Imperial Lexis Kuala Lumpur

Das Zimmer ist sehr gut, 2 Zimmer, geeignet für einen Familienausflug. Das Zimmer bietet direkten Blick auf die Petronas Twin Towers. Es liegt ganz in der Nähe des Pavilions, etwa 10 Minuten entfernt. Insgesamt ist es sehr gut. Ich werde bei nächster Gelegenheit wieder hier übernachten.

Wir hatten die Premium-Poolsuite gebucht. Beim Einchecken war alles im Zimmer perfekt, bis auf die Aussicht. Direkt gegenüber vom Zimmer wurde gebaut und die Arbeiter standen buchstäblich direkt vor einem (wie auf dem Bild zu sehen) – es war ein Schandfleck. Man hat zwar einen privaten Pool, aber keine Privatsphäre. Ich rief an der Rezeption an, um mich nach dem Bauplan zu erkundigen. Sie teilten mir mit, dass die Bauarbeiten bis 19 Uhr andauern würden. Ich bat um ein anderes Zimmer und das Hotelpersonal war sehr freundlich und tat alles, um meinem Wunsch nachzukommen. Es zeigte mir sogar ein anderes Zimmer (in einem unteren Stockwerk), aber als ich es sah, gefiel mir die Aussicht nicht – es ging auch auf die Baustelle hinaus. Das Hotelpersonal bot mir nur zwei Optionen: entweder in ein Zimmer im unteren Stockwerk zu wechseln oder ein Upgrade auf ein Zimmer mit mehr Privatsphäre zu erhalten. Ich hatte keine andere Wahl, als mich für das Upgrade zu entscheiden. Das Upgrade-Zimmer war jedoch hervorragend! Das Zimmer ist größer und bietet Platz für meine ganze Familie (mehr als 10 Erwachsene) Das Frühstück war ausgezeichnet! Ich war begeistert vom privaten Poolraum – es war der einzige Ort, an dem ich als Muslimin schwimmen konnte, ohne ein Kopftuch zu tragen. Ich liebe das Skydeck. Als ich das Zimmer in der App buchte, erwähnte ich, dass ich den Geburtstag meiner Mutter feiern wollte. Wir waren angenehm überrascht, als uns das Hotel einen Kuchen schickte und das Personal sogar das Geburtstagslied im Zimmer sang. Alles in allem war ich von diesem Hotel absolut begeistert!