Ramada Resort by Wyndham Kusadasi

Wir waren 11 Tage in diesem Hotel. das Hotel habe ich ausgewählt, weil die Bewertungen sehr gut waren. Hotel ist nicht schlecht obwohl 5 Sterne sind nicht zu recht. wir haben leider zwei Unfälle gehabt und jeweils sind wir zu Arzt-Raum geführt worden wo kein Arzt vorhanden war. Das erste und das Einzige Service was wir bekommen haben war ein Formular dass wir selber alle Verantwortungen übernehmen müssen. unserem Sohn wurde in der Hotel Gelände (Snack-bar) von einer Katze gekratzt aber Hotel hat überhaupt keine Unterstützung geliefert. stattdessen wurden wir im (Arzt Raum) von 4 Personen umzingelt und gedrängt um alles zu akzeptieren und die Formulare zu unterschreiben, wir fragten nur ob die Katzen geimpft sind da war keine richtige Antwort stadtessen war so, die Verantwortung von Tiere liegen nicht bei Hotel, und der Room Division Mgr. ( Mr. Murat) hat uns gedroht: " falls Sie sich nicht sicher fühlen könnt ihr gerne auschecken" und das war mit einem sehr unfreundlichem Ton er hat so gar die Tür erst mal an uns zu gemacht und gedroht Polizei zu rufen. wir wussten nicht in welchem Film wir jetzt spielen. wir haben selber Polizei gerufen und Headquarter von Wyndham telefonisch und schriftlich informiert und beschwert. Nachdem die Polizisten da waren, war der Manager total anders und hat um Verzeihung gebeten. die letzte 4 Tage waren für uns sehr drückend und hätten wir die Möglichkeit gehabt die Reise zu unterbrechen hätten wir gemacht. das Hotel ist nicht die günstigste und hat eine große Namen worauf ich vertraut habe, da ich in Düsseldorf und Kassel gute Erfahrungen mit diesem Hotel gemacht habe aber davon hat dieses Hotel nichts übernommen. allgemein eine sehr große Mangel an Gastfreundlichkeit und Verhalten gegenüber die Gäste besonderes von Verantwortlichen. über alles andere schreibe ich nicht mehr weil die wichtigste für uns in diesem Hotel nicht geliefert wurde, das war das erste Mal in meinem Leben dass ein Hotel-Verantwortliche mich mit dem Auschecken bedroht hat.

Hier is alles perfekt die Betten sind weich essen is warm und super lecker die Animationen hier sind super das Hotel einfach an sich is perfekt hier komme ich immer gerne wieder hier hin ein Traum die die hier arbeiten alle so sympathisch einfach wow

Sehr gut guter Service und sauber zum weiter empfehlen kommt sehr gerne hierher macht echt spaß gute Beschäftigung für die Kinder leckeres Frühstück und Abendessen lohnt sich sehr zukommen alle nett und sympathisch schönes und hochwertiges Hotel saubere arbeiten

Alle Zimmer waren immer sehr sauber nach dem die Reinigungskraft da war, der Pool war sehr groß, die Rutschen sind schön gewesen. Wir hatten sehr Spaß mit den Arbeitern vom Hotel, denn alle waren freundlich und waren sehr lustig. Das essen war sehr lecker

Wir sind zum dritten Mal im Ramada Resort und lieben es. Der Service ist toll, alle Mitarbeitende sind sehr freundlich und das Animationsteam macht einen guten Job. Kleinere "Mängel" wurden nach dem Informieren sofort behoben. Wir kommen auch gern nächstes Jahr gern wieder.

Wir waren das dritte Mal in diesem Hotel. Wir waren wieder super zufrieden. Das Essen ist lecker, der Service toll und sehr freundlich. Eine tolle Anlage mit super Animation (Emre, Joseph usw.) vielen Dank für die schöne Zeit und wir kommen nächstes Jahr wieder.