Schloss Elmau

Auch wenn wir das Hotel in den letzten Jahren doch häufig besucht haben, waren diese Tage um den Jahreswechsel etwas ganz besonderes, was so in anderen Häusern sehr schwer zu erleben wäre. Es ist diese einmalige Kombination aus Natur, Menschen, Kultur und Kunst, die uns diesmal so fasziniert hat und für das kommende Jahr sicherlich inspirieren wird. Fangen wir mit der Natur an, die wir so in den letzten Jahren nicht wahrnehmen durften. Es war ein einziges Winter Wonderland mit sehr viel Neuschnee und permanentem Sonnenschein; meine Fotos sagen wohl mehr als Worte. Dann die Menschen, wobei ich insbesondere das junge Servicepersonal hervorheben möchte, die jederzeit auf eine herzliche und gleichzeitig professionelle Art versuchten unsere Wünsche zu erfüllen. Aber auch die übrigen Gäste sollten nicht unerwähnt bleiben, die offen für Begegnungen und Gespräche waren...Aber an welchem Ort trifft man schon Künstler, Politiker, Historiker, Schriftsteller, Sportler und Musiker "in großer Runde?" Jeden Abend bei Bedarf eine Lesung, ein Konzert oder eine Diskussion... Einfach große Klasse!!!

Einfach nur Großartig Danke für das tolle Erlebnis ich war beim G7 Gipfel der Kulinarik Danke an alle Sterne Köche. Danke an das gesamte Team​.

Wir wollten unseren 30. Hochzeitstag im Schloss Elmau feiern. Hierzu hatten wir eine Zimmerreservierung und eine Restaurantreservierung im Ikigai. Dann erhielten wir einen Anruf vom Schloss Elmau, die Küche würde renoviert und wir könnten den reservierten und zugesagten tisch im Ikigai nicht bekommen. Deswegen mussten wir unsere Reise um eine Woche Verschieben und mussten am Pfingstwochenende reisen, was wir wegen des hohen Reiseaufkommens an diesem WE eigentlich vermeiden wollten. Vor Ort erfuhren wir dann, dass die Küche gar nicht renoviert wurde, es fand eine geschlossene Veranstaltung statt und unsere Reservierung störte einfach nur. Dann beim Essen im Ikigai wurden die Grüße aus der Küche trotz Hinweis viel zu schnell nacheinander serviert. Bei einem Gang stand unser Essen bereits auf dem Tisch, das Besteck war aber noch nicht eingedeckt und der Wein war auch noch nicht da. Bei dem eigenen Anspruch des Hotels und des Restaurants darf so etwas nicht passieren. Bei einem weiteren Essen in einem anderen Hotelrestaurant wollte mir ein angeblicher Sommelier weißmachen, dass ein Weißburgunder und ein Grauburgunder das gleich sind. Dazu kommen noch ein paar Kleinigkeiten, die in Schloss Elmau auch nicht vorkommen sollten. Dazu gehört die Zusage der Rezeption die Tagespost aufs Handy zu bekommen, was erst nach erneuter Reklamation erfolgte. Ebenso Kinder beim Frühstück, die Speisen über mehrere Tischlängen durch die Gegend warfen. Eine Hotelführung bei Anreise wäre nett gewesen, damit man sich schneller und leichter zurecht findet. Auch die Beschilderung von Schloss zu Retreat ist verbesserungswürdig. Immer wieder sahen wir Anreisende, die nicht wussten, wo sie langfahren sollen. Der Boden in unserem Zimmer war stark verkratzt. Wir fragen uns, ob wir dieses Zimmer erhielten, weil wir mit Hund reisten? Insgesamt bleibt festzustellen, dass das Preis-/Leistungsverhältnis nicht passt, die Erwartungen sind wegen des Rufs und des Preises höher, als das was letztlich geboten wird. Dabei möchte ich nicht unterschlagen, dass die Lage sehr schön ist und auch sonst recht schöne Annehmlichkeiten geboten werden.

Schloss Elmau ist schwer zu beschreiben, wenn man vermeiden möchte, in das Übliche zu verfallen: die aussergewöhnliche Lage, das stimmungsvolle Ambiente, die exzellenten Spa-Bereiche, die gepflegten Pools, die beeindruckenden Konzerte, die luxuriösen Zimmer mit Blick auf waldgesäumte Berge – all das stimmt, ja. Aber das eigentlich Bemerkenswerteste liegt tiefer: Es ist der Geist dieses Ortes. Zwischen Bergen und Bach entfaltet sich eine Atmosphäre der Weite – räumlich wie geistig. Balance. Natur, Architektur, Zeit. Schloss Elmau, bzw. das Retreat ist eine kraftvolle Oase, in der Haltung den Ton angibt. Unter dem Zeichen des Elefanten entfaltet sich hier die Idee von Wohlbefinden, Kultur, Wissen und Zuwendung. Die Bibliothek und der sorgfältig kuratierte Buchladen sind nicht seelenloses Beiwerk, sondern reflektieren die Idee. Die Konzerte im prägnanten Saal sind mehr als kulturelle Umrahmung – sie sind Teil des Lebensgefühls. Was besonders auffällt – und vielleicht am schwersten "herzustellen" ist: die vielen jungen Menschen im Service, freundlich, wach, zugewandt. Nicht immer perfekt im klassischen Sinne, aber immer mit innerer Freude an der Aufgabe. Das wirkt besonders nach. Das kulinarische Angebot hat uns ebenfalls überzeugt – vielseitig, hochwertig, teilweise hervorragend. (Das Ikigai haben wir nicht besucht.) Als "Raummenschen" war unser Zimmer ein Glück. Bodentiefe Fenster mit Blick auf das Natur-Panorama, Lichtspiel von Zeit und Wetter. Stimmungsvoll luxuriös und wertig ausgestattet, geräumig mit klugem Raumschnitt. Und: hervorragenden Schlafkomfort! Gut gefalllen hat uns auch das gut ausgestattete Gym – lichtdurchflutet, ruhig, mit vielen, was es für fokussierte Trainingseinheiten braucht. Nicht zu vergessen das vielfältige Kursangebot und die professionellen Trainer. Und ja, es gibt viele Lieblingsplätze: individuelle Terrassen am Bergbach, Lieblingsplätze zum Lesen, Schwimmen, Schweigen, pittoresk schöne Seen, zum Schwimmen und Erwandern. Aber das sind Randbemerkungen. Das Eigentliche bleibt: eine kluge, leise Utopie vom guten Leben.

Wunderschönes, geschmackvoll eingerichtetes Luxushotel. Leider ist die Servicebereitschaft und Servicequalität des Personals und des Managements absolut ungenügend. Auf Reklamationen weder Reaktion noch Verbesserung. Preis/Leistung ist in krassem Missverhältnis, wobei nicht der Preis das Problem ist.

Absolut top in jeglicher Hinsicht!! Die Ambiente, das Personal, die Restaurants der Spa Bereich, die Lage, die Zimmer, alles einfach top. Ein Ort zu entspannen! Ich kann es absolut nichts bemängeln und einfach nur weiterempfehlen! Immer wieder..