Relais Mont Blanc Hotel & Spa

Great stay, amazing views and brilliant service.

Nicht schlecht… aber leider war das gesamte Erlebnis sehr peinlich, insbesondere aufgrund des Verhaltens des Personals. Ich hatte mit Kreditkarte einen Tisch für 19:30 Uhr reserviert und ausdrücklich angegeben, dass wir mit unserer 14 Monate alten Tochter kommen und einen Hochstuhl benötigen. Bei unserer Ankunft wirkte die Restaurantleiterin (kurze weiße Haare) völlig unvorbereitet und erklärte uns, der Tisch sei zu klein und der Kinderwagen ein Problem. Wir wurden gebeten zu warten und bekamen schließlich um 20:30 Uhr einen Platz. Während des Essens, zwischen den Gängen (Vorspeise, Hauptgang und Hauptgang), wurden uns nicht einmal saubere Teller oder Besteck gebracht. Der Höhepunkt kam am Ende des Essens: Nachdem unserem Kind zwei Servietten auf den Boden gefallen waren, rückte die Restaurantleiterin den Tisch zurecht und forderte mich auf, die heruntergefallenen Servietten aufzuheben. Ein inakzeptables und respektloses Verhalten, insbesondere gegenüber einer Familie mit einem kleinen Kind.

Wirklich schade. Fünf Sterne gibt es nur für den Preis. Das Zimmer ist kleiner als angegeben, es fehlen einige Annehmlichkeiten, und es geht nur auf einen Innenhof hinaus, wo ab und zu Leute vorbeigehen, was die Privatsphäre stark einschränkt. Das Bett ist unbequem und die Matratze hat Hohlräume. Ein Glas italienischer Sekt zum Aperitif kostet 18 €. Der Fitnessraum befindet sich im Garagengeschoss und hat keine Fenster. Das Frühstück ist einfach, das Übliche ohne jeglichen authentischen Touch aus dem Aostatal. Ich belasse es dabei.

Ein wunderschönes Anwesen in exzellenter Lage. Über die Gastfreundschaft des Hotels kann ich nichts sagen, da ich nur den Spa-Bereich mit Tageskarte für Nicht-Hotelgäste genutzt habe. Der Preis von 150 € pro Paar steht in keinem Verhältnis zum gebotenen Preis. Der Außenpool ist angenehm, wenn auch unbeheizt. Der Innenpool hingegen ist deutlich veraltet und entspricht nicht der Beschreibung auf der Website. Der Kneipp-Pfad existiert nicht mehr, das Gegenstrombecken ist außer Betrieb, und das türkische Bad ist zwar schön, riecht aber stark muffig. Meiner Meinung nach ist eine umfassende Renovierung nötig, um den Versprechungen und der 5-Sterne-Bewertung gerecht zu werden. Vielleicht versuchen wir es in ein paar Jahren noch einmal.

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt in diesem Hotel. Unser Zimmer bot einen fantastischen Blick auf den Mont Blanc. Es war blitzsauber. Alle Angestellten waren freundlich und aufmerksam. Das Essen im Restaurant La Fenêtre war an beiden Abenden hervorragend. Wir können das Hotel uneingeschränkt empfehlen und kommen gerne wieder. Der Restaurantleiter war großartig.

Good hotel , needs some uplifting food Furniture And hotel interior needs update Derives is good , breakfast is very good Location close to courmayour and Aosta Parking comfortable Great restaurant trattoria at La salle villge 4 min walk - la Macina

Ein hervorragender Ort zum Entspannen, mit einem schönen Spa, einem sehr guten Restaurant und einem gemütlichen Gemeinschaftsbereich. Das Personal war überaus freundlich und aufmerksam. Insgesamt war der Aufenthalt sehr gut, vor allem in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Schlafqualität, das Essen und die Freundlichkeit des Personals.

Nach einem Abend im Relais Mont Blanc waren wir vom Gesamterlebnis etwas enttäuscht. In einem 5-Sterne-Hotel erwartet man einen Concierge-Service bei der Ankunft und einen Parkservice. Die Zimmer waren hinsichtlich Qualität und Komfort durchschnittlich. Die Aussicht war jedoch sehr schön, ebenso wie der Spa-Bereich, in dem wir Massagen gebucht hatten. Obwohl abends kein Tisch im Hauptrestaurant für uns frei war, ließ der Personalmangel im Bistro so sehr zu wünschen übrig, dass wir frühzeitig ins Bett gingen, da der nette Barkeeper zu beschäftigt war. Angesichts des Preises empfanden wir dies als nicht angemessen.