Golden Sunshine Hotel (Kuqa No.2 Middle School)

整體入住體驗還是勉強ok 房間沒有味道也挺寬敞，浴室基本是沒有乾濕分離的，用的一次性毛巾。 洗衣服每天四件，加一件收2快。衣服是洗完送給房間，啊姨就敲了兩下就自己打開門，我們正在睡覺了鬱悶死了。沒有免打擾模式。真真生氣。 最不開心就是早餐了，第一天8:30下來已經有很多旅行團在用，基本上沒有食物了，我們就問是否會添加，有個白色衣服啊姨面色不太好説要等，後來拿了雞蛋出來，旅行 團啊姨們馬上都拿完，我們就讓他們先用完走完還在等，10分鐘了還有食物拿出來衹有凍冰冰的饅頭和剩下些菜。沒有吃到。 第二天我們有昨天的經驗到9:50分再去吃早飯情況比昨天更糟糕，今天的團人更多，我們還是什麼都沒有吃到喝到。 客人訂的包含早餐的也就是説明客人是需要在酒店用早餐，每天有多少人用早餐酒店是一早就知道啊，怎麼連這麼簡單的操作都會出錯呢？很明顯酒店管理有問題。

這就是我第二個訂單 補充一下上個點評沒説完的細節： 1、備品剋扣，第一晚我發現衹有兩塊一次性毛巾沒有浴巾，我以為是工作人員漏放不在意，住的第二晚，我不需要打掃（也沒人來打掃），我去問樓層工作人員要的補充備品，依然衹有兩塊一次性毛巾沒有浴巾，我特意看了酒店評論，是有浴巾的，我也住過別的酒店都是四塊一次性用品毛巾，洗臉和浴巾，因為我自己會帶浴巾所以沒有提這個問題，但是這不代表剋扣就是對的。 2、退房細節，我上條評論説我等很久，我去退房的時候前台沒別的客户，我遞了房卡等查房（因為有按金），期間有兩個住客也退房，我就退到一邊等，我以為前台會記得先來後到，結果別人都退按金走了也沒輪到我，直到我問了，才説：你的房間早查房好了，可以走了呀。我？？走？那我按金呢？然後就是扣按金的交涉 這個火車站店，不知道是沒人管理還是怎麼的，整個就沒服務可言。是我這一路（我出門轉了40多天）40多家旅店，服務體驗最差的。

I would specially thanked Miss 迪丽热巴 as she personally pick me up at train station with driver. She answered all my queries before my arrival which made me feel secure to stay alone in Kuqa as this is my first visit and seldom heard of Kuqa City. We used WeChat to communicate and translate as I am foreigner and can't speak chinese. She informed me of all facilities during checkin and arranged for my airport dropoff. She was worried as she did not see me during dinner. The lady in-charge of my laundry was fast and helpful as she helped hanged my clothes when I was away. The house keeping did a marvelous job cleaning my room everyday. The chef cooked very tasty chinese dishes.The security helped with my luggage. The driver was polite and helped with luggage when dropping me off at airport. They left me 2 mooncakes since mid-autumn festival was next day. I felt so homely staying here and having good memories of Kuqa. Thank-you. If possible, to cater for tour groups, extend dining area or staggered breakfast or dinner time so everyone can enjoy the chef's delicious meal. ;)

這次入住完全超出我的預期！酒店地處核心地段，鬧中取靜，出門逛景區、吃小吃都超級方便呢。一進大堂就被温暖的服務打動，前台主動介紹周邊遊玩路線，還幫忙升級了房間。房間寬敞明亮，裝修簡約又有格調，床品柔軟親膚，隔音效果超讚，晚上睡得格外香。衞浴乾濕分離，熱水充足，洗浴用品香味很舒服。早餐種類豐富，中西結合還有本地特色小吃，食材新鮮味道好。從細節到整體都感受到了用心，賓至如歸的體驗，已經推薦給朋友啦！

酒店位置優越，停車位充足，出入便利。前台熱情給贈送了早晚餐，早晚餐品類豐富，食材新鮮味美，本地風味與家常味都地道，一次性浴巾，面巾很貼心，工作人員都熱情周到，有求必應暖心，入住體驗滿分，下次來庫車還住這兒～

入住體驗超出預期，酒店位置優越，餐食更是驚喜，早餐，晚餐都沒讓我們失望，口味做得地道又好吃，品類還特別豐富！服務也貼心，從入住辦理到日常需求響應都很及時，工作人員態度温和又專業，床品柔軟、空間敞亮，最意外的是周邊和停車，而且提供免費停車，停車場面積還大，開車來根本不用費心找車位，停好車直接就能進酒店，整體體驗滿分，下次來還選這裏！