Fairyland Shangpin Hotel (Kunming Old Street Nanping Pedestrian Street) Bewertungen

Antwort der Unterkunft: 親愛的客人：十分感謝您的讚賞與陪伴，希望您在酒店住宿期間感到舒適親切，在您的鼓勵下，我們會再接再歷，更好地服務好每一位賓客！再次感謝您的選祝您生活愉快～

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob! Wir sind stets bestrebt, jedem Gast den besten Service zu bieten, um ihm einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Unsere günstige Lage, die guten Verkehrsanbindungen und die umfassenden Einrichtungen in der Umgebung sind darauf ausgelegt, dass unsere Gäste ihre Reisen noch besser genießen können. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern und jedem Gast ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch

Antwort der Unterkunft: Es tut uns sehr leid, von Ihrer unbefriedigenden Erfahrung zu hören. Wir legen großen Wert auf das Unterkunftserlebnis unserer Gäste und haben uns stets darum bemüht, saubere, ordentliche Zimmer und Dienstleistungen bereitzustellen. Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dies ist eindeutig ein Fehler unsererseits. Wir werden Ihr Zimmer umgehend gründlich reinigen und desinfizieren und auch andere Zimmer auf ähnliche Probleme überprüfen. Gleichzeitig werden wir die Überwachung und Verwaltung der Zimmerreinigung verstärken, um sicherzustellen, dass jeder Gast eine saubere und komfortable Unterkunftsumgebung genießen kann. Wir sind sehr dankbar für Ihre Anerkennung der Servicebereitschaft unseres Rezeptionspersonals. Wir werden auch weiterhin hohe Servicequalitätsstandards aufrechterhalten und unser Bestes tun, um die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen. Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, die Qualität unseres Services unter Beweis zu stellen. Wenn Sie Vorschläge oder Kommentare haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir werden die Qualität unseres Services weiter verbessern und verbessern.

Antwort der Unterkunft: Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen einen unangenehmen Aufenthalt beschert haben. Wir dulden niemals irgendeine Form von Diskriminierung oder Respektlosigkeit gegenüber unseren Gästen. Wir behandeln alle Gäste gleich, egal woher sie kommen. Wir sind sehr dankbar für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Hotel, das uns dabei hilft, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und zu verbessern. Wir werden die Schulung unserer Mitarbeiter verbessern, um sicherzustellen, dass sie die Privatsphäre und den persönlichen Freiraum der Gäste respektieren und vermeiden, unangemessene Fragen zu stellen. Wir überprüfen auch unsere Kameraeinstellungen, um sicherzustellen, dass sie die Privatsphäre unserer Gäste nicht beeinträchtigen. Wenn Sie Bedarf oder Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen ein glückliches Leben

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen eine unbefriedigende Unterkunftserfahrung beschert haben. Bei veralteter Zimmerausstattung und Hygieneproblemen prüfen wir die jeweilige Situation und nehmen so schnell wie möglich Korrekturen und Aktualisierungen vor. Gleichzeitig werden wir auch die Überwachung und Leitung der Gästezimmerreinigungsarbeiten verstärken, um sicherzustellen, dass die Hygienequalität der Gästezimmer verbessert wird. Was das Problem der dunklen Beleuchtung betrifft, werden wir darüber nachdenken, bei der nächsten Raumdekoration Beleuchtungsgeräte hinzuzufügen, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback, das uns dabei helfen wird, unsere Servicequalität zu verbessern und Ihnen ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Antwort der Unterkunft: Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Es tut uns zutiefst leid und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um das von Ihnen erwähnte Problem zu beheben. Wir verstärken die Raumhygiene und Reinigungsarbeiten, um sicherzustellen, dass das Zimmer sauber und ordentlich ist, und überprüfen regelmäßig die Toilettenhygiene, um Schimmelbildung zu vermeiden. Gleichzeitig werden wir die Raumaufteilung und -ausstattung verbessern, um den Gästen Privatsphäre und Komfort zu gewährleisten. Im Hinblick auf die Serviceeinstellung des Personals an der Rezeption werden wir die Schulung und Überwachung der Mitarbeiter verstärken, um ihr Servicebewusstsein und ihre beruflichen Fähigkeiten zu verbessern. Bei Problemen, die nicht für Rollstuhlfahrer zugänglich sind, werden wir so schnell wie möglich Abhilfe schaffen, um den Komfort und die Zugänglichkeit der Hoteleinrichtungen zu gewährleisten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden die Meinung jedes Gastes ernst nehmen und unser Bestes tun, um unsere Servicequalität zu verbessern, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter

Antwort der Unterkunft: Es tut mir leid, von Ihrer unbefriedigenden Erfahrung zu hören. Wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst und werden hart daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um die von Ihnen genannten Probleme zu lösen. Im Hinblick auf die Problematik der Hotelauffindbarkeit werden wir die Platzierung von Hotellogos und Beschilderungen verstärken, um den Gästen das Auffinden des Hotels zu erleichtern. Bei Problemen mit der Gepäckabfertigung werden wir die Schulung und Ausrüstung des Personals verbessern, um sicherzustellen, dass Gäste rechtzeitig Hilfe erhalten können. Was die Zimmerprobleme betrifft, werden wir die Reinigung und Wartung des Zimmers intensivieren, um sicherzustellen, dass das Zimmer sauber und ordentlich und frei von Bettwanzen und anderen Problemen ist. Bei Problemen mit Wasserlecks werden wir diese so schnell wie möglich beheben, um die Sicherheit und den Komfort des Raums zu gewährleisten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie unser Hotel erneut besuchen, um einen besseren Service und ein besseres Unterkunftserlebnis zu genießen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden

Antwort der Unterkunft: Es tut mir leid, von Ihrer Unzufriedenheit und Enttäuschung zu hören. Wir sind stets bestrebt, qualitativ hochwertigen Service und eine komfortable Unterkunft zu bieten, aber leider haben wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt. Wir werden Ihr Feedback ernst nehmen und basierend auf den von Ihnen genannten Problemen Verbesserungen und Optimierungen vornehmen. Gleichzeitig werden wir auch die Ausbildung und das Management unserer Mitarbeiter verstärken, um sicherzustellen, dass unsere Servicequalität und unser Unterbringungsumfeld besser werden. Wir entschuldigen uns noch einmal und hoffen, dass Sie unser Hotel erneut in Betracht ziehen und unser Bestes tun, um Ihnen einen besseren Service zu bieten.

Antwort der Unterkunft: Es tut uns sehr leid, dass unsere Gäste unzufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback ernst nehmen und so schnell wie möglich Maßnahmen ergreifen, um die Zimmerhygiene, Betten und Einrichtungen zu verbessern. Wir werden die Verwaltung und Instandhaltung des Hotels stärken, die Servicequalität und das Umfeld verbessern, damit die Gäste ein komfortableres Unterkunftserlebnis genießen können. Gleichzeitig werden wir auch umgehend auf Kundenfeedback reagieren und unser Bestes geben, um Kundenprobleme und -bedürfnisse zu lösen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden hart daran arbeiten, uns zu verbessern und freuen uns darauf, Ihnen beim nächsten Mal ein besseres Unterkunftserlebnis zu bieten.

Antwort der Unterkunft: Liebe Familie: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Gleichzeitig verfügt das Hotel über ruhigere Zimmer. Wenn Sie das nächste Mal einchecken, können Sie uns Ihre Wünsche mitteilen und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen. Wir werden unsere Produkte weiter verbessern und die Mängel unserer Hardware durch unseren enthusiastischen Service ausgleichen! ,Ich hoffe, wir sehen uns beim nächsten Mal! Spüren Sie unsere Veränderungen und wünschen Ihnen ein glückliches Leben und eine reibungslose Arbeit!

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback! Was die Raumfrage anbelangt, werden wir ernsthaft darüber nachdenken und erwägen, die Raumfläche bei der zukünftigen Dekoration oder Gestaltung zu vergrößern, um den Bedürfnissen verschiedener Gäste gerecht zu werden. Gleichzeitig werden wir die Schulung des Personals verstärken, die Servicequalität verbessern und sicherstellen, dass wir Ihnen ein besseres Aufenthaltserlebnis bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden hart daran arbeiten, uns zu verbessern und freuen uns auf eine bessere Leistung bei Ihrem nächsten Aufenthalt.

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben Ihr Feedback bereits vor Ort bearbeitet. Sie hatten tatsächlich ein Zimmer ohne Fenster gebucht. Aufgrund Ihres Feedbacks hat unser Servicemanager Ihr Zimmer umgehend gewechselt und aufgewertet. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen eine angenehme Reise!

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir befinden uns in der malerischen Gegend der Kunming Old Street. Nach der Überprüfung haben Sie in unserem Nebenzimmer übernachtet. Über eine Stunde nach dem Check-in verließen Sie das Hotel plötzlich. Es tut uns leid, dass wir Ihnen nicht das gewünschte Zimmer anbieten konnten. Wir haben in diesem Zeitraum weder Unzufriedenheit noch Wünsche von Ihnen erhalten. Da wir aufgrund des Mittherbstfestes und des Nationalfeiertags sehr beschäftigt waren, dachten wir fälschlicherweise, Sie hätten das Hotel aus irgendeinem Grund verlassen. Was die Umwelt und die Hygiene betrifft, blicken einige der alten Gebäude in unserer malerischen Gegend auf eine fast 1.000-jährige Geschichte zurück. Das Wartungszentrum der malerischen Gegend sowie der Blumen- und Vogelmarkt befinden sich in der Umgebung des Hotels. Umgeben von der Snackstraße des Hotels können Sie das geschäftige Treiben beobachten, die Straßenkultur spüren, die Höhen und Tiefen des Lebens erleben und das geschäftige Treiben miterleben. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht gefallen hat. Das Bettlaken hatte aufgrund der Unachtsamkeit meiner Schwester Löcher. Wir entschuldigen uns aufrichtig bei Ihnen, aber Hygiene ist für uns oberstes Gebot. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Wir glauben, dass wir alle zu besseren Versionen unserer selbst finden können. Wir werden auch hart daran arbeiten, ein Hotel zu sein, mit dem unsere Gäste zufriedener sind. Ich wünsche Ihnen eine angenehme Reise und ewiges Glück!

Antwort der Unterkunft: Liebe Familie: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Kommentare. Da sich unser Hotel im Geschäftsviertel Nanping Pedestrian Street befindet, kann die Zimmeraufteilung des gesamten Gebäudes derzeit nicht geändert werden. Im Zuge der Renovierung der Gästezimmer wurde der verfügbare Platz optimiert. Wir hoffen, dass Sie die Wärme und den Komfort unserer Zimmer bei Ihrem Aufenthalt genießen können. Gleichzeitig wird das Hotel dem von Ihnen angesprochenen Hygieneproblem große Bedeutung beimessen und die Überwachung und Verbesserung der Hotelhygiene intensivieren. Wir bedauern Ihre unangenehme Erfahrung sehr. Unser Hotel liegt an der Straße und ist gut angebunden. Unsere Gästezimmer liegen abseits der Straße und sind daher relativ ruhig. Bei Ihrem nächsten Besuch können Sie uns gerne im Voraus über Ihre Wünsche informieren, damit wir Ihnen ein ruhiges Zimmer zuweisen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden unsere Produkte kontinuierlich verbessern und die Mängel unserer Hardware durch unseren engagierten Service kompensieren! Willkommen bei uns wieder und spüren Sie unsere Veränderungen. Wir wünschen Ihnen ein glückliches Leben und eine reibungslose Arbeit!