Carat Hotel

Carat Hotel Bewertungen

Carat Hotel

Ulitsa Novorossiyskaya, 3/2, Krasnodar, 350059, RussiaHoteldetails anzeigen
Carat Hotel
Carat HotelCarat HotelCarat Hotel
Finde verfügbare Zimmer für deine Reisedaten
Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

6/10
2 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage6.0
Ausstattung6.0
Service6.0
Sauberkeit6.0
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(2)
Positive Bewertungen(1)
Bewertungen mit Fotos/Video(1)
Negative Bewertungen(1)
Aleksandra Dukanova
Standard Doppelzimmer oder Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Single
79 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 18. Febr. 2025
Потрясающе удобно- соотношение цена-качество отличное, завтрак вкусный! Рекомендую всем кто в Краснодаре проездом, по работе или просто отдыхает
Übersetzen
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
2.0/10
Bewertung vom 31. Jan. 2023
Бронировали отель через Букинг. Номер стандарт. По приезду нас заселили в номер на мансарде-это мини комната под крышей с одним окном под потолком и освещением как в погребе. При этом на Букинге данная информация отсутствует. Попросили поменять. Администратор предложила номер стандарт этажом ниже. Номер показали. Окна есть. Предложили доплатить 1700₽. Я зашла на Букинг. Сайт предложил мне улучшить номер за 970₽ причём номер улучшенный с террасой. Я улучшила номер на сайте. Показала администратору. На что она мне ответила, что не может нас заселить в этот номер с такой маленькой доплатой. Нужно доплатить 3000₽. Иначе нас не заселят. Позвонили управляющей, она не разрешила заселить нас в забронированный улучшенный номер. Расположение отеля очень не удобное. Рядом никакой цивилизации. С одной стороны окна выходят на очень оживлённую трассу, с другой стороны на железную дорогу. Не советую никому !!!!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Елена, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Сумма к доплате за повышение категории номера на сайте *********** была указана за 1 сутки. Администратор озвучила Вам сумму к доплате за весь период проживания. Мы уверены, что в следующий приезд Вы останетесь довольны пребыванием в отеле «Carat by Undersun». Всего Вам наилучшего! С уважением, Команда отеля «Carat by Undersun».