Pan Pacific Serviced Suites Kuala Lumpur

Blitzschutz, mein Freund und ich hatten ein Zweibettzimmer gebucht, aber als wir vor Ort ankamen, gab uns die Rezeption wortlos ein Doppelzimmer. Als wir hinuntergingen und fragten, sagten sie, dass das Doppelzimmer aufgeteilt werden könne Das Problem bestand schon vor unserer Ankunft und wir mussten warten, bis wir ein anderes Zimmer bekamen. Die Einstellung an der Rezeption war sehr schlecht Zum Schluss haben wir uns beim Ctrip-Kundendienst für die Unterstützung bei der Kommunikation bedankt. Was die Umgebung angeht, ist die Lage ziemlich klein und der einzige Lichtblick im Zimmer ist die Küche und die Waschmaschine empfehle es.

Sehr, sehr schlechte Erfahrung Die Flexibilität des Hotels ist sehr, sehr, sehr schlecht. Alle Benutzer sollten nicht hierher kommen. Dies ist ein verantwortungsloses, egoistisches und eingebildetes Hotel.

Das erste Mal, dass ich während eines Hotelaufenthalts im Ausland die Polizei rief, geschah in diesem Hotel! ! ! Eine Gruppe von uns buchte vier Zimmer und blieb vier Nächte. Am Tag vor dem Auschecken ging ich gegen 11 Uhr mit meinen Kindern schwimmen und kehrte vor zwei Uhr ins Zimmer zurück. Ich stellte fest, dass die auf dem Hocker abgelegte Tasche Anzeichen von Manipulation aufwies. Ich überprüfte das darin enthaltene Bargeld und stellte fest, dass darin etwa 100 RMB und 600 MYR fehlten. Ich erzählte sofort davon meiner Freundin, die mit mir reiste, und sie antwortete, dass mir etwa 3.260 RMB und etwa 13 US-Dollar fehlten! Ich ging sofort hinunter, um die Rezeption zu finden, und die Rezeption kontaktierte mich trotzdem und kam vorbei, während sie Chinesisch sprach. Nachdem sie unser Bargeld gezählt hatten, sagten sie, sie würden einen Arbeitstag lang nachforschen! ? Ich sagte ihm, dass wir morgen auschecken und abreisen würden, aber sie sagten kühl, dass sie nichts tun könnten und dass die Untersuchung und Überwachung viel Zeit in Anspruch nehmen würde. Der ganze Prozess war äußerst unangenehm und es kam mir so vor, als wären sie an so etwas nicht gewöhnt? Die Haltung war kalt und locker. Was noch lustiger ist, ist, dass die Person, die unser Gästezimmer gereinigt hat, immer noch an der Arbeit war. ? ? ? Später bat ein Freund, der mit uns reiste, einen einheimischen Freund aus Malaysia, ins Hotel zu kommen, um bei den Verhandlungen zu helfen, und brachte uns dann zur Polizeistation, um den Vorfall zu melden. Hat der Hotel-Sicherheitsdienst der Polizei bei der Tatanzeige tatsächlich mitgeteilt, dass die Putzfrau verschwunden sei? ! Aha, wir sahen ihn putzen, als wir gingen, als wir auf der Polizeistation ankamen, verschwand der Putzmann ... Danach habe ich gepostet, was mir im Pacific Hotel in Xiaohongshu passiert ist. Gestern erzählte mir mein Freund im Hotel, dass wir eine private Affäre haben, uns das gestohlene Geld zurückgeben, eine Vergleichsvereinbarung unterzeichnen würden hat mich gebeten, die Notizen herauszugeben, sie zu löschen und dann nichts über dieses gestohlene Ding online zu posten! Wenn es nicht privat ist, erstatten wir das Geld nicht, warten Sie einfach auf die polizeilichen Ermittlungen! Ist das eine Bedrohung? ? ! Darüber hinaus hat uns seit unserer Abreise kein Mitarbeiter des Hotels eine direkte Antwort gegeben, wie wir mit dieser Angelegenheit umgehen sollen. Nachdem wir es mit meinen Freunden besprochen hatten, beschlossen wir, es nicht privat zu halten, weil sie nicht an den Abschirmungsstil des Hotels gewöhnt waren. Sie wussten auch, dass ein Anruf bei der Polizei das Problem möglicherweise nicht lösen würde und wir nichts dagegen tun konnten ihnen. Aber ich bin wirklich wütend und muss diesen Fall posten, damit jeder sehen kann, was wir in diesem Hotel erlebt haben. Nehmen Sie nicht das Sicherheitsgefühl eines Hotelaufenthalts in China und übertragen Sie es ins Ausland, hey Ich bin meinen Freunden vor Ort in Malaysia sehr dankbar, die mir geholfen haben, damit umzugehen. Ich bin auch dem Ctrip-Kundendienst sehr dankbar. Sie haben mir bei den Verhandlungen geholfen, seit ich objektiv gemeldet habe, dass das Hotel gestohlen wurde, aber das Hotel war sehr kalt ... Bisher haben wir weder unser gestohlenes Geld zurückbekommen, noch haben wir vom Hotel eine Entschuldigung erhalten! ! !

Bleiben Sie nicht hier. Die Einstellung an der Rezeption ist sehr schlecht. Es scheint, als ob jemand ihr Millionen schuldet, sie geben nicht einmal eine Flasche Wasser und sie lassen nicht einmal den Hund live.

Es war wirklich beängstigend, während meines Aufenthalts eine so große Kakerlake zu finden... Außerdem roch es im Badezimmer neben der Toilette nach Abwasser... Es war wirklich besorgniserregend... Der Service an der Rezeption war auch sehr schlampig, Jeder hatte ein Pokerface und niemand entschuldigte sich wegen der Kakerlaken ...