M286435****
13. Juli 2024
Freunde, die zum Reisen nach Kuala Lumpur kommen, dürfen nicht in diesem Hotel übernachten. Beim Einchecken verlangte die Rezeption eine Kaution und die Kurtaxe von mir. Ich habe das englische Reservierungsformular in Abbildung 1 gezeigt, aber sie haben nur die Anzahlung erhoben. Beim Auschecken wurde mir jedoch die Kurtaxe direkt von der Kaution abgezogen. Ich zeigte noch einmal den Beleg vor, aus dem hervorging, dass ich die Kurtaxe bezahlt hatte, aber an der Rezeption sagte man nur „nein, nein“ und ignorierte mich, obwohl sie das Geld abgezogen hatten. Ich habe während meiner 10-tägigen Reise nach Malaysia die Tourismussteuer bezahlt. Andere Hotels haben mir nicht den gleichen Betrag berechnet, dieses Hotel hat es jedoch genauso gemacht. Reden wir über Hygiene. Schauen Sie sich die Bilder an. Beim Einchecken sah ich, dass die Steppdecke sehr schmutzig war, Rückstände auf dem Boden lagen und auch das Badetuch sehr schmutzig war. Ich bin seit zehn Tagen hier und dies ist das hygienisch schlechteste Hotel! Schlimmste Hotelerfahrung! Dies ist das erste Hotel, das in den zehn Tagen seit meiner Ankunft hier eine Kaution verlangt. Es stellt sich heraus, dass die Kaution erhoben wird, um die Tourismusabgabe doppelt abziehen zu können.
OriginaltextVon Google übersetzt
