Gastnutzer
18. Juni 2023
Die Bettwäsche war sehr schmutzig. Wir brauchten bis Mitternacht, um die Bettwäsche zu wechseln. Auch nach mehrmaligem Wechseln waren sie immer noch schmutzig. Nach mehr als zwei Stunden Wartezeit sagte die Rezeption, dass auch andere Zimmer so dreckig seien und große gelbe Flecken darauf hätten. Hilft dabei, saubere Laken zu finden. Ein solches Problem tritt in einem relativ neuen Vier-Sterne-Hotel auf. Auf die Frage, warum das passiert sei, lachte das Hotel immer und ignorierte mich. Obwohl das Hotel es später immer wieder änderte. Aber der Hygieneaspekt ist wirklich nicht gut, hauptsächlich gibt es keine anderen sauberen Laken. Hauptsächlich, weil ein Blatt schmutzig war, aber nachdem ich drei oder vier Blätter hintereinander gewechselt hatte, waren gelbe Flecken darauf zu sehen. Die Erfahrung war schrecklich. Es war zwei Uhr mitten in der Nacht. Ich war gerade mit dem Flugzeug angekommen, war sehr müde und konnte nicht schlafen. Ich forderte das Hotel auf, das Geld zurückzuerstatten, aber das Hotel sagte, dass ich bei einer Buchung auf Ctrip oder Qunar.com einen Agenten finden müsse, um eine Rückerstattung zu erhalten, und das Hotel könne keine Rückerstattung leisten. Ich war sprachlos, vor allem weil ich mehrere Tage dort geblieben bin und keine Rückerstattung bekommen konnte.
OriginaltextVon Google übersetzt