Origin Hotel & Apartments

War 4 Mal hier. Das 5. Mal im September. Die Zimmer sind sauber und gut gepflegt. Alle Mitarbeiter sind wirklich freundlich und können gar nicht genug für einen tun. Der Poolbereich ist wirklich gut, um tagsüber zu entspannen. Der Barbereich hat abends eine wirklich gute Partyatmosphäre mit Karaoke, guter Musik und viel Gelächter. Was die Nachtruhe angeht, ist es wirklich gut und friedlich.

Während meines Aufenthalts im Ursprungshotel hat es mir geholfen, vorübergehend mein alltägliches Leben zu Hause zu vergessen, dem ich schon seit geraumer Zeit nicht mehr entkommen konnte. Das Personal war absolut frisch und alle waren sauber und gut präsentiert, was wiederum eine schöne Abwechslung zum Vereinigten Königreich darstellt. Ein großes Dankeschön an die rothaarige Abbie, die uns gegenüber nicht freundlicher und entgegenkommender sein könnte, einer der Hauptgründe, warum wir wiederkommen werden! Das Essen war herrlich, schöne, saubere Zimmer und fantastisches Personal und Service.

Ich habe das Hotel gebucht, nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte. Das war ein Fehler. Wir hatten auch festgestellt, dass einige Zimmer unter Lärm litten. Wir schickten eine E-Mail mit der Anfrage nach Zimmern, die abseits der Bar lagen. Als wir ankamen, wurde uns ein Zimmer über der Bar und auch das sogenannte Penthouse-Zimmer für unsere Tochter zugewiesen. Der Raum über der Bar war groß, aber sie spielten die ganze Nacht über bis 5/6 Uhr morgens Musik und die laute Musik dringt durch die Decke der Bar und Schlaf ist praktisch unmöglich. Das Penthouse-Zimmer ist alt, auf dem Weg dorthin riecht es nach Abwasser. Das Wasser im Zimmer bleibt ständig stehen, auch die Tür kann von innen nicht verschlossen werden. Dies wurde gemeldet, aber die Antwort war, dass man die Tür abschließen kann, die sich auf dem Weg zum Zimmer befindet, und wir werden sie morgen früh reparieren. Nach 12 Nächten warten wir immer noch auf das Türschloss Seien Sie geordnet und nicht bereit, die Tür auf dem Weg zum Penthouse abzuschließen, da dies ein Risiko darstellen würde, wenn es zu einem Notfall wie einem Brand käme. Als wir darum baten, aus dem Zimmer über der Bar umgezogen zu werden, bekamen wir die Antwort, dass wir uns das anschauen würden, wenn sie Zeit hätten, das aber ein paar Tage dauern würde und wir besser dran wären, nach Hause zu fliegen oder auf unsere Kosten ins Hotel zu wechseln. Alles im Hotel ist ein Extra. Das WLAN ist in den Zimmern schlecht, wir raten daher davon ab, dafür zu bezahlen. Das Frühstück war von schlechter Qualität, oft kalt und die Tassen für heiße Getränke waren dreckig. Der Poolbereich ist klein. Wenn Sie ein Zimmer oberhalb der Bar buchen (nicht das sogenannte Penthouse, da dieses nicht für die Nutzung geeignet ist), dann ist es möglicherweise eine gute Unterkunft, da die Lage gut ist, aber das Risiko, in einem der Zimmer oberhalb der Bar zu landen, ist es nicht wert. Wenn Sie im Zimmer kochen möchten, ist dies nicht möglich, da Sie nur über einen Kühlschrank und einen Wasserkocher verfügen. Wir haben in vielen Hotels in ganz Griechenland übernachtet und dies ist mit Abstand die schlechteste Erfahrung, die wir je gemacht haben. Bitte besorgen Sie sich auch einen Safe und legen Sie alles Wertvolle hinein, da wir Geld hatten und die Fahrkarten verloren gehen. Ich habe nicht berichtet, da wir wussten, wie die Antwort ausfallen würde. Die Reinigung ist schlecht. Das Resort ist sehr gut und wir haben das Beste daraus gemacht, aber es verdient bessere Hotels als dieses.

Erneuter Besuch – nach einer Reise letztes Jahr in derselben Unterkunft. 1. Erfahrung letztes Jahr war – ok, es ist einfach, aber es war freundlich und die Lage zentral. Wir hatten ein gutes Angebot und beschlossen, dieses Jahr wiederzukommen (3 Freundinnen für ein langes Wochenende). Erster Eindruck – oh nein, es ist eine Bar, Sie gehen nach hinten durch und dort gibt es eine Luke zur Rezeption und eine Treppe zu den Unterkünften/Zimmern. Es ist ok, im Urlaub mit Freunden den Kopf hängen zu lassen, aber nicht geeignet, um die Familie mitzunehmen. Insgesamt ist es heruntergekommen und alt. Die Sauberkeit der Zimmer ist nicht 100 %ig, auf dem Balkon sammelten sich Haarballen. Klimaanlage kostet extra, 10 Euro pro Tag. Pro Einheit/Sie können diese hinzufügen oder nicht. Sie wird über den typischen Kartensteckplatz mit Strom versorgt, der in vielen Hotels/Apartments für Strom verwendet wird. Anscheinend bringt das Einstecken eigener Karten in die Steckplätze „die Systeme zum Absturz“. Das passiert nicht und es gibt nirgends Plakate, die Sie auffordern, keine eigenen Karten in die Steckplätze einzulegen. Wir haben für die Klimaanlage bezahlt, unsere eigene Karte in den Stromsteckplatz gesteckt, als wir unterwegs waren usw., denn die Klimaanlage ist schlecht und es dauert ewig, bis das Zimmer richtig kühl ist. Ich glaube, das Hotel hat Stromzähler, die sie beobachten, und wenn man das Zimmer verlässt, betreten sie die Zimmer. Sie sind in unser Zimmer gekommen, als wir unterwegs waren, und haben unsere eigenen Bankkarten ohne Erklärungen oder Entschuldigungen aus dem Steckplatz genommen und aus unserem Zimmer entfernt. Sie haben dies abgestritten und behauptet, es seien die Zimmermädchen gewesen, obwohl an der Rezeption ein Plakat hängt, auf dem steht, dass sonntags keine Zimmerreinigung erfolgt. Der Eigentümer/Manager wurde feindselig, unhöflich, einschüchternd und überhaupt nicht hilfsbereit. Wir sind drei Frauen unterwegs und wollten am liebsten gehen. Er hat nicht verstanden, dass die Bankkarte an diesem Abend unsere Geldquelle/unser Zugang zu Geld war. Wir hätten im Nachhinein die Polizei rufen sollen. Der Manager/Eigentümer sagte, er würde die Zimmermädchen kontaktieren und sie fragen, wo unsere Karten sind …. Während wir warteten, gingen wir eine Stunde lang durch die Bar, um auszugehen, da wir uns in der Unterkunft unsicher und unwohl fühlten. Es war klar, dass der Rest des Personals über den Vorfall informiert worden war, da das normalerweise freundliche Personal uns gegenüber erneut unhöflich und abweisend war. Der Manager/Eigentümer ignorierte uns und befahl dem anderen Manager eindeutig, uns mitzuteilen, dass sie unsere Bankkarten gefunden hatten. Es gab keine Erklärung, warum sie aus unserem Zimmer entfernt worden waren, keine Entschuldigung für den Vorfall. Zwei Gäste standen an der Bar, als der Manager/Eigentümer uns anschrie, sahen uns besorgt an und konnten sehen, dass wir verärgert und eingeschüchtert waren. Eine weitere Beobachtung – Als wir am Tag vor diesem Vorfall in die Apartments zurückkehrten, erwähnte der Manager (derselbe wie oben mit langen Haaren), als wir vorbeigingen, sexy Damen usw. – auch dies machte uns unwohl und verunsichert (diese Erfahrungen hatten wir im Jahr zuvor nicht gemacht). Entsetzliche Erfahrung. Easy Jet Holidays wurde über den Vorfall informiert. Wir werden aus diesem Grund nicht wiederkommen. Der Manager/Eigentümer muss eindeutig seine Kundendienstfähigkeiten verbessern und den Gästen mehr Respekt entgegenbringen.

Great service, very friendly and accommodating staff. Helped us out at very short notice after having to reschedule plans due to poor service from another hotel along the road. Upbeat friendly atmosphere and very helpful. Clean, bright rooms.

Second time here but NEVER will be back. Be careful people THEY ARE STEALING money!!They stole €170 from me. Shame on you. Going to greece every year but this has never happened. DO NOT go to this place!! Also aircon is 50€ not included in price!