Kunming Xishe Qinghuan High-altitude Terrace Designer Hotel (Kunming Vientiane City)

Die Umgebung auf dem Dach ist sehr gut🥂

Die Lage und Umgebung des Hotels sind sehr gut. Es gibt nicht viele Servicekontakte. Der Herr, der eincheckte, war ganz nett. Andere waren nicht sehr proaktiv und machten sehr gute Fotos, insbesondere den Terrassenpool. Das Bett war sehr bequem und Auf dem Bett lagen zwei Modelle. Verschiedene Kissen. Ich kam nach ein Uhr nachmittags im Laden an und das Einchecken verlief reibungslos. Ich dachte, dass es in einem solchen Hotel Willkommensgeschenke oder Gute-Nacht-Tee geben würde, aber da war nichts. Die Hygiene muss verbessert werden. Da ich nicht lange geblieben bin und Einweghandtücher mitgebracht habe, habe ich dem Hotel während meines Aufenthalts keine Rückmeldung gegeben. Ich habe zufällig nach dem Verlassen des Hotels nach meinem Aufenthaltserlebnis gefragt, also werde ich eine Rezension schreiben. Auf dem Spiegel und dem Schalter waren viele Fingerabdrücke. Ich habe sie mit einem feuchten Tuch abgewischt. Der Mülleimer wurde ersetzt, aber am Rand des Mülleimers waren viele Flecken. Das Schlimmste war, dass es lange waren Haare im Bademantel und Handtuch. Die Schalldämmung war nicht sehr gut. OK, ich hörte die Geräusche von Leuten, die nebenan die Treppe hoch und runter gingen, und die Geräusche von Leuten, die sich auf dem Flur unterhielten. Das Frühstück ist ein festes Menü. Sie können es am Fenster abholen. Die Tante ergreift nicht die Initiative und fragt Sie, ob Sie Reisnudeln, Nudelrollen oder etwas anderes möchten. Sie fragt nur einige Leute, wie viele Portionen sie möchten. Ich weiß nicht, ob sie nur Reisnudeln anbieten. Ich persönlich finde, dass das Obst zu wenig ist. Der Apfel hatte nur zwei kleine Stücke, er muss in acht Stücke geschnitten und dann halbiert worden sein. Das Esszimmerfenster ist etwas unordentlich. Es scheint, dass andere Gäste es nach der Benutzung zurückgenommen haben und keine Zeit hatten, es zu waschen. Es gibt Getränke, aber keine Tassen. Nachdem ich mein Essen bekommen hatte, setzte ich mich auf den Balkon. Tatsächlich ist der Essbereich begrenzt und die Sitzkissen sollten für die Bequemlichkeit der Gäste platziert werden, aber sie wurden weggeräumt. Nach dem Frühstück ging ich zurück ins Zimmer zum Ausruhen und dann ausgecheckt!

Der Raum ist gut und der Loft-Zimmertyp eignet sich hervorragend zum Einchecken und Fotografieren. Es gibt auch einen schönen Außenpool und ein westliches Restaurant im 25. Stock des Hotels. Sie müssen lediglich Ihren Führerschein anmelden Kennzeichen an der Hotelrezeption. Das Hotel bietet Frühstück (es schmeckt gut), die öffentlichen Bereiche sind sauber und ordentlich. Dank der verschiedenen Dienstleistungen und der Fotogenehmigung des Hotels hat es meine Reise von Hawaii nach Kunming noch angenehmer gemacht spannend und unterhaltsam👍

Das Apartmenthotel wurde von einer Etage auf zwei Etagen umgebaut, und da die Höhe der oberen Etage niedrig war und die Klimaanlage nicht regulierbar war (eine feste Temperatur war eingestellt), war es im Gebäude extrem heiß und stickig. Die Zimmer im ersten Stock Der Boden war lang und schmal und die Einrichtungen waren mittelmäßig ...

Ein sehr schlechter und enttäuschender Aufenthalt. Ein Wort, um Ihnen Ärger zu ersparen, ist: Ich habe vorher angerufen, um mir mitzuteilen, dass ich das erste und letzte Zimmer nicht möchte, aber nach dem Einchecken hatte ich immer noch das letzte Zimmer. Ich fragte, ob der Nachmittagstee in meiner Zimmerkategorie inbegriffen sei, und mir wurde gesagt, dass ich böswillig vom Hotel darum gebeten hätte und sie gezwungen wurden, ihn zu geben! Aber ich bin überhaupt nicht in die Lounge gegangen! ! ! Ich habe am 13. im Hotel eingecheckt. Ich rief einen Tag im Voraus an und teilte mir mit, dass ich kein Zimmer am Ende des Zimmers möchte, aber nach dem Einchecken zeigte mir das Personal, dass ich noch ein Zimmer am Ende des Zimmers hatte. Das Personal bat mich, etwa 5-10 Minuten zu warten, verlegte mich in ein neues Zimmer und gab mir einen Gutschein. Mir wurde gesagt, ich solle das Zimmer in 2603 wechseln, da der Kunde, der ursprünglich in 2603 übernachtet hatte, nach Rücksprache das Zimmer für mich verlegen würde. Dann gib mir dieses Zimmer zum Leben. (Eigentlich denke ich, dass dies eine kleine Episode ist. Es ist unvermeidlich, bei der Arbeit oft Fehler zu machen. Aber die darauffolgenden Operationen haben mich wirklich sehr wütend und sprachlos gemacht.) Am Nachmittag des 13. bekam ich einen Nachmittagstee, 3 Stück Kuchen und 2 Tassen schwarzen Tee. Das Personal kam herein und sagte, es sei kostenlos. Ich dachte, das bedeute, dass mein Zimmer Nachmittagstee beinhaltete oder dass dieser mit der Übernachtung in dieser Zimmerkategorie verbunden sei. Dann fragte ich am 14. den Kundenservice und erfuhr, dass das Hotelpersonal dachte, ich müsste selbst danach fragen. Es war wirklich verwirrend und wütend. Bitte achten Sie auf den Wortlaut: „Ich bin zur Bar gegangen, um danach zu fragen, und dann haben die beiden Abteilungen beschlossen, es mir kostenlos zu geben, nachdem sie mit mir gesprochen haben.“ Was meinst du? Die Bar hat danach gefragt, und dann haben die beiden Abteilungen beschlossen, es mir kostenlos zu geben, und dann muss ich betonen, dass es 98 Exemplare sind, bei denen ich wirklich Lust auf Sex habe Moment. Es ist wirklich lächerlich. Der Nachmittagstee wurde an diesem Tag um 17.50 Uhr aufs Zimmer gebracht. Ich ging um 18.17 Uhr in die Bar. Warum kommen, ich bitte darum. (Was ich hier absolut nicht akzeptieren kann, ist, dass sie sagten, es sei ein Andockfehler gewesen. Wenn jemand an die Bar geht und nach Nachmittagstee fragt, ist es normalerweise unmöglich, ihn umsonst zu geben. Zweitens werden sie auf jeden Fall die Identitätsinformationen des Kunden überprüfen Zumindest oder kontaktieren Sie sie telefonisch. Während des Essens habe ich auch deutlich gemacht, dass es gegeben wurde, weil ich es wollte, und nicht aufgrund eines Übergabefehlers. So etwas wie ein kostenloses Mittagessen gibt es meiner Meinung nach nicht. Und ich habe ihn zweimal gefragt und die Antwort war die gleiche: „Angefordert“! Das Hotelpersonal war also zu nachlässig, als ich das Zimmer wechselte , was soll ich tun, wenn ich eingecheckt habe? Bedeutet das, dass sich die ursprünglichen Informationen von 2603 nicht geändert haben? Kunden von 2603 überhaupt? Zweiter Punkt: Am ersten Tag meines Aufenthalts bekam ich einen Gutschein, am zweiten Tag jedoch nicht. Ich fragte ihn danach und er antwortete, dass ich es nutzen könne, indem ich einfach meine Zimmernummer anbringe. Hier möchte ich fragen, ob ich dieses Recht nicht habe, wenn ich mich nicht am nächsten Tag in dieser Angelegenheit erkundige. Egal ob ich trinken gehe oder nicht, ob ich Geld ausgebe oder nicht, das sind die Rechte und Interessen, die zu meinem Zimmer gehören. Ob ich es verwende oder nicht und wie ich es verwende, ist meine Sache, aber wenn Sie nicht die Initiative ergreifen, es mir zu sagen oder mir zu geben, ist das eine andere Sache. Am ersten Tag erhielt ich ein Papierdokument, aber warum war es virtuell, als ich am zweiten Tag eine Verlängerung beantragte? Welchen Sinn hat die Arbeit am ersten Tag? dritte. Ich habe Ihr Hotel am 13. des ersten Tages und am 14. des nächsten Tages auf Ctrip gebucht. Die Namen der beiden Hotels waren völlig unterschiedlich, aber ich konnte im selben Zimmer übernachten. Warum handelt es sich also um dasselbe Hotel mit unterschiedlichen Namen? Bis auf die unterschiedlichen Preise ist alles andere genau gleich. Ich weiß nicht warum. Das ist auch eine Frage von mir. Sind das zwei verschiedene Hotels? vierte. Über dieses Höhenschwimmbad. Ich war am 13. gegen 18-17 Uhr dort. Die ganze Zeit hat mich niemand begrüßt. Das Personal im Inneren war kalt im Gesicht. Es schien, dass er es gewohnt war, dass jeden Tag Leute kamen, die nichts mit ihm zu tun hatten, um Fotos zu machen und sich zu melden. Es gibt überhaupt kein Servicegefühl und es herrscht ein Gefühl der Überlegenheit und des Ekels. Wenn das Hotel sich selbst überprüfen möchte, kann es seine eigene Überwachung überprüfen. Ich denke, als Verbraucher hoffe ich auf jeden Fall auf ein besseres Serviceerlebnis. Als ich in Ihrem Haus übernachtet habe, hat mir einfach der Pool gefallen und ich hoffe, dass ich einchecken und schöne Fotos machen kann. (Als Internet-Promi-Hotel können Sie auch den natürlichen Fluss genießen, den die Kunden mit sich bringen.) Aber während des gesamten Prozesses hat mir niemand Aufmerksamkeit geschenkt. Mir wurde gesagt, dass ich auf die andere Seite gehen könne, aber diese war tatsächlich blockiert und das Licht war nachts nicht eingeschaltet. Ich kann keine Bilder wie die auf Ihrer offiziellen Website machen, sondern nur aus einem sehr kleinen Winkel. Der Zweck meines Aufenthaltes war das Fotografieren. Infolgedessen wurde das Foto nicht aufgenommen und ich wurde mit einem kalten Gesicht behandelt. Abschließende Zusammenfassung: 1 Über den Service Der Service war sehr schlecht. Der Manager half mir am ersten Tag, als ich eincheckte. Aber zu viel ist größer als ja. Kein Sinn für Erfahrung! 2 Über das Fotografieren. Ich persönlich habe das Gefühl, dass das Internet-Promi-Hotel einen falschen Ruf hat. Wenn Sie in der Lounge fotografieren möchten, wird Sie niemand bedienen und es gibt keinen Ort, an dem Sie Fotos aus der Ferne machen können. Wenn Sie vor Ort fotografieren müssen, müssen Sie für ein Glas Wein 100 Euro extra bezahlen, und die Preise sind so hoch, dass Sie kein einziges Getränk bestellen können. Es kann nur ein Ticket für zwei Getränke verwendet werden (wenn Sie nicht sitzen, ist es kostenlos*) Ich persönlich bin bis heute sehr verärgert. Es gibt wirklich nur sehr wenige Leute, die sagen können, dass Kunden danach fragen und es mir dann kostenlos geben. Selbst wenn das Hotel danach fragt, kann das Hotel es mir geben frei? ? Ich denke, das ist eine sehr schwere Fahrlässigkeit des Hotels, und niemand, der schlau ist, würde das sagen. Der Schlüssel ist, dass ich noch nie in der Lounge war, also komme ich und frage danach? Wenn ich am 13. wirklich wüsste, dass sie mich weggeschickt haben, weil sie sagten, ich hätte darum gebeten, würde ich sofort die Polizei rufen, um herauszufinden, wer gesagt hat, dass ich so etwas mache. Und ich habe es zweimal bestätigt, wobei ich beide Male sagte, es sei das, was ich wollte, und schließlich sagte, es sei das Falsche. Diese Aussage kann ich überhaupt nicht akzeptieren. Zum Schluss füge ich einen Screenshot bei. Der vorherige ist die Chataufzeichnung mit der Rezeption. Später beschloss ich, dass es an der Zeit war, den Kuchen auszuliefern und dass es Zeit für mich war, nach unten in die Lounge zu gehen. Abschließend möchte ich sagen, dass sich dieser Manager zwar am Telefon bei mir entschuldigt hat, aber immer wieder gesagt hat, dass er sich am nächsten Tag persönlich bei mir entschuldigen würde und nicht gekommen ist. Aber seine Einstellung war sehr gut. Sie sagten mir nicht nur, dass ich ausgecheckt habe, sondern schickten mir auch Nachrichten mit der Bitte um meine Wünsche. Aber ich kann es nicht ertragen, dass man mir nachsagt, ich sei ein solcher Konsument!

Das Hotel befindet sich in einem Hochhaus in Longfor World. Unten gibt es keine Beschilderung und es ist schwer zu finden. Der Raum ist nicht gut belüftet und der Badezimmergeruch wirkt sich auf den gesamten Raum aus.