Selina Hotels in La Paz

Am ersten Abend war ich in einem 4-Bett-Dorm und wurde um 4 Uhr vom Rezeptor und einem Sicherheitsbett aufwacht. Sie haben mich aus dem Bett geholt und machten mich meinen Zimmerschlüssel und Gästekarte zeigen, wie es in ihrem System offensichtlich sein sollte, das Zimmer leer. Nun, ich war im richtigen Zimmer und wurde ohne Notwendigkeit aus dem Bett genommen, offenbar hat mich der Empfangsmann auf Zimmer 307 registriert und mir die Schlüssel von 407 gegeben. Es war sehr unbehaglich und ich hatte danach schrecklich schlafen. Ich frage mich, warum sie nicht warten konnten, bis später die Angelegenheit zu lösen. So ging ich zum Rezeption, um eine Art Entschädigung für die unbehagliche Situation, die sie mir durchgemacht haben, habe ich einen Komplimentar Frühstück vorgeschlagen (Es kostet etwa U$4.50). Aber sie antworteten im Grunde, dass sie sich nicht um die Situation kümmerten und dass ich überall, wo ich wollte, beschweren konnte. Selina ist kein billiges Hostel, so dass Sie zumindest erwartet werden, gut behandelt werden, was nicht der Fall war. Bevor das passiert, würde ich es leicht fünf Sterne geben, weil es komfortable, sichere, saubere. Aber die Art und Weise, wie sie mich behandelten, war nicht fair, sie behandelten mich wie ich etwas falsch machte, als es tatsächlich ihr Fehler war. Zweite Nacht riechte das private Zimmer Zigaretten, ich habe auch die Rezeption wissen lassen, aber nichts wurde gemacht. Es gab einige Gerichte von einem früheren Gast an der Tür und sie blieben dort bis meine Abreise. Beide Nächte waren sehr laut. Während der Auscheck musste ich die Rückzahlung der 35bs Schlüsseleinlagen, die sie mir bei der Eincheckung belastet, aber sie sagten, es war nicht auf dem System registriert (ein weiteres ”System” Fehler), so musste ich insistieren, ich bezahlte, sehr unbehagliche Situation noch einmal. Selina La Paz scheint seine Verwaltung zu verbessern. Die ganze Situation wird mich zweimal über den Aufenthalt in einer anderen Selina nachdenken.