Paloma Marina Suites - Adult Only

Der erste Eindruck ist ja oft entscheidend… Es fing damit an, dass wir 100 Euro in bar als Sicherheit hinterlegen mussten. Die Hinterlegung der Kreditkarte, wie international als Sicherheit üblich, reichte hier nicht aus (davon stand in den Reiseunterlagen jedoch leider nichts). Es ging weiter, dass wir vom Flug und dem langen Transfer völlig erschöpft in das zugewiesene Zimmer kamen, das aber (ohne Wissen der Rezeption) noch nicht gereinigt wurde. Die Putzfrau eilte gleich herbei und schickte uns mit den Koffern wieder zur Rezeption, um das Zimmer zu tauschen. Die Rezeption wusste von nichts, die Kommunikation gestaltete sich schwierig. In dem Hotel konnte niemand richtig Englisch, und wenn, dann nur sehr eingeschränkt. Schließlich wurde uns nach langem Warten und Diskutieren ein neues Zimmer zugewiesen. Als wir mit unseren Koffern in das neue Zimmer kamen, war dieses dunkel, abgenutzt, Dusche kaputt, kein WLAN im Zimmer, völlig inakzeptabel. Wieder mit den Koffern zurück an der Rezeption reihten wir uns in die Warteschlange ein. Nach einer Wartezeit von weiteren 30 Minuten war dann unser ursprüngliches Zimmer endlich gereinigt, das wir dann auch gegen 15 Uhr endlich beziehen konnten. Das Zimmer war schön (Suite mit Wohnraum und getrenntem Schlafzimmer, Betten okay). Fernsehsender (sehr viele deutsche Sender) und WLAN in Ordnung, mit einigen Abstrichen wegen unzureichender Steckdosen und fleckiger Bettwäsche.  Der Knaller kam dann am zweiten Tag mit der Zimmerreinigung: Erst um 16:30 Uhr war das Zimmer "fertig". Es fehlten aber frische Handtücher. Beim Housekeeping bekam ich die Auskunft, es gäbe Probleme beim Waschen, später gäbe es vielleicht Handtücher. Bei meiner Beschwerde bei der Rezeption (wieder schwierige Kommunikation aufgrund mangelnder Englischkenntnisse des Personals) ließ ich mir dann einen Termin abends beim Hotelmanager geben. Vielleicht bewirkte das, dass mir sofort frische Handtücher aufs Zimmer gebracht wurden. In anderen Rezensionen zu diesem Hotel konnte ich lesen, dass das Handtuch-Problem offenbar kein Einzelfall war. Aber noch schlimmer: bei der Zimmerreinigung wurde offenbar nur der Müll entsorgt und das Bett gemacht. Das Waschbecken war schmierig, auf dem Boden lagen noch die Krümel vom Vortag, Dusche und Toilette wurden nicht gereinigt. Wir hatten ein Trinkglas für Cola benutzt. Auch das wurde nicht gereinigt, sondern mit dem eingetrockneten Cola-Rand einfach umgedreht und als frisch wieder an die Bar gestellt. Wir haben dann auf das "Putzen" der Zimmer für den Rest des Urlaubs verzichtet. Beim Abendessen-Buffet ist der Vorspeisenbereich wirklich sehr gut (türkische Spezialitäten und Salate lecker zubereitet), der Hauptgangbereich war sehr einfach mit wenig Abwechslung, der Nachtischbereich in Ordnung. Das Frühstücksbuffet war noch minimalistischer. Für Vegetarier nicht geeignet. Im Großen und Ganzen okay, aber insgesamt keine kulinarischen Highlights. Das Besteck und die Teller waren öfter nicht ganz sauber. Wenn m

Wir sind im Mai 2023 für 10 Tage in Kusadasi im Paloma Marina Suites Hotel gewesen. Wir sind zum dritten Mal in Kusadasi gewesen. Diesmal haben wir uns absichtlich für ein kleineres Hotel entschieden. Das Hotel ist freundlich und hell, gemütlich und sehr schön eingerichtet. Auf Sauberkeit und Freundlichkeit wird hohen Wert gelegt. Alle Mitarbeiter sind zuvorkommend, höflich und hilfsbereit. Viele Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen. Wer kein Türkisch spricht kommt auf jeden Fall mit englischer Sprache weiter. Die Suiten sind sauber, freundlich und schön und zweckmäßig eingerichtet. Bad, Salon und Schlafzimmer inklusive großer Schränke, Tresor, TV, Klimaanlage, Kühlschrank, Balkon und Wasserkocher vorhanden. Die Poolanlage ist sauber und ruhig, zum ausruhen genau das Richtige. Das Essen wird morgens und abends in Buffetform angeboten. Die Auswahl ist vielfältig, abwechslungsreich und traditionell Türkisch bis international. Mittags empfehle ich die Snackbaar direkt am Pool. Hier gibt es Burger, Pasta oder Sandwiches. Das Hotel ist sehr zentral gelegen und direkt gegenüber des Yachthafens. Cafés, Restaurants und ein Supermarkt sind in unmittelbarer Nähe. Möglichkeiten für Ausflüge sind reichlich gegeben und entweder über den Reiseleiter oder auch vor Ort zu buchen. Im Hotel ist ein Billardtisch, eine Tischtennisplatte, ein Fitnessraum und Dartscheiben vorhanden. Also keine Spur von Langeweile. Die Wahl eines kleineren Hotels hat sich auf jeden Fall gelohnt. Es ist charmant, familiär und man fühlt sich persönlich betreut. Alle Mitarbeiter helfen sich gegenseitig und das spürt auch der Gast. Vielen Dank an die gesamte Mannschaft des Hotels. Es war ein sehr schöner Urlaub! Ein besonderes Dankeschön an Kemal Bey, Firat Bey und Çağrı Bey(don‘t forget to smile!).

Wir möchten hier von unseren Erfahrungen im Paloma Marina Suites berichten. Das Hotel liegt ziemlich zentral, doch ruhig. In wenigen Min ist man in der Stadt und auf dem Weg dahin begleiten einen viele Restaurants und Bars. Direkt vor der Tür befinden sich direkt Einkaufsmöglichkeiten, Supermarkt, Kleidungsgeschäfte und sehr gute Restaurants. Das Hotel selber ist sehr schön, schöner Empfang und große und schöne Lobby. Direkt unten die Bar, Billiardtisch weiter hinten der große schöne Pool mit ausreichend Liegeplätze. Der Raum in den wir waren ist ne Suite, Schlaf und Wohnzimmer. Das Zimmer war sauber, groß und lichtdurchflutet mit Ausgang zur Terasse/Balkon. Bad groß geräumig und das wichtigste Sauber! Das beste an dem Hotel jedoch ist das Hotelpersonal, von der Rezeption bis zum Restaurantpersonal. Besonders hervorzuheben ist das Restaurantpersonal unter der Führung von Herrn Sahin. Herr Yasin und Herr Yirgit sind sehr kompetente, hilfsbereite und aufmerksame Mitarbeiter des Hotels, die den Namen dieses Hotels und des Landes im besten Licht erstrahlen lassen. Wir haben uns durch das Personal in dem Land sehr gut aufgehoben gefühlt, und fühlten uns keineswegs fremd. Wer ein sauberes und schönes Hotel in zentraler Lage sucht, und Wert auf Service und Qualität legt, der wird sich in den Paloma Marina Suites sehr Willkommen fühlen. Vielen Dank nochmal an das Personal des Paloma Marina und ein Dank insbesondere an Herrn Sahin, Yasin Yirgit und Roman für die tolle Zeit.

Wir waren schon mehrfach im Paloma Marina Suites Hotel und wir waren enttäuscht was aus dem Hotel geworden ist, die Anlage ist ungepflegt, das Housekeeping bemüht aber offensichtlich unterbesetzt , Handtücher und Duschvorleger standen nicht immer zur Verfügung und konnten von den Zimmerfrauen dadurch nicht gewechselt werden, die Spender mit Desinfektionsmittel waren bei unserer Abreise schon seit einer Woche leer. Rezeption und Service im Restaurant wie immer gut , Essen war lecker und die Auswahl gut , wir haben zweimal in der Lobbybar gegessen und auch da gab es nichts auszusetzen . Die Mitarbeiter insgesamt waren freundlich, aufmerksam und immer hilfsbereit und besonders für die Mitarbeiter würde es uns wirklich leid tun wenn das Hotel durch übertriebene Sparsamkeit an die Wand gefahren würde. Vielleicht würde es mal Zeit für einen Wechsel beim Management. Wir würden gerne auch in den nächsten Jahren wieder unseren Urlaub im Paloma Marina Suites Hotel verbringen und wünschen uns das sich das Hotel wieder zum Positiven verändert.

Ich muss zu Beginn sagen, dass es meine erste Hotelbewertung ist. Und dass ich noch vor dem Ende meines Urlaubs eine Bewertung schreibe, sagt schon alles. Meine Frau und ich habe nun knapp zwei Wochen in dem Hotel verbracht und sind begeistert. Es ist eines unserer schönsten Urlaube. Das Hotel-Team kreiert eine wunderbare Atmosphäre, so dass man sich wie zu Gast bei Freunden fühlt. Man merkt, dass es für das Hotel-Team nicht bloß ein Job ist, sondern eine Herzensangelegenheit, einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, damit man den Urlaub genießen kann. Selbst bei der hohen Auslastung zur Hauptreisezeit und der Menge an verschiedenen Nationalitäten und Ansprüchen ist das Team stets gut gelaunt, hat ein lächeln auf den Lippen und geht respektvoll miteinander und mit den Gästen um. Ich bin beruflich viel in Deutschland und in Europa unterwegs und weiß, dass dies nicht selbstverständlich ist. Was die Sauberkeit angeht, so ist jede Ecke des Hotels inkl. der Sanitärräume sehr sauber. Unser Zimmer wurden täglich gereinigt inkl. neuer Handtücher. Im Hotel selbst gibt es sehr viele Beschäftigungsmöglichkeiten wie Billard, Dart, Tischtennis, Fitnessraum etc. Alles ist kostenlos nutzbar. Man kann aber auch einfach am schönen und sauberen Pool entspannen. Die angeschlossene Bar versorgt einen mit allem was das Herz begehrt. Das WLAN ist ebenfalls kostenlos nutzbar und gut. Das Highlight ist aber definitiv das Restaurant inkl. Service-Bereich, welches auf Top-Niveau ist und keinen Wunsch offen lässt. Selbst nach knapp zwei Wochen Aufenthalt haben wir uns immer auf das Abwechslungsreiche Essen gefreut. Das Frühstück ist reichhaltig und bietet von einheimischen Elementen über Porridge bis Omeletts für jeden Geschmack etwas. Zum Abendessen hat man die Qual der Wahl sich zwischen sechs warmen Gerichten, eine Suppe als Vorspeise, unzählige traditionelle kleine Kaltspeisen (Mezze), ein Obstbuffet sowie diversen selbstgemachten Desserts entscheiden zu müssen. Zum Geburtstag meiner Frau wurden wir zusätzlich mit einer extra für uns gebackenen Geburtstagstorte beim Abendessen überrascht. Ein Geburtstagsständchen gab es noch dazu. On Top kommt noch, dass man das Essen bei einem der schönsten Ausblicke auf die Stadt inkl. Sonnenuntergang am Abend genießen kann. Zur Umgebung, das Hotel liegt am Anfang der Einkaufs- und Flaniermeile, so dass man alle wichtigen Hot Spots, auch einem Supermarkt, bequem zu Fuß erreichen kann. Der örtliche Strand ist nur ca. 200 Meter entfernt. Empfehlenswert sind aber die beiden bekannten Strände Ladies Beach und Long Beach, welche sich superbequem mit dem öffentlichen Kleinbus auf der gegenüberliegen Straßenseite erreichen lassen (ca. 10 bzw. 20 Minuten). Zu den Wochenmarktplatz (Mittwoch/Sonntag Kleidung sowie Dienstag/Freitag Nahrungsmittel) bzw. zum Busbahnhof zur Weiterfahrt in andere Städte, kann man den Kleinbus gegenüber nehmen. Dauer ca. 10 Minuten. Wer also ein schönes, sauberes Hotel mit superleckerem Essen

Beim CheckInn wollte man 100.-€ Deposit, leider konnte man uns nicht genau erklären wofür.Polster vom Pool gehören erneuert.Innerhalb von 14 Tagen sollte die Bettwäsche mal gewechselt werden.2te Zimmerkarte verlangen da sonst der Kühlschrank nicht funktioniert.Unbedingt für die Getränke immer eine Quittung verlangen.Viel Platz im Zimmer und genug Stauraum,sehr gut gelegen,Rooftop Restaurant ist toll aber man kann sich nicht vor der Sonne schützen.Großzügiges Buffett,jeder findet etwas für seinen Geschmack.Sauberkeit nicht wie in Deutschland aber o.k. Toll das man fast jeden Tag große Passagierschiffe ein und auslaufen sieht.Leider fehlt unbedingt ein bisschen Animation, abends um die Leute im Hotel zu halten und am Pool z.B. Wassergymnastik. Toll das man WLAN und deutsches Fernsehen hat.Lage ist echt toll,schöne Promenade schnell in der Stadt, anstatt Taxi unbedingt Dolmus fahren,viel günstiger.Getränke sind auch sehr günstig.Stadtstrand klein und voll lieber z.B. Ladies oder Longbeach fahren und dort Liegen günstig für einen Tag mieten.Zum einkaufen Geld tauschen und alles in türkischen Lira bezahlen.

Das Hotel hat eine gute Lage, direkt an der Marina und nur ca. 10 Gehminuten zur City - wobei bereits aus dem Hotel kommend viel Leben und eine gute Infrastruktur vorzufinden ist. Im Hotel selber waren die Zimmer gut, geschmackvoll und funktional eingerichtet, inkl. Wasserkocher und täglichem Tee.- bzw. Kaffeenachschub, sowie viele deutsche Fernsehprogramme ("wichtig" für evtl. Sportevents, die in die Urlaubszeit fallen und in Deutschland übertragen werden ;-). Der Zimmerservice war stets okay und das Zimmer war zu jeder Zeit sauber. Eingeschränkten Meerblick hat man in den oberen Etagen, wobei der schöne Poolblick auch viel zum Wohlfühlen beiträgt. Im Hotel selber war es stets angenehm ruhig - von draußen war abends (bis ca. 1 Uhr) aber stets die Live-Musik aus angrenzenden Locations zu hören. Bei geschlossenen Fenstern war das aber zu ertragen, falls man mal nicht so spät ins Bett wollte (gestört hätte es mich aber schon, da ich ziemliche Ruhe zum einschlafen brauche ;-) Der Pool war stets sauber, Mitte Mai aber auch noch ziemlich frisch, weshalb er wohl auch nicht sehr rege genutzt wurde. Das Essen war unterm Strich gut bis sehr gut. Hervorragend war dabei abends die Salatbar. Wirklich klasse! Das Frühstück hingegen war, für Europäer die morgens gerne Wurst essen, etwas weniger gut. Es gab nämlich eigentlich immer nur dieselben 2-3 Sorten an Wurst und das war auf gute 2 Wochen gesehen doch etwas belastend. Zumal ich im nahen "Migros" Discount in der Wursttheke einiges an Sorten gesehen habe, die das Frühstück auch für Wurstliebhaber deutlich angenehmer gemacht hätten - selbst wenn es sämtliche bekannten Wurst- und S*****ensorten aus Schweinefleisch dort ja von Hause aus nicht gibt. Den Stadtstrand neben der Marina erreichte man aus dem Hotel kommend über die Straße nach ca. 200m. Für eine Liege wurde der "utopische" Tagespreis von 35 türk. Lira verlangt (was zu unserer Zeit ca. 2,20 € darstellten). Durch den sehr günstigen Wechselkurs zum € (1 € = ca. 16 TL) ist die Türkei natürlich schon Allgemein gesehen ein sehr preiswertes Urlaubsland. (Und wer noch ein paar Klamotten o.ä. braucht, der sollte unbedingt mit so wenig wie möglich anreisen, damit die sehr günstigen Einkaufspreise bei der Abreise nicht durch Übergepäckzuschläge zunichte gemacht werden ;-) Hervorzuheben sind noch der sehr freundliche Service, angefangen von der Rezeption, über das Zimmermädchen und dem Küchenteam und Restaurantservice bis hin zum Direktor Kemal. Und ebenfalls nicht vergessen werden darf der wunderschöne Ausblick, den man jeden Morgens und Abend (inkl. toller Sonnenuntergänge) von der Restaurantterrasse hatte - mit blick auf die vielen Boote und Yachten in der Marina zum Einen, dem Meer zum anderen - und auch auf des "Stadtberg" mit seinen bunten Häusern am Hafen für die Passagierschiffe, welche zum Teil auch ein echtes Erlebnis waren. Dass Kusadasi insgesamt sehr sauber,gepflegt und zum Teil wunderschön bepflanzt ist, sollte übrigens auch noch erwähn

Das Hotel liegt ideal und bietet für jeden Gast ein Studio mit 2 Räumen und Balkon. Frühstück und Abendessen: da findet sicher jeder etwas aber kein Highlight. Es ist ok. Sauberkeit fand ich leider nicht ideal. Teller, Tassen, besteck waren zum Teil nicht sauber- das habe ich aber auch in 5 Sterne Hotel in Spanien erlebt. Auch in Deutschland klebt oft noch was an Tellern, in der Tasse dran. Zu aufwendig alles zu kontrollieren- hat mir mal ein deutscher Hotelier erklärt. Sorry, ich brauche sauberes Geschirr. Hübsche Pool- Anlage. Ein schritt raus aus dem Hotel und das tierelend nimmt seinen Lauf. Überall Hunde und Katzen in erbärmlichen Zustand! Geht nicht für mich!Bricht mir das Herz!

Also in im Zimmer durfte man nicht genau hinsehen. Wir hatten ein Zimmer im Keller mit zwei kleinen Fenstern. Vorhänge total verschmiert, Lichtschalter dreckig und Polster von den Sesseln versifft. Essen im Restaurant war auch nicht so toll. Kaum Auswahl und eher kalt als warm. Abends waren nicht mal die Tische von Mittags sauber gemacht worden auch als man es sagte, wurde nichts unternommen. Pool war ok. Aber Einmal und nie wieder.