Gastnutzer
2. Oktober 2023
Wir sind schon sehr viel gereist, vor allem auch in Griechenland. Das Hotel ist sauber, aber für unseren Geschmack an vielen Orten und Stellen in die Jahre gekommen. Hier sollte einiges nachgearbeitet werden. Es gibt einige sehr liebe Angestellte, aber wir haben auch erleben müssen, dass wir Getränke bestellt haben und nie serviert bekommen haben. (Nur im Hauptrestaurant) Erst nach mehrmaligen Nachfragen. Das sind leider keine 5 Sterne wert. Es gibt ausreichend Parkplätze für den Mietwagen. Das Abendessen ist gut, aber für unsere bisherigen Erfahrungen in Griechenland das bisher schlechteste Essen. Solide, aber mehr nicht. Kaum vegetarisches Angebot, da oft dieses mit Bacon oder Fisch vermengt wird. Den griech. Salat hingegen fanden wir durchweg oberlecker! Leider war das Essen oft nur lauwarm. Achtung beim Buchen von Bungalows. Es gibt auch welche mit zweiter Etage. Sprich Getrampel ist vorprogrammiert. Wir hatten genau deswegen einen gebucht, um das nicht zu haben, bekamen am Ende aber ein Zimmer genau in so einem Haus. Ein Zimmerwechsel war nicht drin und die Dame an der Rezeption extrem unfreundlich. Kannten wir vom Check-In anders, auch der Check-Out war äußerst freundlich. Das Hotel ist solide und für einige Urlauber ein Traum, unsere Anforderungen sind inzwischen zu hoch, daher fällt unsere Bewertung hier schlechter aus. Extrem positiv fanden wir das Personal am Pool. Sie gingen sehr liebevoll mit unserem Sohn um. Er scheint sie verzaubert zu haben. Trotzdem dachten wir, dass es bei einem 5 Sterne Hotel sowas wie einen Poolservice gibt und dass das Essen an der Liege möglich ist. Halb so wild, aber sowas gehört bei uns in ein 5 Sterne Hotel dazu. Die Liegen sind enorm „versüfft“ wir haben daher nur auf den Säcken gelegen, da dort auch am längsten die Sonne war. Sehr schade und nicht schön anzusehen. Der Strand ist an manchen Stellen dreckig, hervorzuheben die Zigarettenstummel, die die Urlauber teilweise unachtsam fallen lassen. POSITIV ZU ERWÄHNEN: das Hotelmanagement hat sofort auf unsere Bewertung reagiert und mit uns das eins zu eins Gespräch gesucht. Das ist nicht selbstverständlich und finden wir äußerst gastfreundlich. Es gab für unseren Aufenthalt ein Entgegenkommen. Kurz um, nicht beschweren, sondern reden hilft. Und oft ist eine Bewertung während des Aufenthalts besser, als danach. Daran sieht man dann wie das Hotel wirklich tickt. In diesem Fall gastorientiert und die Dame vom ersten Tag war leider ein Fehlgriff. Daher können wir das Hotel empfehlen und wünschen allen alles Gute und weiterhin gute Saisons und keine Pandemieausfälle mehr.