Villa Samadhi by Samadhi - Age 12 and Above Only

Meine erste schlechte Hotelbewertung: Samadi Villa – Rezeptionspraktikantin belästigte weibliche Gäste spät in der Nacht Der Inbegriff der globalen Sicherheitskrise für Frauen in Hotels Wir wollten eigentlich in den Urlaub fahren. Zwei Mädchen buchten die Samadi Villa, erlebten aber eine unangenehme Erfahrung und gaben uns sogar das Gefühl, unsere persönliche Sicherheit sei gefährdet. Die Praktikantin, die uns beim Einchecken begrüßte, wirkte freundlich und aufmerksam. Doch was in der Nacht passierte, machte meiner Freundin und mir das Einschlafen schwer! Am Abend des Check-ins erhielten wir gegen 23:30 Uhr eine belästigende SMS von der Rezeptionspraktikantin! Der Inhalt war unangenehm. Als zwei alleinreisende Mädchen fühlten wir uns sofort extrem unwohl (die SMS enthielt unter anderem: „Du beeindruckst mich fast“, „Du bist süß …“, „Kannst du tanzen …“). Wir fanden es falsch, so etwas zu erhalten. Das Hotel sollte ein sicherer und komfortabler Ort sein, aber aufgrund des schlechten Managements haben die Mitarbeiter solch ein grenzüberschreitendes Verhalten an den Tag gelegt. Auch wenn das Hotel wiederholt erklärte, dass die Rezeption von einem Praktikanten besetzt sei, der erst seit zehn Tagen arbeite, müsse das Hotel Verantwortung übernehmen, da er die Prüfung bestanden habe und allein Gäste empfange. Mein Freund und ich fühlten uns zu diesem Zeitpunkt bereits sehr unwohl (das Licht im Hotel war praktisch ausgeschaltet, und es war sehr dunkel. Das Hotelzimmer hatte eine originale Holztür mit einem Holzriegel). Da der Absender der belästigenden SMS ein Hotelangestellter war und sich im Hotel auskannte, befürchteten wir, dass er sich andere Wege ins Zimmer bahnen könnte. Deshalb blockierten wir die Tür mit dem Zimmerstuhl und schlossen den Balkon mit unserem eigenen Schloss ab, bevor wir mit dem Aufräumen begannen. Nachts war das Wasser sehr knapp, und Duschen war beängstigend. Um 2:00 Uhr morgens schaltete sich der Whirlpool im Zimmer plötzlich automatisch ein und machte ein lautes Geräusch, wodurch die ohnehin schon angespannte Atmosphäre im Zimmer noch beängstigender wurde. Wir waren wegen der belästigenden SMS sowieso schon nervös und bekamen durch dieses plötzliche Geräusch Angst. Belästigung, das Geräusch der Badewanne und die Klimaanlage waren nicht kühl. Die Uhr meiner Freundin zeigte, dass sie die ganze Nacht durchgeschlafen hatte und nur 20 Minuten tief geschlafen hatte! Als wir im Morgengrauen auscheckten, entschuldigten wir uns sofort bei der Rezeptionsleiterin. Sie beschwerte sich aufrichtig und versprach, die Sache ernsthaft zu untersuchen. Angesichts ihrer Aufrichtigkeit dachten wir sogar eine Zeit lang, das Hotel müsse die Sache ordentlich regeln. Rückblickend betrachtet, war das alles nur Verzögerungstaktik. Nach zwei Wochen Beschwerde gab es keine Antwort. Daher mussten wir das Hotel über die Plattform kontaktieren. Letztendlich erhielten wir nur eine Entschuldigungs-E-Mail mit der Nachricht, dass die Mitarbeiterin sich darum gekümmert habe. Wir erhielten keine Entschädigung für den Vorfall, nicht einmal einen Rabatt auf den Zimmerpreis. Wir zahlten den vollen Preis, um die Belästigung und die Horrornacht zu überstehen. Da wir die Anzahlung mit Kreditkarte bezahlt hatten, blieb die freigegebene Kaution über einen halben Monat nach unserer Abreise noch immer ungeklärt. Bisher schob das Hotel die gesamte Verantwortung auf die Praktikanten, ganz zu schweigen von den Schlupflöchern im Management. Das Hotel trug keinerlei Verantwortung und erlitt keine Verluste. Reisesicherheit, insbesondere die Sicherheit von Frauen! Ein globales Problem! Das ist kein einfacher Servicefehler, sondern eine offensichtliche, systematische Pflichtverletzung! Wenn ein Fünf-Sterne-Hotel nicht einmal die grundlegendste persönliche Sicherheit seiner Gäste gewährleisten kann, ist das sogenannte „Luxuserlebnis“ nichts weiter als ein gefährlicher Witz. Dies ist kein Einzelfall, sondern eine Schande für die Branche. 2019 wurde eine Gastfrau in einem Fünf-Sterne-Hotel in Dubai von einem Mitarbeiter verfolgt. 2022 filmte ein Mitarbeiter heimlich einen Vorfall in einem Resort auf den Malediven. 2023 ereignete sich der Vorfall im Ritz-Carlton auf den Malediven. Nun hat Samadi ein neues Beispiel hinzugefügt... Wenn das Hotel nicht ernsthaft dagegen vorgeht, wird die tatsächliche Bewertung mit anderen Plattformen wie Google synchronisiert!

Das Hotelsystem ist starr, mit übertriebenen Bedingungen und nicht menschlich genug. Die Einrichtungen sind veraltet, die Klimaanlage und das Badezimmer sind sehr laut, der Service ist schlecht, es gibt kein im Voraus versprochenes Willkommensobst, die Hausschuhe wurden vergessen, ins Zimmer zu stellen, es gibt keine Antirutschmatte außerhalb der Badewanne, was zu Ausrutschern und Verletzungen führt, es gibt viele Mücken im Zimmer und an der Wand hängen Geckos.

Schwarzer Laden Dieser Laden ist nichts anderes als Geldraub. Ich hatte das Zimmer online verlängert und dann eine Kaution verlangt. Daraufhin habe ich die Miete am nächsten Tag bezahlt, also zwei Tagesmieten für einen Tag. Sie weigerten sich, mir das Geld zurückzuerstatten. Umgebung: sehr alt, völlig anders als auf den Fotos

Ich hatte mit meinen Eltern ein großes Zimmer gebucht, aber ich sagte, ich könne auf dem Sofa schlafen! Sie meinten, das Zimmer sei nicht für drei Personen geeignet und zwangen mich, die Zimmerkategorie für 300 MYR zu verbessern und ein Zustellbett für 250 MYR hinzuzustellen! Sie zwangen mich, 550 MYR zu zahlen, bevor sie uns übernachten ließen! Das Hotel ist absolut nicht angemessen! Arrogantes Verhalten! Es gibt kein Toilettenpapier im Zimmer! Eine sehr schlechte Erfahrung!

really nice hotel with Bali vibes. 10/10 really recommend for couples

Fast check in, staff were friendly. There are ants around the bathroom and jacuzzi area. Room located on the 2nd level. There was no lift. Need to climb the stairs. Breakfast spread was good. Only residential place around, so not much to do around the area.