Hotel Binggl Mauterndorf bei Obertauern

War letztes Jahr dort und zögerte, eine Bewertung zu schreiben, da ich gemischte Gefühle bezüglich meines Aufenthalts hatte. Der Ort gehört einer Familie. Die Frau und ihre Tochter waren die nettesten und entgegenkommendsten Gastgeber, die man sich wünschen kann. Ich machte den Fehler, ein Einzelzimmer zu bestellen, da ich nicht wusste, dass das Bett für eine Person ist (ganz mein Fehler). Die Besitzerin, die nicht viel Englisch sprach, und ihre Tochter taten alles Menschenmögliche, um zu helfen, und ich war sehr dankbar und zufrieden mit dem Ergebnis. Mein Umgang mit dem Besitzer war, gelinde gesagt, nicht so gut. Am Tag nach meiner Ankunft fragte ich ihn freundlich, was ich mit der Ausrüstung machen sollte, die in meinem Schließfach zurückgeblieben war, und empfand ihn als super unhöflich und verärgert. Er ging zu meinen Schließfächern, warf die Ausrüstung einfach zur Seite und sagte „hier“. Ich dachte nicht weiter darüber nach, da ich dachte, er hätte einen schlechten Tag oder so etwas. Am nächsten Tag spürte ich seine schlechte Energie erneut und fand das einfach seltsam. Am Abreisetag stellte ich fest, dass meine Rechnung nicht wie vereinbart war, und fragte sehr höflich danach und wollte eine Erklärung Zeile für Zeile (ohne nach einem Rabatt oder so zu fragen). Seine Antwort war: „Ich werde es nicht erklären, ich habe keine Zeit, es ist, was es ist.“ Ich fragte ihn freundlich, ob dies der Service sei, den die Leute in ihrer Bewertung erwähnen sollen, und er änderte seine Einstellung sofort. Obwohl ich mit den Gebühren nicht einverstanden war, zahlte ich sie ohne zu klagen. Ich war ihm für seine Einstellung dankbar, da ich immer nett und freundlich zu ihm war und nicht sicher war, warum er so unhöflich war (ich kann nur vermuten, dass er Amerikaner oder Menschen einer bestimmten Religion/Herkunft nicht mag). Abgesehen davon gab es absolut keinen Grund für sein Verhalten. Es war so eindringlich, dass ich sogar 12 Monate später noch daran denke und bei meinem letzten Besuch in dieser Stadt vor zwei Wochen mit ihm sprechen wollte. Wie auch immer. Abgesehen von ihm ist das Hotel sauber und das Café ist großartig. Mein letzter Aufenthalt war in einem Hotel 1 km die Straße hinunter (Rigele Royal) und war viel, viel besser (Essen, Spa, Einrichtung und Zimmerzustand). Viel Spaß in Obertauern!!!

Parking was available. Room was clean and staff was very helpful.

Leuk familie hotel, erg gastvrij

Very good located hotel with nice well furnished rooms. Breakfast is good including local baked wonders. Staff and owner is very helpful and kind. We had a very good experience staying here. Area has interesting things to do, small wonderful town, skilift, mountain walks, worth to discover it. Choose this hotel to stay.