Gastnutzer
30. Mai 2025
Vreselijke service. De receptioniste liet me vanavond niet blijven, ook al zag ik dat er een kamer vrij was en heb ik haar dat gezegd. Je mag gerust de minuten regelen als je weg bent. Je bent alleen in het hotel, er was niemand bij de receptie, dus je kunt je werk doen. Je mag het hotel ook gebruiken zoals het is. Je mag gerust gebruik maken van de kleine dingen. Wat een slechte klantenservice. Toen er een kamer vrij was en ik er de dag ervoor was, was ik er 's ochtends net op uit geweest. Omdat alles gesloten was vanwege de vakantie, leek het me een goed idee om mijn verblijf te verlengen. En toen verdubbelde de prijs. Vreselijke klantenservice. Er zijn betere hotels in Kortrijk die schoner zijn, attenter en met goede bedden en matrassen. Ga niet naar dit hotel! Er zit schimmel tussen de muur en het bed, en het is te gehorig om te slapen. Ik raad het af! De enige professionals waren de man op woensdagavond en de mensen in het restaurant.
Übersetzen