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Verifizierte Bewertungen
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Ausstattung4.0
Service4.1
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Michael8787
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 18. März 2024
Die Vorteile des Hotels sind ein sehr gutes Frühstück und Abendessen. Büffet. Sehr reichlich vorhanden. Es gibt sowohl Meeresfrüchte als auch lokale Küche. Sehr lecker.
Hervorheben möchte ich auch die Qualität der Betten der traditionellen Marriott-Kette. Ich habe super darauf geschlafen.
Der Strand an diesem Ort ist ausgezeichnet. Sie können sicher schwimmen, die Wellen sind nicht so stark. Alles ist sehr malerisch, wenn man nach links und rechts geht.
Nun zu den Nachteilen. Leider gibt es mehr davon. Das Personal ist sehr unhöflich, man hatte das Gefühl, hier nicht willkommen zu sein, man tat einem einen Gefallen. Falsches Lächeln. Am Tag des Auscheckens, kurz nach 12 Uhr, begann das Personal einige Minuten lang an die Tür zu klopfen und verlangte, das Zimmer zu räumen. Ist das einer solchen Hotelkette würdig?
Als ich versuchte, an der Rezeption mit einer Union-Pay-Karte zu bezahlen, sagte das Personal, dass das Terminal für russische Karten nicht funktioniere. Allerdings funktionierte in anderen Orten und Hotels in Sri Lanka alles problemlos und man konnte überall bezahlen. Ich erkläre dieses Verhalten mit mangelnder Kundenorientierung, was für ein Hotel einer solchen Kette wie Marriott und den Service wiederum sehr seltsam ist.
Ich möchte auch anmerken, dass dieses Hotel keine orthopädischen Kissen oder andere Kissen hat – als ich versuchte, mich über diese Möglichkeit zu informieren, wurde mir grob gesagt, dass es keine anderen Kissen gäbe und das war alles. Generell gilt für das Personal, den Service und deren Einstellung ein großes Minus und eine schlechte Bewertung
Wir sollten eigentlich zwei Nächte hier bleiben, haben aber noch eine weitere zu unserem Reiseplan hinzugefügt. Es ist ein entspannender und schöner Ort für Familien und Freunde. Die Zimmer sind sauber und geräumig. Die Zimmerreinigung ruft auch an, um zu prüfen, ob etwas benötigt wird. Das Restaurant bietet eine Auswahl an Gerichten aus aller Welt. Das Spa vor Ort bietet preiswerte Pakete und im Schildkrötenschutzgebiet gibt es viele Meereslebewesen zu sehen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
19 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 3. Apr. 2024
Ruhiges Familienhotel. In der Nähe des Hotels gibt es keine Aktivitäten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2023
Anderes
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 18. Nov. 2023
5-Sterne-Hotel mitten in Kosgoda zum Chillen und Entspannen, aber erwarten Sie nicht viele Möglichkeiten in der unmittelbaren Umgebung
OriginaltextÜbersetzt von Google
Hanini
Aufenthalt im Juli 2023
Reise mit Freunden
11 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 23. Aug. 2023
Ein wunderschönes Hotel und eine atemberaubende Aussicht. Wir konnten einen entspannten Aufenthalt in diesem schönen Hotel genießen und das Schwimmen im Meer erkunden.
Im Sheraton Koskoda haben wir 2 angenehme Nächte verbracht. Unser Zimmer mit Meerblick ( #328) lag ruhig und war in einem guten Zustand. Die Mitarbeiter des Hauses sind allesamt ausnehmend gastfreundlich und bemühen sich sehr. Die Standlage ist wunderbar, der große Pool ist phänomenal zum Schwimmen; die Frühstücksauswahl ist gut, hier findet jeder etwas Passendes
Gastnutzer
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Dez. 2024
Das Sheraton Kosgoda liegt sehr ruhig direkt an einem wunderschönen Strand. Obwohl wir am frühen Vormittag angekommen sind haben wir sofort und ohne Wartezeit ein schönes, grosses Zimmer mit Balkon und Meerblick bekommen. Der Empfang von Ms. Ishara L. war sehr herzlich und zuvorkommend, sie hat uns auch aufs Zimmer begleitet. Das Hotel hat einen schönen grossen Pool, top sauber, top temperiert, so auch der Gym! Ihre Kollegin Ms. Rashmi vom Guest Relation Team hat sich zusätzlich um uns gekümmert und auch einen etwas späteren check-out ermöglicht. Das gesamte Sheraton Team ist in Freundlichkeit hervorzuheben. Den Mietwagen konnten wir problemlos im Hotelgelände kostenlos parken. Wir würden jederzeit gerne wiederkommen und können das Hotel nur empfehlen!
Gastnutzer
Aufenthalt im Okt. 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Nov. 2024
Das war ein schönes Erlebnis. Der einladende Eingangsbereich macht schon einen sehr guten Eindruck. Dazu die Tänzer, die einem willkommen heißen. Das war sehr beeindruckend. Die Zimmer sind groß, sauber und haben einen schönen Blick auf das Meer. Zu erwähnen ist das sehr freundliche Personal. Insbesondere in dem Buffetbereich, der liebe, nette und sympathische Dinal, der uns mit seinem schönstem Lächeln begeistert hat. Auch zu erwähnen ist die Dame aus der Sho Bar, die so aufmerksam war und das Equipment unseres Kindes vertrauensvoll aufgehoben hat. Vielen Dank an alle, die unser Aufenthalt so schön gestaltet haben.
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Okt. 2024
Das Personal, insbesondere unsere 1. Ansprechpartnerin Sathy Sewmini, waren super zuvorkommend und hilfsbereit. Stets freundlich und immer bemüht zu helfen. Das Essen ist abwechslungsreich und köstlich. Die Betten und das Zimmer waren ein Traum. Wir empfehlen das Hotel gerne weiter.