Kuqa Chaoshi Wanhua International Hotel

Das schlechteste Hotelerlebnis, das ich je auf einer Geschäftsreise erlebt habe. Ich hatte ein Zimmer mit Aussicht gebucht, aber die Rezeption gab mir ein normales Doppelzimmer im 10. Stock (das erfuhr ich, als ich morgens den Aufzug betrat). Das Zimmer war heiß und trocken und das Öffnen des Fensters half nicht. Die Rezeption sagte uns, dass das Frühstück um 8 Uhr morgens serviert würde. Wir kamen am nächsten Tag pünktlich um 8 Uhr im Restaurant an und stellten fest, dass es nichts zu essen gab, nur Maismehlbrei. Nach dem Warten 20 Minuten gab es kein Essen. Wir hatten keine Zeit zu warten, weil wir einen Flug erwischen mussten. Ich reiste mit leerem Magen ab, es war wirklich eine sehr schlechte Hotelerfahrung. Ich weiß wirklich nicht, woher diese guten Bewertungen kommen😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Das gebuchte Zimmer stimmte nicht mit dem online gebuchten Zimmer überein, daher bat ich sie, in dasselbe Zimmer zu wechseln, obwohl sie immer noch argumentierten, dass sie mit einem Wechsel nicht einverstanden seien.

Es gibt zu wenig Personal im Restaurant und es ist zu spät, Gerichte hinzuzufügen. Wie können wir den Bedürfnissen der Gäste gerecht werden?

Hygiene: Der Boden ist sehr schmutzig Das Kritischste ist, dass es kein heißes Wasser gibt... Ich habe nachts an der Rezeption angerufen und jemanden gebeten, nachzusehen, aber danach gab es keine Neuigkeiten. Wie dem auch sei, soll ich antworten? Auch wenn wir dieses Problem nicht lösen können, lassen Sie uns zumindest unsere Einstellung erkennen? Während der Menstruation ertrug ich das kalte Wasser und duschte. Es war alles zum Spaß. Es war unmöglich, einen ganzen Tag lang zu spielen, ohne zu duschen. Und es gibt kein Händedesinfektionsmittel, nur eine kleine Seife! Ich habe in so vielen Häusern in Xinjiang gelebt, und dies ist das erste, das kein Händedesinfektionsmittel hat.

Die Klimaanlage im Haus ist kaputt und es wird die ganze Nacht sehr heiß.

Die Klimaanlage war nicht einmal eingeschaltet, sie erhitzte die Menschen zu Tode. Man kann nicht einmal fernsehen, und es öffnete sich, bevor es überhaupt fertig war.

New hotel, convenient location, good breakfast, unfortunately no coffee western style. Awesome spa. Very relaxed!

Very nice hotel and new and clean. Excellent parking area right in front of the hotel. Rooms were big and clean and great staff too especially the cleaning staff who were kind and friendly and immediately catered to every need. Would definitely stay here again if passing by. Highly recommend

Not many things you can find around the place but nice hotel. Clean rooms, friendly staff.