Greystone Scarletz Suites Bewertungen

Erstens ging ich um 15:00 Uhr ins Hotel und konnte nicht einchecken. Der Rezeptionist sagte, ich müsse warten. Als ich um 15:30 Uhr erneut nachfragte, konnte ich immer noch nicht einchecken. Es gab keine Gepäckaufbewahrung Service und es war nicht sicher, es in der Lobby zu lassen, wo Leute kamen und gingen, weil ich noch wichtige Dinge zu erledigen hatte. Schlechte Serviceeinstellung des Personals! Es gibt keine Restaurants oder Geschäfte in der Nähe des Hotels, daher muss man beim Ein- und Aussteigen über Grab anrufen. Das WLAN im Zimmer verfügt über kein Passwort, die Tür kann nicht automatisch verschlossen werden und die Dual-Key-Einheit verfügt über eine schlechte Schalldämmung. Das Beste ist, dass das Zimmer ordentlich und sauber ist, das große Bett bequem ist und es im obersten Stockwerk Fitness- und Schwimmmöglichkeiten gibt. Allerdings muss man zu Stoßzeiten lange auf den Aufzug warten.

i really love this host, but i wish they prepare us toiletries just like other host too!! but overall i love staying here 👊🏻

I had a wonderful stay at Greystone Scarletz Suites! The infinity pool was definitely the highlight for me—it offers incredible views, and it’s the perfect place to unwind after a day of exploring. The pool area was clean and well-maintained, making the experience even more enjoyable. The suite itself was comfortable and had all the amenities I needed. The location is convenient, close to great dining spots and city attractions, which made getting around easy. The staff were friendly and always available to assist, adding to the overall pleasant experience. If you’re looking for a relaxing stay with a fantastic pool and great views, I’d definitely recommend Greystone Scarletz Suites. I had a great time and would happily stay again!

Wash face basin was clogged, Couldn't find WiFI, smoking smell around pathway at 23level

Nice room but staff not firndly

Great Suite , was very clean and easy to check in. The pool was incredible and gym was great too

The place is quite okay. Good for a quick and unplanned stay.

Location is great staff and the best thing in this hotel is swimming pool much better

the view of the city is perfect. rooftop pool is more beautiful than in the picture. the hotel is very clean. I am glad that I washed all the clothes that I could not wash during the trip. The washing machine had a dryer, so it saved a lot of time. I would like to express my sincere thanks to the reception staff who very kindly helped me when I needed to print some urgent documents.

Good Location and near to suria twin tower

真的是要吐槽一下這個酒店，因為颱風航班停飛隨意在原來的酒店旁邊找了這家比較近的，攜程頁面描述的還挺好，又是套房，就直接預訂了。也怪我沒有仔細看文字描述。酒店在一個可以説是一個集合酒店樓裏，樓下前台根據你預訂的酒店到幾號櫃枱拿房卡，不是酒店前台，就是負責給你拿房卡的，進這個大堂就是一股濃濃的酸臭味，令人作嘔。拿了房卡上樓後我們發現所謂的套房衹有一間很小的房間，也沒有找到兩張床，所以我們以為是給錯了房間，回到前台，前台説她們不管讓我聯繫酒店，這時有個男人來問（我以為是酒店工作人員），結果他説他有大房間，讓我退訂直接問他定，我還是決定打了攜程電話，海外客服很熱心直接幫我聯繫了酒店，酒店派了工作人員來房間看，然後就告訴我就是這個房間，另一個床在床底下拉出來，根本沒法睡人。也不讓我退訂，攜程打個個優惠給我。無奈衹能住下，被子和枕頭都很臟。希望大家不要踩雷了。

床上衞生太差了，服務也不好，被子枕頭都發黃了

本來沒想給評價，攜程發連結來。那真的衹能給個差評，我們去旅遊的，一進去那個前台應該是馬來人就極其不耐煩，我們英語一般，也在用翻譯軟件，她直接就態度很差看着我的護照，我都擔心他把我護照撕了，那個臉嚇到我。 其次進房間，房間中規中矩沒有什麼，但是沒有礦泉水，第一次住酒店水都沒有，垃圾桶還放在櫃子裏面，找了半天。反正也就那樣吧，第二天寄存行李還要收5馬幣，真的貴死，問他房間裏面為何沒水，她説你可以去便利店買。反正我們衹在馬來住了一晚，不知道是所有的酒店都這樣，還是這個酒店這樣。反正給我們這個遊客的感覺很不好。 最最最不好的就是一進去的時候語言不通，前台好不耐煩，那個樣子真的嚇到我了，我就害怕把我護照撕掉了，反正就這樣吧，水沒有，寄存要錢。很不好的體驗。

三人房慎選！就是從大床下面拉出來一個小床，入住體驗很差！ 枕頭的色差肉眼可見！特別差！