3-Sterne-Hotels in Konstanz

Positiv: Moderne und ansprechende Ausstattung der Zimmer. Busanbindung in die Innenstadt und Supermarkt für Snacks u.ä. fußläufig erreichbar Negativ: Sauberkeit der Zimmer ließ zu wünschen übrig, beispielsweise waren die Fenster und Vorhänge dreckig, teils klebten tote Tiere daran. Auch der Roomservice war nicht wie erwartet. Mein Zimmer muss nicht täglich gereinigt werden, dies zeige ich auch mit dem Türschildchen an, aber wenn ich dann um Reinigung bitte, erwarte ich, dass auch geputzt wird. In meinem Fall war weder das Bad richtig geputzt worden, noch die genutzten Wassergläser ausgetauscht. Auch der Fußboden war nicht gesäubert. Das Frühstück war ebenfalls enttäuschend, v.a. für jemanden, der kontinentales Frühstück bevorzugt. Mit Rührei, Würstchen, Frikadellen, Baked Beans und Pommes kann ich zum Frühstück nur wenig anfangen. Es gab nur drei Sorten Käse (klassischer Scheibenkäse wie aus dem Supermarkt), und drei Sorten Wurst und Vollkornprodukte waren ebenfalls rar. Wenn man etwas später beim Frühstück ankam (9 Uhr) waren Geschirr, Besteck und Sitzplätze Mängelware. Auf meine Bitte, die Müslischalen nachzulegen, kam die Mitarbeiterin mit einer einzigen Schale für mich zurück! Die ersten beiden Tage gab es keine Schlüsselkarten (aufgrund technischer Probleme), sodass man immer auf einen Mitarbeitenden warten musste, um ins Zimmer zu gelangen. Zudem hatten die Mitarbeitenden an der Rezeption bei Fragen teils wenig bis keine Ahnung und waren dabei auch noch nicht einmal besonders freundlich. Tipp: Wenn man einen Fön braucht, lieber einen eigenen Reisefön einpacken. Im Zimmer ist zwar einer vorhanden, jedoch muss man dort permanent einen Knopf drücken, damit dieser funktioniert. Wenn man länger braucht bis die Haare trocken sind, ist das sehr unbequem.

Wir haben das HARBR für ein Familien Wochenende gebucht. Mehrere Zimmer. Eine Rechnung. Das positive zuerst: Saubere Zimmer, bequeme Betten, grosse Fenster (welche sich nicht öffnen lassen) und ruhig gelegen. Weniger gefallen hat uns, dass das einchecken sehr sehr aufwändig und zeitintensiv war, da jede Person einzeln eingecheckt werden musste, mit dem IPad und man von der Mitarbeiterin noch belehrt wurde: „…vorher konnten Sie das ja auch! Warum können Sie es jetzt nicht mehr?“ Das es offensichtlich ein Fehler im System war, interessierte sie nicht. Der zweite Punkt verliert das HARBR wegen dem Frühstück: sehr 0815. Qualität unterdurchschnittlich. Scheibenkäse. Rührei Pampe. Orangensaft der Orange ist, aber sonst mit der entsprechenden Frucht nicht viel zu tun hat. Alles in allem: ok. Da kann das an und für sich schöne Zimmer auch nicht mehr Punkte retten.

Leider können wir nicht kommen da unsere Buchung und auch die von Bekannten mit einer Ausrede storniert wurde. Hier wird wohl mehr aufs Geld statt auf Fairness gesetzt. Die Aussgae per Mail: bitte bestehen Sie nicht auf Ihre Buchung wir werden Sie nicht beherbergen sagt schon alles aus. Die Buchung wäre für August 2024 gewesen am Seenachtsfest aber man kann dann wohl die Zimmer teurer vermieten und sagt denen ab die früh gebucht haben. Es wurde auch noch erwähnt, dass es ja viele Alternativen gäbe. Eben genau an diesem Datum nicht. So ein Hotel werde ich nie mehr buchen und die Ibisgruppe meiden.

Ein Dreibettzimmer hat wie eine Suite ein großes Bett (zwei Bettdecken) und das Sofa im Wohnzimmer wird zu einem Doppelbett. Diese Reise war ein billiges Hotel mit Einkaufszentren und Burger King in der Nähe, chinesischem Essen und vielem mehr. Das Frühstück war auch gut. Kostenlose Parkplätze. Die Lage des Hotels ist nicht im Stadtteil Wang, sondern gegenüber der Altstadt. Die letzten Minuten mit dem Auto sind, dass Sie für das Parken im Stadtgebiet bezahlen müssen. Der Preis beträgt etwa drei Stunden und fünf Euro. Die Stadt hat nichts Besonderes. Unterwegs die Haltestelle passieren, das ist in Ordnung.

Ein zentral gelegenes Hotel, von außen schön anzusehen und das war es auch schon fast. Es ist nicht barrierefrei, bietet keinerlei hoteleigene Möglichkeiten zum Parken, nicht einmal zum Gepäckaus- bzw. einladen. Ja, dass hatten wir vorab gelesen und konnten uns damit arrangieren. Aber was gar nicht geht zu diesem Preis, sind die Zimmer. Zum Innenhof gelegen, hörten wir zwar nicht die Straße, sind aber nun bestens informiert über das Privatleben des Personals. Der Innenhof scheint der Pausenraum zu sein. In ca. 2 Meter Abstand befindet sich das Fenster des gegenüberliegenden Zimmers. Die anderen Zimmer erreicht man auch über Feuerleitern. Lüften bei weit geöffnetem Fenster ohne Vorhänge und die Privatsphäre ist dahin. Lüften im Sommer muss aber sein, da es keine Klimaanlage gibt. Den verdreckten Tischventilator wollten wir nicht nutzen. Das Minibad kann man für ein Wochenende akzeptieren, aber nicht, wenn die WC-Schüssel undicht ist und ab 23 Uhr keiner an der Rezeption sitzt. Das Frühstücksbüffet war Standard, leider mit reichlich unmotivierten Personal, welches ab 10 Uhr nichts mehr nachlegt, dafür aber schon für den nächsten Tag eindeckt. Frühstück gibt es übrigens bis 11 Uhr. Ach ja, der Putzlappen für den Tisch wird auch zum Abwischen der Stühle benutzt. Pfui!

Haben dort vier Tage verbracht - Das Hotel liegt sehr zentral - Bus/Bahn sind schnell zu erreichen - auch Innenstadt und See sind schnell zu erreichen. Leider haben wir jedoch auch einige negative Punkt aufzuführen - Das Zimmer ist schon okay, leider keine Klima (wussten wir aber schon vorher) der dort befindliche Ventilator leider nicht funktionstüchtig (Bei Temperaturen von weit über 30 Grad sehr schade); Es ist ja schön wenn es im Zimmer die Möglichkeit gibt Tee oder Kaffee zuzubereiten - Zucker war zwar da aber Tee/Kaffee Fehlanzeige. Frühstück soweit in Ordnung - was stört (ist auch bei anderen Hotels leider so) dass es sich bei den Brötchen um Aufbackware gehandelt hat - von einem Hotel in schon gehobener Preiskategorie erwarte ich eigentlich mehr. Fazit - mehr als ein Befriedigend kann als Urteil nicht gegeben werden.

Die Parkplätze sind kostenpflichtig (11 euro pro Tag), die Tiefgarage ist aber klein, eng und fast immer voll. Am ersten Tag haben wir keinen Platz für unser Auto gefunden, obwohl wir dafür bezahlt haben. Die Zimmer sind gut: groß und sauber. Trotzdem sparen sie Seife, Duschgel und so weiter für die Gäste. Außerdem wurde bei uns nie sauber gemacht oder Bettwäsche gewechselt, was ich persönlich nicht schlimm finde, da wir nur 3 Nachte im Hotel waren. Das Frühstück war ein bisschen enttäuschend: Es gab zwar guten Kaffee, Orangensaft, Putenbrust und Lachs, das Brot war aber schrecklich. Es wurde wahrscheinlich das billigste im Aldi gekauft und uns angeboten. Von Vollkornbrot kann mann da nicht träumen. Ich persönlich finde das fürs deutsche Hotel unzulässig! Was mich noch verwirrt hat: die Eier muss man selber kochen. Einerseits ist es gut, dass man sie so kochen kann, wie man will, andererseits ist das ein bisschen seltsam. Noch eine Bemerkung: Der Raum für das Frühstücken ist sehr eng und man muss immer fragen, ob man sich zu anderen hinsetzen darf.

Ich hatte das Hotel für eine mehrtägige Dienstreise auf dessen Lage und der sehr guten Rezensionen hier auf TripAdvisor gebucht. Die Ankunft war spät abends - Parken mit dem Auto vor der Hoteltür zum Entladen war gut möglich. Im Eingangsbreich ging die Augenbraue hoch - es wirkte stark in die Jahre gekommen. Die Rezeption ist im 8. Stock. Dort angekommen, war wieder vieles sehr nett. Toller Blick über die Stadt von der Dachterrasse. Das Personal ist jung, locker und gut drauf - eine sehr angenehme Erfahrung. Mit einem Drink in der Hand war die Welt dann komplett in Ordnung. Die Zimmer sind individuell und themenorientiert eingerichtet. Meines war ”Indien”. Das Interieur wie auch die neue (Milch-)Glastür zur Toilette (sehr speziell, wenn man zu zweit im Zimmer wohnt) lassen nicht darüber hinwegtäuschen, dass es sich wie preiswert umgebaute Wohnungen anfühlt. Alles ist sauber und man hat Platz. Es gibt keine Klimaanlage. Auf Grund diverser kleiner Treppen ist das Hotel nicht barrierefrei. Das Frühstück ist auch im 8. Stock. Das Buffet ist ausreichend und das Personal hat alles gut im Blick. Tolles Erlebnis am Rande: Wenn 11 Uhr die Frühstückszeit für die Hotelgäste rum ist kommen alle (!) Hotelmitarbeiter zusammen und vespern gemeinsam. Das hat mir extrem gut gefallen. Geparkt habe ich nebenan im LAGO Shoppingcenter - teuer aber 24/7 geöffnet. In Summe: Die Lage ist mega, das Interieur gewöhnungsbedürftig aber okay und interessant. Das Personal ist sehr freundlich und motiviert.

Für eine ganze Reihe von Familienkomplikationen musste ich am letzten Moment ein Einzelzimmer reservieren und ich dachte an dieses Hotel, wo ich bereits im November 2021 geblieben hatte. Diesmal war die Entscheidung gut, obwohl der Schlaf durch einige ”Schlafen” gestört wurde, die bis spät Nacht auf der unteren Straße gefeuert haben, natürlich ohne Schuld an der Hotelverwaltung Dieses Mal ist alles Gehen Sie zum Besten. Zuerst wurde mir ein Zimmer auf der Rückseite mit Blick auf eine sehr geräumige Sekundärstraße, mit großem und gut organisierten Bett. Sehr gut Reinigung, gut ausgestattete Badezimmer. Das Frühstück wird in einem geeigneten Umfeld mit kontinuierlicher Versorgung mit den Buffettafeln serviert. Wie ich bereits erwähnt habe, ist vielleicht der Mangel an warmen Gerichten (gebrochene Eier, Bacon oder Würstel) ein kleines Defekt, Aber wie viel serviert ist sicherlich Qualität, auch mit Blick auf glutenfreie Produkte. Kaffee Selbstservice an der Maschine, mit einer breiten Palette von Produkten, für mich von guter Qualität. Optimale Lage für jene, die in den Zug kommen, zwei Schritte vom Bahnhof, aber man hört absolut nicht den Lärm der Züge. Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut.

Wir waren für eine Woche im Hotel und hatten ein Zimmer zur Seeseite. Bei der Gesamtbewertung tue ich mich echt schwer. Das Hotel selber ist tatsächlich schon ein wenig in die Jahre gekommen. Die Zimmer sehen teilweise sehr unterschiedlich aus. Manche haben noch Teppich, andere schon Laminat. Auch die Badezimmer sind sehr unterschiedlich. Unser Zimmer war etwas moderner und sauber. Grundsätzlich gibt es Zimmer in alle 4 Himmelsrichtungen. Natürlich sind die zum See teurer, es lohnt sich aber. Obwohl die Fähre direkt daneben anlegt, bekommt man davon nichts mit und wir haben such keinerlei nächtliche Störungen gehabt. Im Idealfall bucht man auch gleich HP dazu, denn im näheren Umfeld gibt es nur wenige Möglichkeiten zum Essen. Gerade in der aktuellen Situation ist dann doch bequem, gleich im Hotel zum Abendessen zu gehen. Dieses ist wirklich lecker und besteht aus Vorspeise, Hauptgericht und Dessert. Das Frühstück ist jetzt nichts besonderes, aber ausreichend und für jeden Geschmack etwas da. Wirklich super ist die Lage. Alle wichtigen Ausflugsziele lassen sich schnell erreichen. Vom Hotel bekommt man ein Ticket für den Bus nach Konstanz. Dieser startet alle 10-15 Minuten direkt vorm Hotel - auch bis in den späten Abend hinein. Ansonsten sind Meersburg, Mainau, Zürich oder auch Schaffhausen gut und schnell erreichbar. Dank guten Fahrradwegenetzes sind viele Ziele auch einfach per Rad zu erreichen. Das Personal war überall sehr nett und zuvorkommend, egal ob an der Rezeption oder im Restaurant. Fazit: Fürs Hotel selber würde ich nur 3 Punkte geben. Das ist Durchschnitt der für meinen Geschmack auch zu teuer ist. Aber das liegt wohl einfch an der Gegend. Herausgerissen haben es Service, Essen und Lage.