos sorprendió el desayuno, dejo foto. Destacar la atención de sus dueños, Werner y Lisa, que han hecho que nuestra estancia sea especial.

Hace muchos años que ya estuve en este hotel y tenía un muy buen recuerdo. Desafortunadamente el recuerdo de mi segunda estancia, ya no lo ha sido tanto. Cabe mencionar que los dueños han cambiado. La experiencia al reservar, muy mala. La web no es nada clara, te oferta una habitación como cancelable y luego no lo es. Los dueños o gestores poco receptivos y hasta diría que bordes en la comunicación en relación a este asunto aunque he de decir que el trato directo ya en el hotel fue muy amable todo el tiempo. El hotel sigue siendo tan bonito como era pero falla la gestión, muchos detalles fallan , como por ejemplo que en el baño solo hubiesen dos toallas de baño, ninguna de lavabo ni de mano.. solo las de baño, pero lo peor para mi es que cobren 168€ por una noche en una habitación que apestaba a humedad, hasta el punto de que toda la ropa que estuvo dentro d esa habitación, salió con olor a humedad... además hacia frío en la habitación, los radiadores no funcionaban y el aparato de AA a 30º no calentaba, la cama vestida tan solo con la sábana y una colcha super fina (había un nóridco dentro del armario, sin funda ni nada, pero olia a humedad y no queríamos ponerlo aunque al final tuvimos que hacerlo porque estábamos helados.... No me gusta poner malas opiniones , prefiero decirlo en persona y así lo hice pero todavía no sé si no entendieron lo que les dije o es que no les importó lo más mínimo. Lo siento mucho pero no volveré ni lo recomendaré como sí había hecho hasta ahora.