Ascott Sentral Kuala Lumpur

Ich hatte hier eine schreckliche Erfahrung. Um fair zu sein, möchte ich die guten Seiten dieses Ortes nennen: 1. In der Nähe des KL Sentral Bahnhofs (5-7 Minuten zu Fuß) 2. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal 3. Geräumiges Fitnessstudio und ausreichend Ausstattung 4. Schallisolierte Zimmer 5. Wasserdruck und bequemes Bett und Kissen 6. Sie haben gefiltertes Wasser im Zimmer Was den gesamten Aufenthalt ruinierte, war die zentrale Klimaanlage!!! Wir bekamen 2203 zugewiesen und versuchten, die Raumtemperatur anzupassen, aber es funktionierte nicht. Wir froren und riefen den Techniker, um das zu überprüfen, und er sagte uns, dass es im Zimmer 17 Grad waren, obwohl das Bedienfeld 25 anzeigte! Er nahm einige Anpassungen vor und sagte uns, wir sollten 10 Minuten warten, aber nach 15 Minuten war das Zimmer immer noch eiskalt. Wir baten um einen Zimmerwechsel und mussten um 23:40 Uhr Gepäck und Zimmer umstellen (das Personal war jedoch sehr hilfsbereit). Nach dem Wechsel auf 1702 war die erste Nacht okay, aber das Zimmer roch sehr seltsam nach Curry. Es war kein Dealbreaker, also haben wir den Geruch ertragen. Aber in der zweiten Nacht, als wir zurückkamen und versuchten, unsere Zimmertemperatur auf 25 Grad einzustellen, funktionierte es wieder nicht! Ich versuchte, zwei Schichten Kleidung zu tragen und konnte es nicht mehr ertragen und rief sie um 2 Uhr morgens an. Der Wind blies mir direkt in den Kopf und ich konnte nicht einmal schlafen. Es gab Probleme mit der Klimaanlage (sie verwenden gekühltes Wasser statt Gas) und der Techniker verbrachte 30 Minuten mit der Fehlersuche und löste das Temperatur- und Windrichtungsproblem. Endlich konnte ich um 3 Uhr morgens schlafen, aber es war so eine schreckliche Erfahrung! Mein Aufenthalt von 2 von 3 Nächten war wegen des Klimaanlagenproblems ruiniert!! Darüber hinaus wollten wir am Sonntag ihren Shuttleservice nutzen, aber uns wurde gesagt, dass ihr Auto zur Wartung geschickt wurde und nicht verfügbar ist. Wir fragten das Personal, ob der Shuttleservice am nächsten Tag verfügbar sein würde, aber uns wurde gesagt, wir sollten am nächsten Tag noch einmal nachfragen, da sie es nicht bestätigen könnten. Ich werde definitiv nicht wiederkommen oder Freunden oder Familie empfehlen, dort zu übernachten. Es gibt keine guten Restaurants in der Nähe (hauptsächlich indisches Essen) und ein 7-Eleven liegt 6 Gehminuten vom Hotel entfernt (der nächste öffnet nur während der Bürozeiten).

Das Zimmer ist groß und gut ausgestattet, aber die Aufteilung ist etwas seltsam. Die Küche im Studiozimmer ist doppelt so groß wie das Badezimmer. Der Fernseher steht am Ende des Bettes, ist aber vom Sofa aus nicht gut zu sehen. Die Fitnessgeräte sind gut, aber die Lage des Schwimmbades ist nicht sehr gut und die Sonne ist nicht verfügbar.

Here's a draft review based on your experience: *4/5 Stars* My wife and I recently stayed at Ascot Service Apartment, and overall, we had a wonderful experience. The location was excellent, making it easy for us to explore the surrounding area. The staff were friendly, helpful, and provided top-notch service. We were also impressed with the breakfast spread, which offered a wide variety of delicious options. However, there were a couple of areas for improvement. The air conditioning layout in our room could be improved, as the direct airflow was uncomfortable at times. Additionally, we missed having a washing machine in our room, which would have added to the overall convenience of our stay. Despite these minor drawbacks, we enjoyed our stay at Ascot Service Apartment and would recommend it to others. *Pros:* Good location, excellent service, great breakfast spread *Cons:* Aircon layout could be improved, no washing machine in rooms