Mr & MRS Smith Kapsaliana Village Hotel

Eine Oase der Schönheit und Ruhe. Dieser Ort strahlt eine ganz besondere Ruhe aus. Jedes Mal wenn ich man hier her kommt, wird nan andächtig leise. Das Restaurant ist einer meiner Lieblingsorte. Exquisit und Raffinessen bei der Zubereitung der Speisen. Excellente Weine … ich komme immer wieder…

Wir waren 5 Nächte in diesem wirklich wunderschönen Hotel, und ich fange mal mit dem Positiven an. Die Anlage ist einfach zauberhaft, wer Ruhe und Idylle sucht, dazu gutes Essen und guten Wein mag, ist hier richtig. Die Anlage atmet Geschichte, und alles ist wirklich sehr geschmackvoll eingerichtet. Es gab aber auch einiges, was uns nicht gefallen hat. Das erste war unsere eigene Schuld, wir haben unterschätzt, wie abgelegen und einsam das Hotel ist. Für die 18 km nach Rethymnon ist man ca. 45 Minuten unterwegs. Da wir eher nicht nur im Hotel bleiben, waren die Ausflüge doch recht aufwendig. Unschön war aber leider, dass das gebuchte Zimmer nicht mehr verfügbar war, und anstatt, dass man sich für den Fehler entschuldigt hat, wurde mir vorgeworfen, mein Englisch sei vielleicht nicht gut genug, um die E-Mail bei der Buchung zu verstehen. Dieses Verhalten hat mir leider den gesamten Aufenthalt etwas verdorben, zumal wir in den 5 Tagen auch keine Nachfrage erhielten, wie uns das Ersatzzimmer gefällt. Erst beim Auschecken bekamen wir einen kleinen Rabatt. Das fand ich sehr schade und unprofessionell. Eine letzte Anmerkung zum wirklich guten Essen: Mir fehlten vegetarische Alternativen. Die Gerichte waren ausnahmslos sehr lecker, aber für mich zu fleischlastig.