Boutique Hotel Comtal Empuries

Super lovely hotel and nice! The staff are wonderful there!

Lors de votre réservation demandez surtout si le patron sera présent… Semaine dernière, repas 3 personnes quasi parfait seul l’entrecôte demandée à point était vraiment trop cuite. Ceci fut signalé au chef en fin de repas… mais c’était un détail ! Ce jour repas réservé pour 3 personnes, mon repas d’anniversaire ! Je m’en souviendrai très longtemps… Responsable absent et cela fit toute la différence. Apéritifs, trois menu et vin rosé demandé. Après les entrées toujours pas de vin… demandé reformulée à la serveuse qui repart en cuisine… après avoir avalé plus de la moitié du plat, toujours rien à boire, ni eau ni vin. Rappel de la serveuse occupée avec son collègue sur son téléphone près des cuisines. Elle nous annonce qu’elle n’a plus du vin demandé !!! Mais ne nous propose rien d’autre. Une fois les plats définitivement enfouis, le jeune serveur nous propose de nous « offrir » en compensation de notre pépie trois verres de rosé… un moindre mal ! Après dix minutes il revient nous dire qu’il n’a plus de rosé de la réserve maison (vino de la casa). Et donc toujours rien à boire !!! Une bonne demi-heure après la fin des plats, toujours pas de desserts. Je ne sais si c’est le manque de liquides mais je commence à bouillir. Je m’autorise à débrancher les serveurs des réseaux sociaux et demande à voir le responsable du restaurant… une jeune femme se présente, désolée, car le four en panne ne lui permet pas de pouvoir servir le coulant au chocolat !!! Mais personne n’ait venu nous proposer un autre dessert. Là, le grand serveur fou nous pose violemment un bouteille entamée de vin blanc récupérée sur une table à desservir et s’en va rapidement… Il a dû croire que nous étions venu à l‘Allioli finir les restes pour mon anniversaire !!! J’ai demandé trois cafés et l’addition… Les cafés ont été offerts et les desserts non servis ont été déduits, un minimum. Bref une soirée pourrie pour mon ultime passage à l’Allioli que je fréquente depuis 1984 (quand il fut ouvert). Ce long commentaire, je l’espère servira au patron pour qu’il sache ce qui se passe chez lui quand il est absent… c’est son seul but même s’il m’aide aussi un peu à me calmer!

Très bel hôtel, personnel parfait, disponible. Bravo ! Chambre propre, moderne. Grand parking. Un supermarché à 5 mn à pied, parking en sous-sol, station service. La restauration est le gros point faible de cet établissement. Très étonné par les commentaires élogieux, vous devez avoir les papilles désactivées, ce n'est pas possible ! La nourriture servie au restaurant c'est des sachets tout prêts. Cela se voit à la texture, au goût ( très peu de saveurs, trop salé avec du jambon ibérique partout et trop sucré dans les desserts ) et surtout, il est impossible pour un chef de sortir autant de plats différents en si peu de temps ! La preuve en est que l'on voit la cuisine depuis le restaurant, et c'est sans appel. Servir un poisson tout juste tiède, non préparé et avec des arêtes... Ce n'est pas digne d'un chef, quel que soit son niveau. L'entrée a la même forme que le dessert, curieux non ? C'est de l'usine, peut-être celle du côté de Barcelone qui fournit les restaurants en bord de mer, ces restaurants aux menus bien trop chargés pour être fait maison... Et c'est pareil pour le petit déjeuner. Des minis viennoiseries sans goût, industrielles, sèches à vous faire saigner les gencives. Un gâteau couleur chocolat, imitation fait maison et qui n'a vraiment mais vraiment pas de goût, on ne sait pas ce qu'on mange ( voir photo ) Parmi les yaourts, certains sont périmés, inacceptable ( voir photo ) ! Il faut d'urgence changer le prestations du restaurant, c'est une catastrophe.