The Platinum Suites 2 KL by Whitfield

The Platinum Suites 2 KL by Whitfield Bewertungen

The Platinum Suites 2 KL by Whitfield

1020, Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250, MalaysiaHoteldetails anzeigen
The Platinum Suites 2 KL by Whitfield
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1 Nacht

Gästebewertungen

8.1/10
Sehr gut
588 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage8.4
Ausstattung8.1
Service7.6
Sauberkeit8.3
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Alle Bewertungen(588)
Positive Bewertungen(495)
Bewertungen mit Fotos/Video(205)
Großartige Zimmer(127)
Großartiger Pool(75)
Hat einen Infinity-Pool(53)
Großartiger Ausblick(53)
Große Zimmer(52)
Merkwürdiger Geruch im Zimmer(10)
Freundliches Personal an der Rezeption(8)
In der Innenstadt gelegen(8)
Negative Bewertungen(93)
Camille.C
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2025
Pärchen
2 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 17. Mai 2025
Die Lage ist gut, man ist von all den berühmten Gebäuden umgeben und die berühmten Sehenswürdigkeiten sind mit dem GRAB-Bus nicht weit entfernt. Es gibt jedoch kein Telefon im Zimmer, um den Kundenservice für Anfragen zu kontaktieren, und man erhält einen QR-Code, was ziemlich nervig ist, da man jeden Tag danach fragen muss, da dieser abläuft. Die WLAN-Verbindung im Zimmer ist auch ziemlich schlecht. Man darf keinen Müll vor die Tür stellen, und es gibt auch keinen Müllraum in der Nähe, was sehr unpraktisch ist. Auch das Personal an der Rezeption ist nicht sehr hilfsbereit, insbesondere die Mitarbeiterin namens Anisha (die ihren Namen zunächst nicht nennen wollte). Sie verdrehte die Augen, als wir nach dem QR-Code fragten, weil dieser jeden Tag abläuft 🤷. Und am letzten Tag der Abreise war kein Lächeln auf dem Gesicht, was den Gästen gegenüber ein sehr unwillkommenes Gefühl vermittelte. Und niemand antwortet auf den WhatsApp-Kundenservice, da dies die einzige Möglichkeit war, Anfragen/Wünsche mitzuteilen. 🤷
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2025
Pärchen
7 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 1. Mai 2025
Das Hotel ist gut, die Lage ist praktisch, 15 Minuten zu Fuß zu den Petronas Towers, 7Eleven-Laden in der Nähe, Monorail-Station in der Nähe. Übrigens: Die Batu-Höhlen sind maximal 10 Minuten vom Hotel entfernt. Der Pool auf dem Dach ist fantastisch, aber vor allem abends sind dort zu viele Leute.
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Anonymer Benutzer
Turmblick Zweibettzimmer
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 24. Apr. 2025
Jedes Mal, wenn ich auf den Aufzug wartete, musste ich mindestens 5 Minuten warten und das Belüftungssystem im Aufzug war äußerst schlecht. Die Klimaanlagen in den Fluren und Aufzügen waren völlig unzureichend, es war sehr heiß und stickig und äußerst unangenehm. Die Zimmer sind geräumig, aber das Personal ist nicht sehr hilfsbereit.
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Екатерина Сахарова
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2025
Pärchen
5 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 25. Apr. 2025
Der einzige große Pluspunkt dieses Hotels ist seine Lage und der wunderschöne Swimmingpool im 51. Stock mit Blick auf die Petronas Towers. Darüber hinaus gab es leider beim Check-in einige Unannehmlichkeiten, die unseren Urlaub und Eindruck vom Hotel trübten: - Check-in nach 15:00 Uhr Kupla Lumpur ist für viele Reisende eine Transitstadt. Für die Besichtigung der Sehenswürdigkeiten bleibt ohnehin wenig Zeit. Angesichts der frühen Ankunftszeit um 9.00-10.00 Uhr muss man bis 15.00 Uhr in der Hotellobby warten, um einzuchecken. Sie erlaubten uns nicht, früher einzuchecken, auch nicht gegen Aufpreis für ein freies Zimmer einer anderen Kategorie – alle Zimmer waren belegt. Also warteten eine Menge Gäste mit vielen Koffern in der Hotellobby auf 15:00 Uhr. - Wir haben im Hotelrestaurant Tom-Yum-Suppe bestellt. Es war unmöglich, es zu essen! Es war sehr, sehr, sehr scharf!!! Obwohl wir scharfe 🌶️ Gerichte lieben, konnten wir nicht einmal ein paar Löffel davon essen. Die Suppe bestand nur aus einer, fast leeren Brühe und Chilischote. Ist das eine Dienstleistung? Wenn Sie eine so scharfe Suppe auf Ihrer Speisekarte haben, müssen Sie den Gast bei der Bestellung darauf hinweisen. Wir waren also nicht nur müde, sondern auch hungrig in diesem Hotel 😅 Das Einzige, was die Eindrücke glättete, war der Swimmingpool mit seiner atemberaubenden Aussicht.
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Anonymer Benutzer
Turmblick Zweibettzimmer
Aufenthalt im März 2025
Single
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 20. Apr. 2025
Der Swimmingpool eignet sich sehr gut zum Fotografieren. Das Hotel ist sehr sicher. Sie müssen die Zimmerkarte durchziehen, um nach oben zu gelangen. Sie müssen sich keine Sorgen um Sicherheitsprobleme machen. Auch der Kundenservice an der Rezeption ist sehr umgänglich. Bei der sprachlichen Kommunikation wird es nicht allzu viele Hindernisse geben. Wer den Infinity Pool der Twin Towers erleben möchte, kann die Kamera nutzen.
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Lovepras
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2025
Pärchen
8 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 17. Apr. 2025
Insgesamt ein gutes Hotel für den Preis. Allerdings ist die Rezeption extrem unterbesetzt, sodass ich beim Check-in eine Stunde warten musste. Das Zimmer selbst ist jedoch in gutem Zustand und die Lage ist zentral.
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Mendi Forever
Highzone Zwei Schlafzimmer Premier Apartment mit Turmblick
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 18. Apr. 2025
Ich habe ein Zimmer mit zwei Schlafzimmern im 48. Stock gebucht. Das Hotel ist schön für Familien und verfügt über eine Waschmaschine, eine Küche und weitere Einrichtungen. Allerdings braucht man wegen der Lage hauptsächlich ein öffentliches Verkehrsmittel, um sich fortzubewegen. Ich habe 85 RM für das Frühstück im Hotel bezahlt, aber das ist mir nicht wert, weil die Auswahl an Speisen nicht wirklich einem 5-Sterne-Hotel entspricht. Eher ein 3-Sterne-Hotelfrühstück. Ich habe 340 RM für 4 Personen bezahlt. Wir hätten woanders etwas Besseres bekommen können.
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Akgulbetul
Executive Suite mit einem Schlafzimmer und KL Tower Blick
Aufenthalt im Apr. 2025
Pärchen
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 24. Mai 2025
Wunderschöne Suite mit atemberaubender Aussicht. Die Suite war sehr groß
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Gastnutzer
Highzone Zwei Schlafzimmer Premier Apartment mit Turmblick
Aufenthalt im März 2025
Familie
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 9. Apr. 2025
Das Zimmer ist groß und das Bett ist sehr bequem. Es wird täglich gereinigt. Die Aussicht aus den oberen Stockwerken ist wunderschön. Das Internet ist stabil. Der Service an der Rezeption ist aufmerksam, herzlich und höflich. Es ist praktisch, Gepäck aufzubewahren.
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Monica M. D.
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2025
Pärchen
13 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 5. Apr. 2025
Der Blick auf den Pool ist unvergleichlich. Der Blick auf das Zimmer hingegen nicht. Außerdem wirkte das Poolwasser nicht ganz sauber, die Toilette stank und der Check-in dauerte eine Weile.
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Kirito131466
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
36 Bewertungen
5.2/10
Bewertung vom 11. Apr. 2025
Das Zimmer ist einfach groß, es kann nicht als Fünf-Sterne-Hotel bezeichnet werden. Mehrere Hotels teilen sich einen Swimmingpool und die Wasserqualität ist etwas schlecht. Mal ehrlich, wenn es diesen Infinity Pool nicht gäbe, wer würde hier übernachten?
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SHANG YUN
Highzone Zwei Schlafzimmer Premier Apartment mit Turmblick
Aufenthalt im Febr. 2025
Anderes
6 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 12. Apr. 2025
Schrott-Internet-Promi-Hotel! Das Zimmer riecht stark, der Service an der Rezeption ist sehr schlecht und die Malaysier vor Ort können einen, vielleicht wegen der Sprachbarriere, einfach nicht verstehen, egal wie man es erklärt. Sie versuchen nur ihr Bestes, um die Kunden um ihre Kaution zu betrügen und sie dazu zu bringen, andere Zimmer zu benutzen. Ich weiß nicht, ob sie Fotos als Beweis gemacht haben. Aber egal, was sie sagen, sie haben recht. Für 500 Malaysische Ringgit mache ich kostenlose Werbung für Sie! Herzliche Erinnerung an die Verbraucher: Lassen Sie sich von diesem Geschäft nicht täuschen. Sich zu beschweren ist sinnlos. Sie können in diesem Shop nur nicht bestellen.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的顧客您好,非常感謝您的反饋,我們對您此次不愉快的入住體驗深表遺憾。關於扣出按金500,我們在房間裏發現一瓶的煙頭,這個説沒有抽煙就不合理了吧,入住前也已經解釋了吸煙是不被允許的,不然會扣除按金。無論如何,再次感謝您的寶貴意見,我們會繼續改進。
Gastnutzer
Turmblick Zweibettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Reise mit Freunden
32 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 7. Apr. 2025
Ich hatte nicht erwartet, dass das Zimmer so groß ist. Als ich die Vorhänge öffnete, konnte ich den Fernsehturm sehen. Die sanitären Anlagen waren sehr gut. Zuinaisi ist der Infinity-Pool auf dem Dach, von dem aus Sie Fotos von den Petronas Twin Towers und dem Fernsehturm machen können. Tragen Sie einen Badeanzug und machen Sie dort Fotos. Es ist so fotogen~ Es wird empfohlen, die Reiseroute zu bestätigen und im Voraus zu buchen, der Preis ist sehr günstig ~ haha
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Joanna
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Pärchen
21 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 29. März 2025
Es ist ok. Abgesehen vom Infinity-Pool ist alles andere nur durchschnittlich. Aufgrund des hohen Personenaufkommens muss man tagsüber lange auf den Aufzug warten. Auch das Auschecken ist langsam. Es gibt keinen Föhn.
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moepichan
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Pärchen
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. Apr. 2025
Der Pool war sehr groß und schön. Das Zimmer war auch geräumig und sauber. Es war ein gutes Geschäft, da wir für 10.000 Yen zu zweit übernachteten.
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