Labranda Marine Aquapark

Wir sind bereits häufig in diesem Hotel gewesen, weil mein Sohn es so liebt. Uns überzeugt vorallem das Personal! ELINA schmeißt die Poolbar, wie sonst niemand. Immer freundlich, sehr schnell und einfach super sympathisch! MARIAN und ALINA sind auch einfach Weltklasse! Wenn das Personal nicht so unglaublich liebenswert wäre, würden wir zu den Konditionen bestimmt nicht jedes Jahr aufs neue buchen aber durch die tollen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen fühlt man sich wirklich willkommen und unglaublich wohl ＜3 EIN RIESIGES DANKESCHÖN Zum Kinderpool: 5 große Rutschen, 3 Mittlere und 2 Kleine. Mein Sohn kann mit 6 Jahren locker im gesamten Kinderpool stehen und liebt diesen natürlich. Essen: Auswahl wirklich üppig, sodass immer für jeden etwas dabei ist (Salate, Nachtisch inkl frischem Obst, Pizza, Pommes, Gemüse (z.B. Brokkoli), Gulasch, Fisch usw.) Zu den Stoßzeiten ist der Speisesaal sehr voll und laut. Das Personal gibt alles, um trotzdem allen gerecht zu werden ＜3 Zimmer: Wir fühlen uns sehr wohl. Der Platz ist ausreichend und die Reinigungskräfte toll. Wenn die Matratzen zu hart sind, gibt es problemlos einen Topper. Insgesamt hatten wir noch nie ein Problem, dass sich nicht lösen ließ.

Es ist nicht einfach, in einem Hotel/Gästebereich mit den vielen Kleinkindern bei entsprechendem Dreck und Lautstärke die Ruhe zu bewahren. Das Personal hat das hervorragend bewältigt!!! Auch das übrige Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Die Ausstattung des Hotels war neuwertig und geschmackvoll - auch wenn hier und da eine Reparatur notwendig wäre (nicht störend). Die Abendverantstaltungen glichen sich weitgehend, was in einem Kinderhotel jedoch auch nicht schlimm ist. Die Tänzer/DJs taten ihr Möglichstes. Wer Nahe an der Bühne/Pool sein Zimmer hat, hat tagsüber gewonnen jedoch Abends bis 22:30 h lauter Dauerbeschallung mit 90er Euro-Dance in Dauerschleife. Die Anlage macht eine gepflegten Eindruck und die Pools sind für Kleinkinder/Kinder perfekt.

Wir haben einen Familienurlaub gemacht und waren mit dem Hotel mehr als zufrieden und kommen gerne wieder. Das Hotel sieht sehr gepflegt und sauber aus. Die Anlage ist fantastisch: weitläufig und doch mit kurzen Wegen zum Restaurant, Pool etc. Besonders begeistert hat mich die Dachterrasse beim Abend im A la carte Restaurant. Eine mega Aussicht und ein tolles Erlebnis, auch weil der Service individuell war. Das Essen ist toll und immer mit einer ausgewogenen Auswahl, sodass auch für die Kinder immer was dabei war. Die Teller wurden zeitnah abgeräumt. Wenn es etwas voller wurde, konnten sich auch mal mehrere Teller stapeln, aber das ist in Ordnung. Insgesamt waren die Plätze immer Sauber auf und unter den Tischen. An der Poolbar ist der Service ebenfalls sehr freundlich und geht auf alle Wünsche (besonders der Kinder) ein. Die Pools selbst und der direkte Übergang an den Strand sind auch eine sehr gelungene Kombination. Das Meer ist an dieser Stelle Flach abfallend und man kann beim schnorcheln auch ein paar Fische beobachten. Das Animationsprogramm war ausschließlich auf Englisch, das war für unseren 6-jährigen Sohn, der noch kein Englisch kann natürlich nicht nutzbar, da keine Verständigung möglich war. Hier wäre es toll, wenn es auch Entertainer gibt, die andere Sprachen (Deutsch, Französisch, Niederländisch, Polnisch, Tschechisch) sprechen. Das waren zumindest die Sprachen, die ich häufig gehört habe. Alles in Allem wurden unsere Erwartungen aber übertroffen und wir haben uns sehr wohl gefühlt! Vielen Dank für die schöne Zeit!

Leider war dieses Jahr einiges nicht Ideal! Es gab tolle Verbesserungen aber leider auch einiges was nicht so toll war. 1. Animation ( bis auf 3 Tage leider immer Liederraten und alles in einer extremen Lautstärke. Vorallem das ins Mikrofon schreien des Animations Leiters war sehr extrem . 2.Kids Club hier wurde T Shirt Painting offeriert für 15€ , diese wurden bezahlt und dann in meiner Abwesenheit bei der Oma der Kleinen nochmal 5 € nachkassiert. Da es dann anscheinend spontan doch 20€ kostete und das T Shirt war weder bemalt noch sonst etwas vom Kind gestaltet , sehr negativ somit. 3.Room Service Das die Betten 11 Tage überhaupt nicht gewechselt und frisch bezogen werden ist nicht tragbar, vor allem bei drei kleinen Kindern wenn man sieht das die Betten schmutzig sind !!!! 4. Restaurant Wenn bei der Abreise das Kind um einen „ bereits fertigen Pfannenkuchen und ein Ei „ bittet und dann die Ansage kommt nein das gibt es erst ab 7:30 habe ich dafür kein Verständnis ! Das ist kein Service . Grundsätzlich gab es beim Abendessen und Frühstück keine kleinen Löffel. Das ist nicht akzeptabel. 5. Zahlungen 5 x wurden wir zur Rezeption beordert um Zahlungsprobleme zu klären. Wegen Mitarbeiter Fehler wurde anscheinend falsch verbucht und musste erneut getätigt werden . 6. Pools,Schirme und Liegen Leider waren dieses Jahr so gut wie keine Schirme da . Für ein Hotel das auf Kinder abziehlt leider sehr schlecht . Auch waren die Pools relativ kalt im Vergleich zum letzten Besuch . Die Kinder konnten somit nicht lange im Wasser bleiben. Sehr schade Die Liegen haben teilweise keine Schutzkappen auf den Scharfen Metallkanten was zu mehreren Verletzungen und Schnitten an den Beinen von uns und den Kindern geführt hat. Was sehr positiv ist das ein Zugang zum Strand bzw ein Strand geschaffen wurde . Das war beim letzten Besuch mein einziger Kritik Punkt .

Tolle Anlge wenige Fahrminuten vom Flughafen. Toller Wasserpark für Kinder. Leider wurde uns bei der Ankunft ein Zimmer gegeben, welches noch gar nicht gereinigt wurde (Abfall, nicht gebettet, Tücher am Boden). Wurde etwas hektisch da späht Abends mit den Kinder. Wir mussten auf ein neues Zimmer für die erste Nacht beharren, bis sie uns eine geeinigte Lösung angeboten haben. Es wurde uns zwar gesagt der Hotelmanager würde sich noch bei uns melden, was aber nicht geschah. Ohne das anfängliche Problem hätte das Hotel die Note 9 von uns erhalten. Zu betonen die extreme Freundlichkeit von einigen Angestellten. Ein besonderes Danke geht an Dany den sous chef, Eda im Service, die Receptionistinnen die sich für eine Lösung bemüht haben und an die Freundliche Putzequipe welche und morgens immer mit einem Lachen begrüsst hat.d

Super nettes und hillfsbereites Personal und das AnimationsTeam ist unschlagbar! Ein Bus fährt mehrmals am Tag vom Hotel nach Kos Stadt und dort gibt es vieles Interessantes zu entdecken. Wir sind mit 2 Kleinkindern dort gewesen und können das Hotel sehr für Familien empfehlen.