Hyatt Regency Barcelona Tower

Ehrlich gesagt gab es während meines Aufenthalts keine Probleme mit dem Service oder dem Zimmer, aber nach dem Auschecken wurde meine Karte von diesem Hotel ohne Erlaubnis verwendet. Auf meiner Kartenabrechnung stand als Name des von mir genutzten Geschäfts HYATT REGENC und der Preis lag bei 157 €. Da ich mich aber nicht mehr daran erinnerte, schickte ich sofort eine E-Mail an das Hotel und sie teilten mir mit, dass sie mir irrtümlicherweise eine Rechnung berechnet hätten und den Betrag zurückerstatten würden Geld, aber aus irgendeinem Grund war die Rückerstattung nur ein kleiner Betrag. Es wurde immer weniger. Ich schickte ihnen erneut eine E-Mail, um sie zu fragen, wofür das Geld verwendet wurde und warum, und um ihnen eine vollständige Rückerstattung zu gewähren, aber sie nannten mir überhaupt nicht den Grund, sondern sagten lediglich, dass sie das Geld bereits zurückerstattet hätten, und fügten eine Abrechnung bei des reduzierten Betrags. Wenn ich sie nicht kontaktiert hätte, hätten sie das Geld einfach abgebucht, und ich kann dem Hotel aufgrund der schrecklichen Reaktion nicht vertrauen.

Eine bekannte Hotelkette. Da wir nachts ankamen, waren wir uns über die Umgebung nicht sicher, aber neben dem Hotel gab es ein zwangloses Restaurant und das Essen war köstlich. Obwohl ich sie nicht genutzt habe, gibt es im Hotel natürlich mehrere Restaurants. Was mich störte, war die Temperatur des Duschwassers. Als ich nachts badete, war das kein Problem, aber am nächsten Morgen war das Wasser nur noch lauwarm (ca. 35 Grad Celsius). Vielleicht hat das gesamte Hotel eine festgelegte Grenze für die Warmwassermenge, die in einem bestimmten Zeitraum genutzt werden kann?LOL

Ich habe aus Versehen ein Hotel gebucht, weil die Stadt wegen des Champions-League-Fußballspiels ausgebucht war. Das Zimmer war sehr groß und das Bett war sehr bequem. Unten gab es auch einen großen Bildschirm, sodass man währenddessen Fußball schauen konnte Das Spiel war auch nicht zu weit entfernt

Es gab einige Verwirrung in den Mitteilungen der Rezeptionistin zum Abendessen und Mittagessen, die jedoch durch das Eingreifen des Hotelpersonals schnell behoben wurden. Ein besonderer Dank gilt Herrn Ali, der sehr kooperativ und hilfsbereit war. Dies sind die Art persönlicher Details, die einen Aufenthalt so angenehm wie möglich machen.

Schönes Hotel, nicht in der Stadt, aber sehr gute Verkehrsanbindung

Das Zimmer ist groß, die Reinigung erfolgt häufig und das Frühstück ist köstlich. Es liegt ganz in der Nähe des Veranstaltungsortes. Ich kann jeden Tag vom Meeting zurücklaufen. Die Restaurants in den umliegenden Wohngebieten sind sehr lecker und günstig.