Gastnutzer
8. Oktober 2023
Super freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Service Kräfte, was aber leider nicht alles ist. Bei Reklamationen würde umgehend reagiert, um Mängel zu beseitigen, welches bei uns auch einen Umzug in ein anderes Zimmer hieß. Als man erfuhr, das dies unsere Hochzeit Reise ist, wurde das neue Zimmer "liebevoll" hergerichtet und wir erhielten zusätzlich ein Dinner am Strand. Nochmal vielen lieben Dank an James und sein herzliches und zuvorkommendes Team. Leider konnten wir uns nicht alle Namen merken, möchten und aber gerne auch nochmal bei Mrs. Babie von der Rezeption, sowie Emily von Service, Dickson dem Barmann und Olowasa dem Massai Krieger bedanken. Asante kwa kufanya kukaa kwetu kuwa nzuri sana! Die Räumlichkeiten bzw, die Ausstattung sind bereits in die Tage gekommen und müssten überarbeitet werden. Auf den Stühlen in den Zimmer konnte man kaum sitzen, sehr unbequem. Die Kleiderschränke haben zu wenig Fächer, welche vorhanden sind, sind zu groß unterteilt. Schrauben in den Schränken kommen auf der gegenüberliegenden Seite raus und es bestest Verletzungsgefahr bzw. man kann sich seine Kleidung beschäftigen. Leider waren an verschiedenen Tagen Soft Getränke nicht verfügbar. Getränke zu warm und as Essen kalt. Die lokalen Vermittler im Hotel für Wellness, Ausflüge waren nervig und das Preis-Leistung Verhältnis für das Land nicht angepasst. Wir haben unseren Aufenthalt dennoch sehr genossen.