Avax Grand Spa Hotel (f. Gold Fit and Spa - Grand Spa Hotel Avax)

Mir gefällt hier alles, besonders das Badezimmer. Das Zimmer war sauber und der Service war großartig. Das Bild zeigt einen schönen Empfang

Еда очень вкусная ,персонал вежлив.Очень понравилась зона спа. Расположение отеля нам очень понравилось ,так как рядом тц Красная площадь ,можно устроить шоппинг ,а вечером отдохнуть в спа.

相當可以。

Шикарный

Ну так себе..на 3+ Название СПА не оправдывает, как по мне, скромненько.Бассейн большой, единственный "+" Парилка одна не работала, хамам еле -еле теплый Дорого (2 дня, без завтрака 15 тр, номер стандарт)

Постоялый двор с покрашенным фасадом. Номера убогие. Постельное белье и подушки - ширпотреб! Вонючие заношенные халаты. Затасканная общественная помывочная гордо именуется спа. Завтраки вообще дичь. Случайно так продукты не испортить. Видно, что старались..... КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

В отеле я постоянный гость с 2003 года. Мне все нравиться особенно спорт, но на сегодня, а я именно сегодня выехала, план клиентоориентированности Анастасии ( ее задача совсем другая или надо учить) . Ее исключительность, собой и пренебрежение просьбам клиентов отеля слишком уже перебор. Девушка ничего пока кроме своих эго из себя не представляет. Или учите или отправьте на не просьбы клиентов. Разбавили блондинками зря. Приеду 10-11 ноября посмотрю, может научите быть приветливой, как принято в 4 звездах. И быть нужной, а не пытаться быть безразличной или как скажу так и будет. Задача администратора на рецепте другая. Изменились правила отеля, пропишите. Неопрятно писать, но не меняйтесь в худшую сторону. нам клиентам очень приятно видеть ваши постоянные лица и сервис. Отдых это прежде всего ваше отношение.

Самый отвратительный из всех отелей, где я когда-либо была. Прожила 2 из 4-х запланированных дней. В номере запах табака (старый запах)  Душевая кабина в пятнах, раковина в пятнах Ковролин весь грязный в старых пятнах Очень скудный шведский стол, еда не вкусная, на второй день подали вчерашний салат из уже не очень свежих овощей. Очень скудное меню ресторана Обслуживание номера: смены белья не было, средства личной гигиены при уборке номера добавлены не были, покрывало на кровати сменили на ещё хуже и грязнее, чем было до уборки. Даже не пылесосили Плохой сервис во всём (начиная от ресепшн, уборка, обслуживание в лобби-баре) Не актуальные цены в прейскуранте на спа-услуги Из хорошего: понравился массаж, который не был включён в стоимость проживания

Не останавливайтесь в этом отеле, ужасное отношение персонала, грязные вонючие номера, поломанная кровать, матрасы давно пора выкинуть они все продавленные, полная антисанитария, завтраки ужасней некуда, в спа можно легко подцепить какую нибудь заразу. Полнейшая антисанитария. Уже обратились в соответствующие органы. И буду обращаться в суд, в пожарную инстанцию, что б проверили по безопасности. Для возмещения понесённых мною затрат. Потому-что оставаться в этом отели не было ни какого желания пришлось уехать. А заплаченные деньги не возвращают, но не на тех нарвались. Всё мне возместят. Хотите испортит отдых приезжайте в GRAND SPA HOTEL AVAX в Краснодар.