Holiday Inn Kunming City Centre

Es ist schade. Ich dachte ursprünglich, es wäre ein Fünf-Sterne-Hotel, aber wenn man das Hotel betritt, sieht man es nicht. Die Rezeption ist sehr Es wurden kurze und kleine Käfer gefunden. Das Schwimmbad ist nicht gut.

Dies ist ein altes Hotel mit alten Einrichtungen und kleinen Zimmern. Der Service ist noch schlechter. Die Rezeption sagt nur: „Sir, ich habe keine Erlaubnis.“ Der Preis täuscht am meisten. Als ich eincheckte, sah ich den Zimmerpreis, der 150 Yuan günstiger war, und sagte der Rezeption, dass ich das Frühstück einschließen sollte. Die Rezeption sagte kalt, nein, Sie können einen Bahnsteig finden. Ich habe mich bei der Plattform beschwert und Ctrip hat den Preisunterschied ausgeglichen. Ctrip hat manchmal das Gefühl, zu vertraut zu sein, aber die Serviceeinstellung ist sehr gut und die Abhilfemaßnahmen sind ebenfalls vorhanden. Buchen Sie kein Zimmer bei Amap, der Service ist schrecklich. Ich habe zwei Zimmer gebucht, aber ohne Angabe von Gründen wurde mir automatisch das eine Zimmer erstattet, das andere jedoch nicht. Kundenservice, schlecht, schlecht, schlecht. Die ursprünglichen Worte lauten: Ich habe Ihre Beschwerde angenommen, muss aber bis morgen 16:30 Uhr warten, um Ihnen zu antworten, da ich morgen um 16:30 Uhr zur Arbeit gehen werde. Wir hoffen, dass Ctrip verbraucherorientiert ist und als Sprecher der Verbraucher fungiert.

Das Einchecken war großartig, das gesamte Personal in der Lobby war großartig! Begeistert, akribisch und geduldig. Obwohl die Einrichtungen etwas in die Jahre gekommen sind, sind sie immer noch sehr sauber und ordentlich. Es liegt ganz in der Nähe der Plaza 66 und bietet eine gute Verkehrsanbindung.

Mein Lieblingshotel in Kunming, sowohl die Serviceeinrichtungen als auch die Lage sind erstklassig. Mir gefallen der Parkplatz und die Nähe zur Plaza 66! Großartig 🎉

Das Zimmer wurde für mich in die 17. Etage (eigentlich 15. Etage) hochgestuft. Die Größe war in Ordnung, ich konnte die rote Sonne im Westen untergehen und die allgemeine Hygiene war passabel. Allerdings waren Haare auf dem Teppich Am ersten Tag hatte ich noch Haarreste vom Brot, das ich am Vortag gegessen hatte. Die winzigen Krümel, die ich nicht aufsammeln konnte, wurden nicht entfernt, sodass die Hygiene und Reinigung verbessert werden kann. Außerdem gibt es in der Nähe der Hauptstraße immer etwas Lärm.

Das Zimmer ist komfortabel. Das Personal ist höflich, hygienisch und sauber. Die saure Pflaumensuppe und der Kaffee in der Lobby sind recht gut.